Нередко заказчики обращаются в нашу компанию с запросом на миграцию данных между различными сервисами. Это может быть как перенос информации из облака Битрикс24 в коробку Битрикс24, так и из одной CRM в другую.
Рассмотрим кейс одного из наших заказчиков, которому потребовалась миграция данных в коробку Битрикс24 сразу из нескольких CRM, сохранив при этом все связи между сущностями. Как реализовать такой бизнес-сценарий при помощи Пинкит, читайте далее.
1. Запрос заказчика и проблемы переноса данных
Ситуация заказчика следующая: менеджеры его компании параллельно ведут рабочий процесс в Creatio (Terrasoft) и трех облачных порталах Битрикс24.
Задача - собрать все данные с этих платформ воедино и передать в коробку Битрикс24.
Но сделать это не так просто, так как заказчику важно сохранить все пользовательские поля и связи между ними, а также сущностями внутри CRM (накопилось много сделок с привязанными к ним делами, звонками, счетами и так далее).
Еще одно препятствие на пути - это невозможность сделать бэкапы с облака Битрикс24. С 1 сентября 2023 года Битрикс отключил такую возможность.
Остается только выполнить миграцию с помощью стороннего сервиса, либо путем разработки.
Последний вариант слишком дорогой и долгосрочный, поэтому решим задачу с помощью Пинкит.
Нужно будет настроить несколько интеграций, которые без потерь связи перенесут необходимые сущности из всех CRM в коробку Битрикс24.
Почитайте и другие кейсы о миграции порталов Битрикс24 в нашей подборке.
Переходим к настройке интеграций.
2. Переносим данные из Creatio и облаков Битрикс24 в коробку Битрикс24
Для начала выгрузим данные из Creatio в коробку Битрикс24.
Шаг первый: Откуда
В поле “Откуда получаем данные” выбираем Creatio и добавляем доступы, в качестве действий выбираем "Сделка-создание" и "Компания-создание".
Каждая сущность создается отдельной интеграцией с выгрузкой всех необходимых полей:
Шаг второй: Дополнительные настройки
Если требуется создать сделку, то при помощи инструмента "Скачать файл" можно выгрузить в нее файл записи звонка.
На этом же шаге настраиваем проверки и фильтры по соответствующим условиям:
Шаг третий: Куда
В качестве приемника данных выбираем Битрикс24. Авторизуем портал в Пинкит и настраиваем событие, которое произойдет при выполнении действия на первом шаге.
В нашем случае создаем сделку в нужном направлении и назначаем ответственного:
Шаг четвертый: сопоставление данных
Указываем соответствие полей (в том числе пользовательских) у сущности, которую мы переносим, на портале А и портале Б.
Пользовательские поля добавляются отдельно:
Задаем период, за который необходимо получать данные, и запускаем интеграцию.
В случае заказчика нужна разовая миграция за все время работы порталов.
Рекомендуем сначала протестировать интеграцию, выгрузив небольшой массив данных.
Если все пройдет корректно, запускайте уже полноценную миграцию.
![]()
Для реализации такой сложной задачи не потребовалось ручное копирование, написания кода и больших вложений.
Наши инженеры настраивали каждую интеграцию поэтапно - шаг за шагом недельными спринтами, сдавая клиенту готовую работу. Заказчик получает выгрузку всех сущностей поочередно и может проверить пошагово корректность миграции.
Вы можете сами добавить и протестировать интеграции по нашей инструкции, зарегистрировавшись в личном кабинете Пинкит по ссылке: https://lk.pinkit.io/register.
Алексей Окара,
основатель Пинол и продакт-менеджер Пинкит
![Узнавайте больше полезных кейсов](/upload/medialibrary/de5/2nofn6mqw59ts62grlrk5acx480q0q88.gif)
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.
![]()
Павел Филатов
|
Сервис
Самые востребованные интеграции по API: Google Sheets, Unisender, СберБанк, HH.ru, Контур.Фокус, GetCourse, Банки, iiko. |
![]()
Павел Филатов
|
А вы уже смотрели наш раздел "
|
![]()
Павел Филатов
|
Для тех, кто идет в ногу со временем, мы проводим регулярные
Если у Вас есть вопросы по настройке, по функционалу или вы просто хотите быть в курсе новых трендов, тогда регистрируйтесь и подключайтесь к нашим вебинарам. Для вас всегда интересные спикеры, разбор задач на примере реальных кейсов, а также подарки самым активным. |