Публичные кейсы уменьшения ручного труда с помощью Пинкит, интеграции между разными веб-сервисами и опыт наших клиентов.
Если вы хотите избавиться от путаницы в заказах, сделках, товарах и контрагентах, и при этом сэкономить время и силы команды — у нас есть отличное решение.
В этой статье мы расскажем, как настроить полную синхронизацию между МойСклад и Битрикс24 с помощью платформы Пинкит.
Без программистов вы сможете настроить сложные сценарии обмена данными, полностью автоматизировать процессы и сделать работу вашего бизнеса максимально эффективной.
1. Проблема: рассинхронизация данных между МойСклад и Битрикс24
Немало компаний успешно используют МойСклад для контроля складских запасов и заказов, а Битрикс24 — для управления клиентами и сделками.
Но когда эти системы не «контактируют» друг с другом, начинают проявляться сложности:
- Ошибки из-за ручного ввода данных, которые забирают время и приводят к неточностям.
- Повторяющиеся карточки контрагентов и клиентов, усложняющие работу.
- Несовпадение статусов заказов и сделок, создающее путаницу.
- Потеря драгоценных часов на рутинные операции, которые можно автоматизировать.
Автоматизация обмена данными между МойСклад и Битрикс24 позволяет забыть о таких проблемах и объединить ваши бизнес-процессы в единую, слаженно работающую систему.
Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с готовыми шаблонами интеграции МойСклад с другими веб-сервисами — их можно легко установить по ссылке и начать использовать прямо сейчас!
2. Техническое задание для интеграции МойСклад и Битрикс24 на примере реального кейса
Давайте разберем, как компания, продающая товары, может организовать синхронизацию между МойСклад и Битрикс24 для автоматизации ключевых бизнес-процессов.
Как обеспечить плавный обмен данными между МойСклад и Битрикс24:
2.1. Автоматическая передача сделок из Битрикс24 в МойСклад
Все сделки из воронки «Продажи» в Битрикс24 автоматически превращаются в заказы в МойСклад — никакого ручного труда!
2.2. Обратный обмен — заказы из МойСклад в Битрикс24
Если в заказе МойСклад стоит галочка «Синхронизировать с Битрикс24», такой заказ моментально создаёт сделку в воронке «Продажи» в Битрикс24.
2.3. Точная синхронизация статусов
Статусы заказов и сделок синхронизируются так, чтобы вы всегда знали, на каком этапе находится заказ:
- «Новый» в МойСклад → «Новая» в Битрикс24
- «Подтвержден» → «В работе»
- «Отгружен» → «Выполнена»
2.4. Обновление данных в реальном времени
Все изменения — будь то сумма, статус или контактные данные — автоматически отражаются в обеих системах.
2.5. Умное сопоставление контрагентов и клиентов
- Физическое лицо в МойСклад становится контактом в Битрикс24
- Юридическое лицо или ИП — компанией в Битрикс24
- Контактные лица из МойСклад привязываются к компаниям в Битрикс24, чтобы избежать дублирования и путаницы.
2.6. Создание сделок для юридических лиц
Для юридических клиентов в сделках Битрикс24 автоматически привязываются и компания, и контакт.
2.7. Создание сделок для физических лиц
Для физических лиц в поле «Клиент» указывается только контакт.
2.8. Удобное формирование названия сделки
Название сделки формируется по шаблону:
Клиент + Номер заказа МойСклад + Дата заказа
Пример: ООО «Ромашка» 251966 от 27.03.2025 — всё наглядно и понятно!
2.9. Синхронизация товаров по UUID
Товары в заказах и сделках точно совпадают благодаря уникальным идентификаторам — забудьте о несостыковках!
3. Решение: интеграция МойСклад и Битрикс24 с помощью платформы Пинкит
Когда заказчик столкнулся с отсутствием готовых решений, способных охватить все бизнес-задачи, а дорогостоящая и долгая заказная разработка не входила в планы — мы предложили простой и гибкий вариант: использовать платформу Пинкит.
Это мощный инструмент для настройки интеграций через API без сложного программирования.
Мы создали 9 продуманных сценариев, которые обеспечивают полный и двунаправленный обмен данными между МойСклад и Битрикс24.
Всё, что нужно — скачать готовые шаблоны и настроить под свои задачи.
Сценарии интеграции
Мой склад - заказ создан => сделка в Битрикс24
3.1. Создание сделки в Битрикс24 на основе заказа из МойСклад
Триггер: создан заказ в МойСклад с чекбоксом «Синхронизировать с Битрикс24».
Действие: Создать сделку в воронке «Продажи» в Битрикс24.
3.2. Добавление товаров в сделку
Триггер: Сделка создана в Битрикс24.
Действие: Добавить товары из заказа МойСклад по UUID.
3.3. Привязка контактов для юридических лиц
Триггер: Сделка создана, клиент — юридическое лицо.
Действие: Привязать компанию и контактное лицо к сделке.
3.4. Обновление сделки при изменении заказа
Триггер: Обновлен заказ в МойСклад.
Действие: Обновить сделку в Битрикс24 (статус, поля, товары).
3.5. Обновление товаров в сделке
Триггер: Сделка обновлена в Битрикс24.
Действие: Синхронизировать товары по UUID.
3.6. Создание заказа в МойСклад на основе сделки
Триггер: Создана сделка в воронке «Продажи» в Битрикс24.
Действие: Создать заказ в МойСклад.
3.7. Добавление товаров в заказ
Триггер: Заказ создан в МойСклад.
Действие: Добавить товары из сделки Битрикс24 по UUID.
3.8. Обновление заказа при изменении сделки
Триггер: Обновлена сделка в Битрикс24.
Действие: Обновить заказ в МойСклад (статус, поля, товары).
3.9. Обновление товаров в заказе
Триггер: Заказ обновлен в МойСклад.
Действие: Синхронизировать товары по UUID.
4. Результаты интеграции МойСклад и Битрикс24 через Пинкит
Благодаря настроенной интеграции через платформу Пинкит заказчик получил сразу несколько важных преимуществ:
- Полная бесшовная синхронизация заказов, сделок, контрагентов, компаний, контактов и товаров — всё работает как единый механизм.
- Серьезная экономия времени за счёт устранения рутинного ручного ввода данных и автоматической передачи информации между системами.
- Максимальное сокращение ошибок — никаких дублирований, несоответствий и путаницы в информации.
- Гибкость и масштабируемость — сценарии легко подстраиваются под любые изменения в бизнес-процессах и рост компании.
Этот готовый сценарий идеально подходит для большинства компаний, которые используют одновременно МойСклад и Битрикс24, и при этом его легко адаптировать под индивидуальные задачи вашего бизнеса.
Синхронизация сделок между Битрикс24 и МойСклад — просто и надёжно!
- Все сделки из воронки «Продажи» в Битрикс24 автоматически передаются в МойСклад.
- Заказы из МойСклад с активированной опцией «Синхронизировать с Битрикс24» (галочка «Да») создают сделки обратно в воронке «Продажи» Битрикс24.
Название сделки формируется по удобному и понятному шаблону:
Клиент + Номер заказа МойСклад + Дата заказа — например, «ООО "Ромашка" 251966 от 27.03.2025».
При любом изменении важных полей в одной системе данные автоматически обновляются и в другой — никакой путаницы, только актуальная информация.
Синхронизация контрагентов и клиентов — точность и порядок в данных
- Физические лица из МойСклад автоматически превращаются в контакты в Битрикс24.
- Юридические лица и ИП в МойСклад становятся полноценными компаниями в Битрикс24.
- Контактные лица из МойСклад связываются с соответствующими компаниями в Битрикс24 как контакты с привязкой к компании.
При создании новой сделки из заказа МойСклад в Битрикс24 происходит умное сопоставление:
- Если клиент — компания, в поле «Клиент» автоматически добавляются и компания, и контакт.
- Если клиент — физическое лицо, в поле «Клиент» появляется только контакт.
Такой подход гарантирует, что ваши данные всегда организованы и не дублируются, а взаимодействие с клиентами остаётся максимально эффективным.
Точные товары без ошибок — синхронизация по UUID
Синхронизация товаров между МойСклад и Битрикс24 происходит с помощью UUID — универсального уникального идентификатора.
Каждый товар получает свой уникальный «паспорт», который позволяет системам точно сопоставлять и обмениваться информацией без ошибок и дублирования.
Благодаря такому подходу вы всегда уверены: данные о товарах в обеих системах совпадают на 100%, а управление ассортиментом становится проще и надёжнее.
5. Итог
Интеграция МойСклад и Битрикс24 через платформу Пинкит — это простой и эффективный способ автоматизировать обмен данными, упростить управление продажами и вывести ваш бизнес на новый уровень эффективности.
Свяжите ваши системы быстро и без лишних сложностей: установите готовые шаблоны интеграции и подстройте их под уникальные потребности вашего бизнеса.
Если у вас есть вопросы, пишите нам в Телеграм или WhatsApp, расскажите о вашем бизнес-сценарии, и наши инженеры помогут настроить интеграцию без ручного труда и разработки.
Если вам нужна интеграция с сервисом, которого в Пинкит нет, или приватное событие/действие, через Пинкитбилдер вы можете самостоятельно настроить авторизацию, необходимые события и действия без разработки с ограниченным доступом к ним.
Подберите свой шаблон интеграции без регистрации здесь.
Алексей Окара,
продакт-менеджер Пинкит
Павел Филатов
|
|
Сервис – это незаменимый инструмент для обмена данными с внешними web-сервисами.
Самые востребованные интеграции по API: Google Sheets, Unisender, СберБанк, HH.ru, Контур.Фокус, GetCourse, Банки, iiko. |
|
Павел Филатов
|
|
А вы уже смотрели наш раздел ""? Здесь мы регулярно публикуем полезные материалы по работе с CRM.
|
|
Павел Филатов
|
|
Для тех, кто идет в ногу со временем, мы проводим регулярные
Если у Вас есть вопросы по настройке, по функционалу или вы просто хотите быть в курсе новых трендов, тогда регистрируйтесь и подключайтесь к нашим вебинарам. Для вас всегда интересные спикеры, разбор задач на примере реальных кейсов, а также подарки самым активным. |