Вакансия висит на HeadHunter, а откликов нет? Узнайте, как увеличить количество откликов на вакансии

1. Ситуация на примере: почему кандидаты не оставляют отклик?

Допустим, вашей компании в штат нужен новый менеджер. Вы идете на HeadHunter и публикуете объявление для поиска сотрудника.

Вакансия оформлена должным образом, ее довольно часто просматривают, однако откликов немного.

Среди ознакомившихся с предложением о работе, но никак не отреагировавших, есть соискатели с хорошим резюме, полностью устраивающим вашу компанию.

Читайте наш кейс: HeadHunter без Talantix равно Пинкит с Битрикс24: парсинг резюме, инструкция по забору откликов.

Возможных причин для этого несколько.

Может быть потенциальный работник просто хотел ознакомиться с предложением для “расширения кругозора”, а может быть его не устроил всего один момент, из-за которого он принял отрицательное решение в пользу вакансии.

Если брать во внимание последний вариант, то с подобными соискателями (при условии хорошего резюме) можно провести личное собеседование и договориться о деталях.

Перенос сообщения из отклика на вакансию HH.ru в чат смарт-процесса Битрикс24: рассказываем в статье.

Но тут возникает затруднение: просмотров может быть очень много, и подходящих под должность кандидатов среди списка “без отклика” кадровикам придется искать долго.

Проблему решит автоматизация, которая выгрузит данные соискателей, просмотревших резюме, в смарты плюс контакты, либо в сделки Битрикс24.

Это избавит HR-ов от рутинного копирования информации с HeadHunter, а руководящий состав сможет контролировать процесс в CRM плюс формируется кадровый резерв.

Инструкция по настройке интеграции HeadHunter и Битрикс24 (выгрузка отклика в смарт-процесс плюс контакт) здесь.

Мы реализовали данный сценарий с помощью добавления из собственного бюджета в Пинкит события "Новый просмотр вакансии".

Далее уже подробнее разберем настройку интеграции.

2. Настройка интеграции для выгрузки просмотров из HeadHunter в сделки Битрикс24

Итак, интеграция будет работать по следующему принципу:

Данные выгружаются из просмотра с HeadHunter в смарт-процесс плюс контакт в Битрикс24, но только при условии, что резюме не скрыто.

Дальше есть варианты настроить выгрузку резюме одним файлом в отдельно поле, либо выгружать его в текстовом формате и разделять по разным полям.

Возьмем за основу первый сценарий.

Шаг первый - Откуда

Откуда получаем данные - HeadHunter, Когда - “Новый просмотр”

Шаг 2 - Инструменты

Применяем следующие инструменты:

• Получить Email и телефон из резюме

Чтобы создать и привязать контакт к смарт-процессу понадобятся Email и телефон.

Для получения почты и телефона применяем инструмент "Фильтр элементов массива" с условием "Полностью совпадает" и "Содержит".

Указываем названия поля (поле Контакты) в HeadHunter.

Пример запроса для электронной почты:

Пример запроса для телефона:

• Создаем контакт

Используем API-запрос такого вида:

• Получить ссылку на резюме

Для скачивания файла резюме понадобится ссылка на него. Используем инструмент GET-запроса:

• Скачать файл резюме

При помощи инструмента "Скачать файл" выгружаем pdf-файл резюме из просмотра. Используем GET-метод с указанием URL запроса такого вида:

• Получить ФИО менеджера

Получаем ФИО менеджера для выбора откликов на вакансию, размещенную нужным HR, если их несколько. Настраиваем GET-метод с указанием URL запроса. Пример:

Шаг 3 - Куда

Создаем в Битрикс24 смарт-процесс плюс контакт с данными, полученными на предыдущих шагах из HeadHunter.

Указываем нужную воронку (для каждого менеджера можно сделать отдельную).

Шаг 4 - Сопоставление данных

Сопоставляем поля смарта и данные из резюме в просмотре:

Тут же сопоставляем пользовательские поля.

Для этого используем отдельную настройку Пинкит, указываем тип сопоставления.

Можно сопоставить значения параметров или сопоставить определенное поле с результатом запроса.

Пользовательские поля не ограничены.

Шаг 5 - Запуск

Сохраняем и запускаем интеграцию.

3. Резюмируем

С помощью настройки подобной интеграции существенно облегчается работа HR-ов.

Кадровикам не нужно будет тратить кучу времени на поиск подходящих кандидатов и ручной перенос данных, плюс параллельно будет формироваться кадровый резерв.

Регистрируйтесь по ссылке в личном кабинете Пинкит: https://lk.pinkit.io/register и пробуйте создавать свои интеграции для выгрузки просмотров, откликов и резюме.

Алексей Окара,
основатель Пинол и продакт-менеджер Пинкит