Публичные кейсы уменьшения ручного труда с помощью Пинкит, интеграции между разными веб-сервисами и опыт наших клиентов.
Компания CORPSUN обеспечивает обширный выбор современных навесов и персональный подход к каждому клиенту. Любая модель, представленная в онлайн-каталоге, изготавливается на собственном производстве. Этот факт гарантирует неизменно высокое качество и объективную цену.
Главный замысел компании CORPSUN:
Создавать современные, качественные и инновационные моторизированные системы для веранд ресторанов или частных домостроений. Их продукт обеспечивает отдых людей с комфортом под открытым небом и эффективно защищает в случае непогоды.
Компания обратилась в Пинол для автоматизации бизнес-процессов, а также для более качественной работы клиентской службы.
Что именно было сделано, и что в результате получил заказчик, читайте далее.
С помощью бизнес-процессов в Битрикс24 можно полностью автоматизировать практически все процессы компании. Автоматизация бизнеса переводит работу компании на более качественный уровень работы. Она помогает лучше обслуживать клиентов и сводит к минимуму проблемы, связанные с человеческим фактором из-за которых, как правило, клиенты уходят к конкурентам (менеджер забыл перезвонить, отправить коммерческое предложение или пропустил входящую заявку).
Мы много лет занимаемся созданием бизнес-процессов для CRM в Битрикс24. Знаем, как организовать управление процессами в компании — от простых до сложных.
Все наши клиенты получают готовые бизнес-процессы совершенно бесплатно!
- 10 лет на рынке внедрения. Мы имеем уникальную экспертизу, поэтому не тратьте время на самостоятельное изучение, мы готовы вам помочь! Вы можете ознакомиться с нашими по внедрению Битрикс24. Более 50 готовых шаблонов бизнес-процессов для автоматизации процессов в вашей компании - от простых до сложных . Любой кейс можем повторить на вашем портале или адаптировать под вас. Если Вам нужна помощь в комплексной настройке приложений , в рамках использования , то отправьте нам заявку на почту order@pinall.ru.
Подарочная консультация по вопросам автоматизации уже
Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:
Алексей Окара,
учредитель Пинол
Задача
Требовалось автоматизировать распределение заявок для производственной компании. Компания собирает все заявки на 1 почтовый ящик.
- Если тема письма уникальна, по ней создается лид и по нему работают менеджеры первой линии.
- Если тема письма не уникальна, то письмо подвязывается к контакту и по нему работают менеджеры, которые выставляют документы на оплату.
Решение
Для решения задачи, наши специалисты выполнили:
2. Сделали сопоставление письма к сделке/лиду согласно теме письма и названию сделки. Например, сделка/лид называется: "Запрос макета" и отправлено письмо из этой сущности, то при ответе оно привязывается только в эту сделку/лид.
3. На каждое входящее письмо в карточку компании/контакта создали новую сделку с фиксацией данного письма в ленте СРМ (правый блок в сделке).
Итог:
Таким образом, настроенная сделка с фиксацией письма помогает сотрудникам производственной компании в организации. Система автоматически напоминает сотрудникам, что необходимо обратить внимание и на каком этапе им требуется подключиться.
Если вашей компании необходим такой же или похожий бизнес-процесс, или обучение сотрудников работа на портала Битрикс24, то присылайте ваш запрос, чтобы мы доработали данный бизнес-процесса именно под ваши условия.
Получите полный спектр услуг по автоматизации вашего бизнеса: внедрение CRM плюс техническая поддержка для взрывного роста продаж!
Полина Гальченко
|
|
Сервис «Пинкит» () - это незаменимый инструмент для обмена данными между CRM, BPM системами (Битрикс24, Creatio (Terrasoft), amoCRM, Мегаплан) и различными внешними веб-сервисами (UniSender, CallbackHunter, LiveTex).
Если Вам нужна помощь в комплексной настройке приложений Пинол, в рамках использования сервиса «Пинкит» (), то отправьте нам заявку на почту . Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время для согласования всех вопросов. |
|
Полина Гальченко
|
|
Подписывайтесь на наш YouTube-канал (), где мы разбираем сценарии работы с нашими приложениями.
|
|
Полина Гальченко
|
|
Рекомендуем ознакомиться с нашими готовыми кейсами () по внедрению Битрикс24. Любой кейс можем повторить на вашем портале или адаптировать под вас. Для этого отправляйте нам заявку на почту . Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время для согласования всех вопросов.
|