Интеграция YooKassa (ЮКасса) и Битрикс24: автосинхронизация платежей для магазина

Если вам интересна интеграция товаров СБИС Розницы с Битрикс24: синхронизируем каталог, остатки и цены, вам поможет Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

⏩ Какие сервисы можно интегрировать?

Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:

Задача

Допустим, вы занимаетесь продажей оборудования (или других товаров / услуг) и используете портал Битрикс24 для ведения сделок. Чтобы упростить процесс приема платежей от физических лиц, вы подключили ЮКассу к порталу.

Теперь, когда клиент обращается к вам с желанием приобрести товар или делает заказ на сайте, вы создаете соответствующую сделку в Битрикс24 и нажимаете кнопку "Принять оплату". После этого генерируется ссылка на оплату, которую можно отправить клиенту по смс или электронной почте, прямо из сделки:

После получения ссылки, клиент переходит по ней и производит оплату, используя любой удобный для него способ. Система отображает информацию об оплате в соответствующей сделке или заказе:

Для того, чтобы узнать, был ли оплачен счет по сделке, необходимо открыть карточку этой сделки. В противном случае вы не сможете узнать, была ли произведена оплата клиентом. Однако такой подход не всегда удобен, поскольку требует постоянного мониторинга каждой сделки. Более того, без подтверждения оплаты товар не может быть отгружен, что может привести к задержкам и неудовлетворенности клиента.

Решение

Как решить данную проблему? Удобным вариантом будет получать автоматические уведомления о сделке через чат или пуш-уведомления в Битрикс24. Можно также создавать задачу для ответственного сотрудника при получении оплаты в Юкасса и автоматически завершать сделку со статусом "Успешно".

Интеграционная платформа Пинкит поможет реализовать все эти функции, а две интеграции ЮКасса с Битрикс24 обеспечат необходимую автоматизацию. Как настроить все это, мы расскажем далее.

2. Настройка интеграции для отправки уведомлений и смены стадии сделки в Битрикс24 при поступлении оплаты в ЮКассе.

Когда в Юкасса поступает новый платеж, срабатывает вебхук, который передает информацию о поступлении средств в сущность Битрикс24. При этом инициируется отправка уведомления для менеджера через чат, задачу или "колокольчик".

Процесс настройки в личном кабинете Пинкит состоит из пяти шагов:

Шаг 1. Настраиваем следующие параметры:

• "Откуда отправляем данные": Webhook;
• "Когда": сработал вебхук;
• "Подключение к приложению": мой аккаунт Webhook.

Шаг 2. Настраивается инструментарий для более точной автоматизации. Например, если требуется отправлять уведомления об оплате только определенных групп товаров, либо проверять, была ли полностью оплачена сделка, заказ или счет.

Важно отметить, что на этом шаге можно осуществить поиск данной оплаты внутри Битрикс24.

Шаг 3. Выбираем Битрикс24 в качестве получателя данных и определяем необходимое действие: "Отправить уведомление" или "Обновить сделку". Например, для изменения ее стадии или завершения. Если в Битрикс24 сделка отсутствует, то она будет автоматически создана.

Шаг 4. Настраиваем сопоставление данных в зависимости от того, как отправляем уведомление - через пуш, задачу или чат сделки.

Шаг 5. На пятом этапе получаем уникальную ссылку для создания вебхука.

Итог

Настройка интеграции ЮКасса с Битрикс24 завершена. Чтобы автоматизировать процесс работы, осталось только сохранить и запустить её.