Рассылки в Битрикс24 без попадания в СПАМ - кейс компании "РесурсХимАльянс"

С помощью бизнес-процессов в Битрикс24 можно полностью автоматизировать практически все процессы компании. Автоматизация бизнеса переводит работу компании на более качественный уровень работы. Она помогает лучше обслуживать клиентов и сводит к минимуму проблемы, связанные с человеческим фактором из-за которых, как правило, клиенты уходят к конкурентам (менеджер забыл перезвонить, отправить коммерческое предложение или пропустил входящую заявку).

Мы много лет занимаемся созданием бизнес-процессов для CRM в Битрикс24. Знаем, как организовать управление процессами в компании — от простых до сложных. 

Все наши клиенты получают готовые бизнес-процессы совершенно бесплатно! 

Пинол - 10 лет на рынке внедрения. Мы имеем уникальную экспертизу, поэтому не тратьте время на самостоятельное изучение, мы готовы вам помочь! Вы можете ознакомиться с нашими готовыми кейсами по внедрению Битрикс24. Более 50 готовых шаблонов бизнес-процессов для автоматизации процессов в вашей компании - от простых до сложных . Любой кейс можем повторить на вашем портале или адаптировать под вас. Если Вам нужна помощь в комплексной настройке приложений Пинол , в рамках использования сервиса «Пинкит» , то отправьте нам заявку на почту order@pinall.ru.

Подарочная консультация по вопросам автоматизации уже ждет вас по ссылке! 

Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:

Алексей Окара, 

учредитель Пинол

Задача

Компания использует облачный Битрикс24. Но письма, отправленные с помощью штатного функционала Битрикс24, часто стали попадать в спам. Это и стало причиной обращения в Пинол.

Изучив вопрос, мы не только предложили вариант улучшения качества рассылок, чтобы они не попадали в нежелательную почту клиентам, но и настроили автоматические рассылки.

Решение

Для решения проблемы наши аналитики провели аудит настроек портала Битрикс24 и выяснили причину попадания писем в спам. Для улучшения качества рассылок мы предложили использовать интеграцию "Автоматическая рассылка через UniSender" на платформе Пинкит и проводить массовую рассылку по базе клиентов компании.

UniSender - это сервис рассылок, который помогает доставлять письма точно до клиента. В нем есть готовые адаптивные шаблоны писем и возможность создавать свои, просмотр аналитики, анализ рассылок, отправка писем по событию и другие расширенные настройки. Интеграция UniSender с Битрикс24 позволяет одновременно использовать для отправки актуальную базу данных из CRM и все возможности сервиса рассылок. Это создает дополнительные инструменты для email-маркетинга. Можно сегментировать базу для рассылок по полям сущностей CRM, создавать автоматические рассылки при изменении статусов сущностей, рассылать письма своим сотрудникам, увеличить процент открытия писем и многое другое.

Мы провели несколько тестовых рассылок, реализовали настройки на хостинге клиента.

Установили наше приложение на платформе Пинкит "Автоматическая рассылка через UniSender".

После установки приложения мы настроили интеграцию с личным кабинетом UniSender. А также провели обучение, в котором разобрали настройки шаблонов рассылок и их отправку по базе клиентов.

Интерфейс приложения интуитивно понятный и рассылку можно провести за несколько кликов, выбрав нужный сегмент клиентов. 

Итог

С помощью нашего приложения на платформе Пинкит "Автоматическая рассылка через Unisender" мы закрыли одну из проблем компании  "РесурсХимАльянс", когда письма не доходили до клиентов или попадали в спам.

Еще один огромный плюс в том, что приложение автоматически передаёт данные о клиентах из Битрикс24 в список контактов UniSender. База клиентов компании в CRM и в приложении для рассылок будет единой.

Получите полный спектр услуг по автоматизации вашего бизнеса: внедрение CRM плюс техническая поддержка для взрывного роста продаж!