Публичные кейсы уменьшения ручного труда с помощью Пинкит, интеграции между разными веб-сервисами и опыт наших клиентов.
Если вы работаете сразу с несколькими транспортными компаниями — Деловые Линии, ПЭК, КИТ, Возовоз и другими — и распределяете заказы по размерам, направлениям и затратам, это помогает гибко выстраивать логистику.
Однако без общей системы анализа сложно увидеть реальное положение дел: какие маршруты приносят убытки, где происходят задержки и почему растут расходы на хранение.
Информация о перевозках часто оказывается разрозненной — в разных службах и учетных системах.
В таких условиях трудно объективно сравнить работу перевозчиков: по срокам доставки, стоимости, сохранности грузов и соблюдению сроков.
Решение — объединить все данные в едином пространстве, чтобы управлять логистикой осознанно и эффективно.
В этом материале мы покажем, как автоматически передавать данные о грузах из КИТ в смарт-процессы Битрикс24 — без ручного ввода и сложной настройки.
1. Как объединить все перевозки в Битрикс24: в чем сложность разрозненной логистики
Сегодня многие компании уже сводят данные по перевозкам из ПЭК, Деловые Линии и Возовоз в Битрикс24.
В результате формируется понятный и удобный реестр: достаточно выбрать транспортную компанию в фильтре — и нужная информация мгновенно перед глазами.
Логист легко находит отправление, проверяет его статус и оценивает рентабельность.
Но данные из КИТ часто остаются вне общей системы.
Из-за отсутствия автоматического обмена вы сталкиваетесь с рядом ограничений:
- приходится вручную искать сведения в личном кабинете перевозчика;
- нет целостного понимания эффективности всех транспортных компаний;
- сложно быстро ответить клиенту о текущем статусе доставки;
- отсутствует возможность честно сравнить перевозчиков по ключевым показателям — срокам, стоимости и сохранности грузов.
Решение — настроить интеграцию Битрикс24 с КИТ с привязкой по номеру отправления.
В этом случае вся информация о перевозках автоматически поступает в смарт-процессы, формируя в Битрикс24 единый реестр отправлений без ручного ввода.
Далее данные можно передавать в базу MySQL и строить наглядные отчеты в Yandex DataLens или другой системе аналитики.
Это дает прозрачность, контроль и возможность принимать решения на основе точных данных, а не предположений.
2. Как работает интеграция: перевозки из КИТ → смарт-процессы Битрикс24
Все устроено максимально просто: вы тратите минимум времени, а система берет рутину на себя.
2.1. Шаг 1: оформление перевозки
Логист создает отправление в личном кабинете КИТ — вручную или по готовому шаблону.
Заполняются основные данные: получатель и отправитель, способ оплаты, страхование, вес, объем и другие параметры.
2.2. Шаг 2: передача данных в систему
После оформления перевозки логист получает уникальный номер груза.
Далее в Битрикс24 создается карточка смарт-процесса — и достаточно указать всего два поля:
- Код груза — идентификатор из системы перевозчика
- Транспортная компания — выбираем КИТ
Если отправка разбита на несколько заявок (как это часто бывает, например, у Деловые Линии), создается несколько карточек с одним номером груза — для удобного учета и детализации.
Дальше все происходит автоматически: интеграция через Пинкит подгружает все данные по перевозке и заполняет карточку без ручного участия.
Если груз разделен на несколько заявок, система корректно распределяет стоимость: в каждом смарт-процессе отображается доля от общей суммы, пропорционально количеству созданных карточек.
Какие данные автоматически передаются из КИТ в Битрикс24
После настройки интеграции вся ключевая информация по перевозкам подгружается автоматически — без ручного ввода и риска ошибок.
В карточке смарт-процесса вы сразу получаете:
- итоговую стоимость перевозки
- актуальный статус груза
- дату и время прибытия
- дату получения груза получателем
- количество мест
- вес
- объем
- номер заказа клиента
- перечень дополнительных услуг
Важно: габариты груза не передаются, так как они не указываются в накладной КИТ. Для сравнения, в Возовоз такие данные доступны.
2.3. Шаг 3: от данных к понятной аналитике
Когда информация по всем перевозчикам собрана в Битрикс24, ее легко передать в базу MySQL и визуализировать в Yandex DataLens или другой аналитической системе.
В результате вы получаете прозрачную картину логистики в реальном времени и можете сразу увидеть:
- долю задержек по каждой транспортной компании
- среднюю скорость доставки
- фактическую стоимость перевозок и убыточные отправки
Это не просто отчеты — это инструмент для управляемого роста, снижения издержек и принятия точных решений на основе данных.
Подробнее про настройку аналитики из БД вы можете узнать по ссылке.
3. Какую ценность дает интеграция: прозрачная оценка эффективности перевозчиков
Когда все данные по перевозкам собраны в Битрикс24, вы начинаете видеть не отдельные отправки, а полную картину логистики.
Это позволяет оценивать транспортные компании не на уровне ощущений, а по четким и измеримым показателям.
Вот ключевые ориентиры, на которые стоит опираться:
- Своевременность доставки → целевой уровень от 98%. Если показатель ниже, это сигнал пересмотреть распределение объемов
- Доля претензий и повреждений → целевой уровень менее 1%. Рост показателя помогает быстро выявить проблемные направления и типы грузов
- Доля «идеальных» перевозок (без ошибок и потерь) → от 95%. Показывает, насколько стабильно работает перевозчик
Интеграция Битрикс24 с КИТ избавляет от ручного сбора информации и дает возможность сравнивать перевозчиков напрямую — включая ПЭК, Деловые Линии и других.
4. Быстрый запуск интеграции Битрикс24 с КИТ
Запустить можно всего за 15–30 минут:
4.1. Скачайте шаблон — готовое решение для выгрузки данных по ссылке.
4.2. Подключите Битрикс24 — по простой инструкции.
4.3. Настройте поля — выберите нужные данные и логику работы.
Готово: данные загружаются автоматически, а вы сразу получаете порядок и контроль в логистике.
5. Частые вопросы
Можно ли ограничить доступ к данным по грузам в Битрикс24?
Да. Вы можете открыть доступ к смарт-процессам только для логистов и закрыть редактирование полей, которые автоматически приходят из КИТ.
Это помогает сохранить данные точными и защищенными.
Сколько стоит настройка интеграции через Пинкит?
Настройка и тестирование в личном кабинете бесплатны на тарифе Демо (7 дней + 2000 API-вызовов).
При нехватке лимитов есть тариф «Пробный»: 10 000 ₽ при покупке на год и 10 000 API-вызовов на все интеграции.
Где найти другие готовые решения?
В личном кабинете Пинкит доступна библиотека шаблонов для интеграции с Битрикс24 — вы сможете быстро подключить и другие сервисы без разработки.
Если у вас есть вопросы, пишите нам в Телеграм , WhatsApp или Max, расскажите о вашем бизнес-сценарии, и наши инженеры бесплатно помогут настроить первую интеграцию.
Если вам нужна интеграция с сервисом, которого в Пинкит нет, или приватное событие/действие, через Пинкитбилдер вы можете самостоятельно настроить авторизацию, необходимые события и действия без разработки с ограниченным доступом к ним.
Подберите свой шаблон интеграции без регистрации здесь.
Алексей Окара,
продакт-менеджер Пинкит
