Миграция без потерь: переносим данные коробки Битрикс24 с одного сервера на другой

1. Перенос данных между порталами Битрикс24: сложности процесса

Самый популярный способ миграции данных у наших заказчиков - создание резервной копии коробки Битрикс24 с дальнейшим ее переносом на отдельный сервер.

Первым делом в такой ситуации создается бэкап всех данных.

Это своеобразная “точка сохранения”, к которой всегда можно вернуться в случае ошибки.

Но именно в этом месте и начинаются трудности:

Во-первых, процесс создания бэкапов очень трудозатратный.

Особенно от этой процедуры страдают крупные компании, на серверах которых располагается внушительный объем информации.

В такой ситуации лучшим решением будет запланировать создание бэкапов на ночь или на выходные.

В это время трафик на портале существенно ниже, что помогает избежать задержек и провисаний в работе.

Но такой сценарий не подойдет компаниям, которым важно не тормозить рабочий процесс ни на день.

Во-вторых, при переезде на другой сервер могут возникнуть ошибки. Причиной станет несоответствие настроек рекомендуемым.

В-третьих, бэкап содержит информацию только за определенный период. В случае поступления новых данных на портал всю процедуру придется повторить.

Лучшим решением будет перенести только необходимые данные с одного сервера на другой.

Это отнимет гораздо меньше времени и ресурсов, особено если ситуация требует перенести, к примеру, только задачи.

Разберем, как реализовать этот сценарий при помощи Пинкит.

2. Определяем цели, настраиваем интеграцию

Допустим, нашему заказчику требуется перенести задачи вместе с их описанием и последними комментариями с портала А на портал Б.

Также нужно сопоставить на обоих порталах всех ответственных, постановщиков и наблюдателей.

Настройка интеграции:

2.1 На первом шаге выбираем Битрикс24, с которого переносим данные, а триггер - «Задача - создана». Это позволит выгружать все созданные задачи.

2.2 Далее идем в личный кабинет Пиникт и добавляем доступы для порталов А и Б:

2.3 Выгружаем всех пользователей с портала А и Б и сопоставляем их через таблицу Exel. Теперь в момент передачи задачи ID пользователя портала А будет меняться на ID с портала Б.

2.4. Настраиваем интеграцию на получение задач с портала A и их передачу на портал Б с описанием задач и сопоставлением ролей:

2.5 Настраиваем вторую интеграцию для комментариев. Теперь в момент завершения работы первой интеграции вторая выгрузит заданное число комментариев в задачу на портал Б.

Так выглядит результат работы двух интеграций:

Все задачи со списком ответственных, наблюдателей и постановщиков перешли с портала А на портал Б.

Резюмируем

Пинкит - универсальное решение для миграции данных. С его помощью можно настроить сценарий переезда как для коробки, так и для облака Битрикс24.

При этом платформа полностью оптимизирована и не нагружает сервер.

Настроить интеграцию понадобится всего один раз, а пользоваться ей можно по мере необходимости.