Подключение открытых линий для маркетинговой компании - кейс компании "WeCan Group"

С помощью бизнес-процессов в Битрикс24 можно полностью автоматизировать практически все процессы компании. Автоматизация бизнеса переводит работу компании на более качественный уровень работы. Она помогает лучше обслуживать клиентов и сводит к минимуму проблемы, связанные с человеческим фактором из-за которых, как правило, клиенты уходят к конкурентам (менеджер забыл перезвонить, отправить коммерческое предложение или пропустил входящую заявку).

Мы много лет занимаемся созданием бизнес-процессов для CRM в Битрикс24. Знаем, как организовать управление процессами в компании — от простых до сложных. 

Все наши клиенты получают готовые бизнес-процессы совершенно бесплатно! 

Пинол - 10 лет на рынке внедрения. Мы имеем уникальную экспертизу, поэтому не тратьте время на самостоятельное изучение, мы готовы вам помочь! Вы можете ознакомиться с нашими готовыми кейсами по внедрению Битрикс24. Более 50 готовых шаблонов бизнес-процессов для автоматизации процессов в вашей компании - от простых до сложных . Любой кейс можем повторить на вашем портале или адаптировать под вас. Если Вам нужна помощь в комплексной настройке приложений Пинол , в рамках использования сервиса «Пинкит» , то отправьте нам заявку на почту order@pinall.ru.

Подарочная консультация по вопросам автоматизации уже ждет вас по ссылке! 

Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:

Алексей Окара, 

учредитель Пинол

Задачи: 

• Внедрение облачного сервиса Битрикс24
  
• Оптимизация коммуникаций с заказчиками.
  

 Решение

Для решения задачи, наши специалисты выполнили:

1. Настроили открытые линии через Twilio (платформа облачных коммуникаций в качестве сервисной компании)

2. Настроили Pop Up (всплывающие окна - элементы пользовательского интерфейса, которые отображаются поверх веб-страницы в браузере)

3. Настроили телефонию Zadarma (международная группа компаний, работающая в сегменте телекоммуникаций)

4. Настроили поля, статусы, права на Лидах и сделках

5. Подключили почту и заявки с сайта

6. Настроили автоматические уведомления, задачи

7. Произвели контроль сроков и оплаты

8. Помогли разработать регламенты работы для всех подразделений компании при работе в CRM.

9. Провели обучение стандартам работы в Битрикс24 для всех подразделений компании: отдела продаж, разработчиков сайтов, отдела маркетинга, отдела бухгалтерии, HR отдела и отдельно для руководителя.

Итог: 

По итогу заказчик получил рабочую среду, которая максимально отвечает наработанной годами логике работы компании, благодаря внедрению Битрикс24.

Если в Вашей компании сотрудники ведут коммуникации с заказчиками в различных сервисах, не объединенных между собой, Вы теряете запросы, то Вам необходимо внедрение Битрикс24!

Компания Пинол поделится своими фишками в работе в CRM при обучении Ваших сотрудников.

Получите полный спектр услуг по автоматизации вашего бизнеса: внедрение CRM плюс техническая поддержка для взрывного роста продаж!