basket
Личный кабинет
  • Пинкит
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Партнерка
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис выбора CRM
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Контакты
pinkit
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
    img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Битрикс24 (Облако) тариф «Базовый» img Битрикс24 (Облако) тариф «Стандартный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Профессиональный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 250 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 500 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 1 000 img Битрикс24 (Коробка) тариф «Корпоративный портал» img Битрикс24 (Коробка) тариф «Интернет-магазин + CRM» Переход с "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 50 на другие редакции Переход с "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 100 на другие редакции Переход с "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 250 на другие редакции Переход с "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 500 img Wazzup Web тариф PRO
  • CMS
    img 1С-Битрикс: Управление сайтом img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес»
  • Бизнес-процессы
    img Шаблон бизнес-процесса для распределения лидов (заявок) по компетенции менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации контроля заполнения полей при создании Лида img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации обработки входящих заявок img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию договора с клиентом из сделки img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 принятия сотрудника на работу img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации работы выездных менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматического назначения ответственного менеджера за входящие заявки (Барабан) img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки письма-поздравления с Днем рождения img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для распределения Лидов по ответственным img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 приёма и распределения между отделами входящей документации в компании img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля оплаты по счетам из сделки
  • Услуги
    img Техническая поддержка Битрикс24 img Вебинар Мясорубка CRM img Техническая поддержка amoCRM img Онлайн-консультация и настройка Битрикс24 img Моделирование бизнес-процессов img Разработка технического задания img Онлайн-консультация и настройка amoCRM img CRM: онлайн-вебинар по сравнению CRM-систем img Офлайн консультация по работе в CRM на территории Пинол img Онлайн консультация по работе в CRM img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Пользователь» img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Продавец» img Онлайн-консультация Битрикс24 пакет «Руководитель» img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Администратор портала"
  • Кейсы
  • Обучение
  • Вебинары
  • Форум
  • basket
  • Еще
ГлавнаяО компанииКейсыПереход из облачного в коробочный Битрикс24 и разработка бизнес-процесса для учебно-консультационного центра ГОСЗАКУПКИ

Переход из облачного в коробочный Битрикс24 и разработка бизнес-процесса для учебно-консультационного центра ГОСЗАКУПКИ

  • Кейсы
  • Компетенции
  • Новости
  • Сертификаты
  • Реквизиты
  • Вакансии

14.07.2020

Компания ООО МУКЦ «ГОСЗАКУПКИ»  - это межрегиональный учебно-консультационный центр осуществляющий подготовку специалистов по различным направлениям. 

Компания обратилась в Пинол, для выполнения следующих работ:  

  • Приобретение серверной лицензии Битрикс24;
  • Переход с облачном в коробочном Битрикс24; 
  • Установка приложения «База бизнес-процессов Пинол» и «Уведомление в Telegram»; 
  • Разработка бизнес-процесса, для работы с Лидами; 
  • Техническая поддержка корпоративного портала. 

Как проходили работы по проекту, и что получилось, читайте далее. 

Алексей Окара

Компания Пинол является Золотым партнером Битрикс24. За нашими плечами более 8-лет опыта работы по внедрению Битрикс24. 

Мы предоставляем комплексные услуги по внедрению CRM-системы Битрикс24. 

Для клиентов Пинол доступны наши приложения. Осуществление технической поддержки и сопровождение корпоративного портала. 

Если у Вашей компании есть потребность в работе на облачном или коробочном Битрикс24, наша компания может оказать поддержку Вашего портала. Мы поможем автоматизировать Ваш бизнес, опираясь на необходимые задачи. Отправляйте заявку на почту order@pinall.org. Мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время для согласования всех вопросов. 

Алексей Окара, 

учредитель Пинол

Переход из облачного Битрикс24 в коробочный представляет собой процесс переноса резервной копии действующего облачного портала на новую среду - коробочного Битрикс24, расположенного сервере клиента. Это штатная операция, но требует четкого плана действий.

Работы по переходу из облачного Битриск24 в коробочный происходили в несколько этапов.

Этап 1. Предварительно уточняется техническая информация для переноса:

  • Приобретение коробочной редакции Битрикс24.

  • Важно! Приобретать лицензию нужно в той доменной зоне, где территориально находится Ваша компания. Пренебрежение этим пунктом, может привести к трудностям в получении бэкап данных.

  • Какой тип сервера будет использоваться для переезда (арендованный виртуальный или свой физический);
  • Запрашиваются данные администратора портала, определяется какой SSL-сертификат будет использован;
  • Делается запрос у разработчика продукта 1С-Битрикс на снятие бесплатной копии облачного портала;

  • Обращаем внимание, что бэкап облачного портала выполняется техподдержкой только 1 раз. Оптимальное время начала бэкапа — конец последнего дня недели, чтобы работа на портале на время развертывания была минимальной. Бэкап данных содержит всю информацию с вашего портала. Все данные, которые будут введены или изменены в облачной версии, после бэкапа не попадут в «коробку», поэтому пользователям рекомендуем работать с облаком только «на чтение».

  • Перед установкой веб-окружения и развертывания дистрибутива Битрикс24. Для иностранных пользователей Битрикс24 необходимо заказать дистрибутив для иностранного ключа.

После сбора предварительной информации переходим к этапу установки коробочного Битрикс24 и развороту резервной копии на сервере. 

Этап 2. Установка – решения и настройка системы для безопасной работы портала.

  • Для разворота коробки был выбран сервер Interneto vizija;
  • Активация ключа купленной лицензии на коробке;
  • Настройка отправки почты – привязка доменной почты к порталу; 
  • Установка SSL-сертификата для обеспечения безопасного хранения данных на сервере.

В результате выше описанных действий, был создан готовый к работе, «пустой» портал Битрикс24, в последующем на который необходимо загрузить данные из облачной версии.

Этап 3. Разворот бэкап данных. 

После успешного формирования бэкапа, файл с информацией скачивается и разворачивается в коробочную версию.

Загрузка файлов из облачного Битрикс24

Время разворота данных, зависит от размера бэкапа и скорости канала передачи данных. 

Этап 4. Заключительный этап – тестирование системы.

  • Проверка и устранение ошибок конфигурации; 
  • Проверка и устранение ошибок Push & Pull.

Кроме перехода с облачного Битрикс24 на серверное решение. Компании требовалось установить приложение  «База бизнес-процессов Пинол» и «Уведомление в Telegram». 

С использованием следующих активити, был разработан бизнес-процесс:

1.        Активити «Отправка уведомлений в персональный чат»;

2.       Активити «Отправка уведомлений в групповой чат». 

По условию бизнес-процесса при формировании нового Лида, на его обработку дается 10 минут. Если по истечению времени, Лид не будет обработан, то менеджеру будут направлены уведомления:

  • Персональный чат;
  • На почту;
  • В Telegram.

Схема бизнес-процесса для уведомления менеджера

Если в течение следующих 20 минут Лид не обработан, отправляем уведомление Руководителю отдела продаж на почту и  Telegram, для выяснения причины, почему лид не обработан. 

Схема бизнес-процесса для уведомления руководителя отдела продаж

Если Лид не обработан в течение 30 минут – отправляется информация в групповой чат руководителей и Telegram.

Схема бизнес-процесса для уведомления руководителя

В результате проделанной работы по установке коробочного Битрикс24 клиент получил:

  • Доступ к корпоративному порталу Битрикс24 через web-интерфейс по доменному имени;
  • Установленный SSL сертификат на сервере клиента;
  • Активирована лицензия Битрикс24;
  • Настроено резервное копирование портала;
  • Установлено приложение «База бизнес-процессов Пинол» и «Уведомление в Telegram»; 
  • Разработан бизнес-процесс по уведомлению сотрудников. 

Мы продолжаем сотрудничество с клиентом в рамках технической поддержки и сопровождении корпоративного портала. 


Получите полный спектр услуг по автоматизации вашего бизнеса: внедрение CRM плюс техническая поддержка для взрывного роста продаж!

Задать вопрос
Задавайте ваши вопросы и специалисты с радостью ответят на них в кратчайшее время.
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.



Добавить новый комментарий
0
Юлия Кузнецова 15.07.2020 18:50:24
У нас акция в рамках которой у Вас есть возможность получить бесплатную профессиональную консультацию по использованию CRM  "Бесплатный аудит работы компании в Битрикс24"!
0
Юлия Кузнецова 15.07.2020 18:51:55
Подписывайтесь на наш YouTube-канал, где мы разбираем сценарии работы с нашими приложениями.

Вот пример нескольких из них:




0
Юлия Кузнецова 15.07.2020 18:52:23
Рекомендуем ознакомиться с нашими разделом обучения. В данном разделе находиться много обучающего материала для работы с CRM.
0
Алёна Степанова 19.02.2021 17:40:41
Пинол - 10 лет на рынке внедрения. Мы имеем уникальную экспертизу, поэтому не тратьте время на самостоятельное изучение, мы готовы вам помочь!

Подарочная консультация по вопросам автоматизации уже ждет вас по ссылке!
  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2023
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Вики
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой