Личный кабинет
  • База знаний
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Партнерка
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис выбора CRM
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Контакты
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
  • CMS
  • Бизнес-процессы
  • Услуги
  • Кейсы
  • Обучение
  • Вебинары
  • Форум
  • Еще
ГлавнаяО компанииКейсыКейс клиента «Да Банкрот»

База бизнес-процессов для Битрикс24 от компании Пинол — отзыв юридической компании «Да!Банкрот»

  • Кейсы
  • Компетенции
  • Новости
  • Сертификаты
  • Реквизиты
  • Вакансии

12.08.2019

Юридическая компания «Да!Банкрот» обратилась к нам с просьбой автоматизировать их бизнес-процесс продажи и оказания юридических услуг на базе CRM Битрикс24.

Делимся кейсом, как можно с помощью автоматизации бизнес-процессов улучшить финансовую дисциплину заказчика юридической компании (организовать контроль дебиторской и кредиторской задолженности в CRM) и улучшить качество обслуживания клиентов, а также как повысить производительность труда сотрудников.


Алексей Окара

Автоматизация бизнес-процессов в компании всегда помогает повысить качество работы и увеличить прибыль. В данном кейсе бизнес-цели достигаются за счет:

  • внедрения функционала автоматического создания счетов (дебиторской задолженности) и учета факта их оплаты (с перспективой интеграции с бухгалтерской системой для автоматического учета в рамках следующего этапа проекта);

  • фиксации поступивших оплат от Заказчиков (кредиторской задолженности) и их прозрачное представление;

  • использования фирменных бизнес-активити компании Пинол по контролю оплаты выставленных счетов;

  • настройки типовых отчетов по контролю оплаты счетов (с перспективой написания дополнительных отчетов в рамках следующего этапа проекта);

  • перехода от модели автоматизации действий через роботы к автоматизации через бизнес-процессы (с опорой на библиотеку бизнес-процессов компании Пинол).

Пинол - 10 лет на рынке внедрения. Мы имеем уникальную экспертизу, поэтому не тратьте время на самостоятельное изучение, мы готовы вам помочь!

Подарочная консультация по вопросам автоматизации уже ждет вас по ссылке! 

Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:


Алексей Окара, основатель Пинол

Юридическая компания «Да!Банкрот» занимается процедурой банкротства физических лиц и ИП по всей России. Признание себя банкротом – нормальная юридическая практика и является единственной законной возможностью списания долгов. Компания помогает людям, которые потеряли доход и не могут рассчитаться по кредитам избавится от назойливых коллекторов. Процедура банкротства юридически трудная и неподготовленным людям сложно самостоятельно оформить все документы.

В компании работают опытные профессиональные юристы, которые без проблем и с выгодным для клиента результатом оформят банкротство. В результате заказчик получает полное списание всех долгов, когда банки или МФО и другие организации больше не будут иметь права что-то от него требовать. Заказчик получает жизнь с чистого листа без долгов.

Александр Бондарев

Совместно с ребятами из Пинол мы составили и согласовали техническое задание, в процессе составления которого возникало много нюансов по техническим моментам как с нашей стороны, так и со стороны Пинол.

Сразу хочу посоветовать всем — обязательно вникайте в ТЗ сами или выделите кого-то толкового из вашей компании. Не надейтесь, что кто-то (пусть даже самый лучший профессионал) сможет прийти и автоматизировать все за вас. Чтобы кому-то со стороны качественно вникнуть в ваши бизнес-процессы, нужно время. Если хотите, чтобы реализация проекта не затягивалась и не приходилось вносить много правок, то обязательно контролируйте и вникайте в то, что делают спецы.

По ходу работы мы вынуждены были вносить правки в ТЗ. Хотелось предусмотреть все возможные варианты по оплате и взаимодействию с дебиторкой. Так возникали новые задания с техническими микронастройками, которых вначале в ТЗ не было.

Что не понравилось


  1. Затяжка проекта. Наверное, нам нужно было сразу учесть возможные дополнения технического задания и заложить пару месяцев на форс-мажоры.

  2. Составленное ТЗ. Получилось, что изначальные наши «хотелки» не могли быть реализованы по такому ТЗ и пришлось вносить в него уточнения и дополнения по ходу работ.

Что понравилось


  1. Приятно было работать с техническим специалистом (аналитиком и программистом) Никитой. Человек-пахарь. Чтобы ускорить внедрение проекта он работал не только в рабочее время, но и в выходные. Работать с ним очень комфортно, делает все четко.

  2. Также понравилось взаимодействие с менеджером проекта Ольгой. Ей было не легко со мной. Но она всегда перезванивала, все записывала и была отличным посредником между мной и техническим специалистом.

  3. Благодарен, что в компании с пониманием отнеслись ко всем моим пожеланиям. Была проделана колоссальная работа! Наверное, я стал самым придирчивым заказчиком... :)

  4. Понравилось качество работы в целом. Да, я могу сказать что Пинол — настоящий ПЛАТИНОВЫЙ ПАРТНЕР 1С-Битрикс! Я убедился, что вы знаете все тонкости работы с Битрикс24 и можете автоматизировать любой бизнес-процесс компании. Как клиент Пинол я остался доволен работой. В процессе реализации проекта на вебинарах многому научился у Никиты в плане составления бизнес-процессов.

В результате внедрения данного бизнес-процесса мы достигли поставленной цели — качество нашей работы улучшилось и, соответственно, увеличилась прибыль.

Александр Бондарев, CIO юридической компании «Да!Банкрот»


Алгоритм бизнес-процесса


Для реализации проекта был разработан сложнейший алгоритм, блок-схема которого выглядит таким образом:

Алгоритм бизнес-процесса автоматизации юридической компании на базе CRM Битрикс24

На перспективу компании рекомендовано:

  1. активировать механизм пост обслуживания клиента и агент-систему из «бывших» банкротов,

  2. автоматизировать смену стадий лида при недозвоне до клиента и при закрытии соответствующих задач.


  3. Получите полный спектр услуг по автоматизации вашего бизнеса: внедрение CRM плюс техническая поддержка для взрывного роста продаж!

Задать вопрос
Задавайте ваши вопросы и специалисты с радостью ответят на них в кратчайшее время.
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.



Добавить новый комментарий
0
Татьяна Плахутина 14.08.2019 14:15:52
В каждой компании есть ключевой бизнес-процесс, автоматизация которого в Битрикс24 закроет насущную "боль". Воспользуйтесь акцией: "Автоматизация бизнес-процессов Битрикс24 бесплатно при продлении лицензии на 12 или 24 мес. в Пинол!", чтобы мы помогли определиться, какой именно бизнес-процесс необходим в Вашей компании. Мы перенесем и поставим нужный бизнес-процесс на Ваш портал Битрикс24 в рамках подарочных акционных часов!

Больше акций тут: pinall.ru/sale
0
Татьяна Плахутина 14.08.2019 14:19:51
Если Вам нужна автоматизация бизнес-процессов в Битрикс24, то продлевайте лицензию Битрикс24 на 1 или 2 года в Пинол! Мы подарим  Вам 12 и 24 часа, в рамках которых разработаем и установим шаблоны ключевых бизнес-процессов к Вам на портал.

Подписывайтесь на наш наш YouTube-канал, где мы разбираем как автоматизировать бизнес-процессы в компании. Вот пример нескольких из них:

0
Татьяна Плахутина 14.08.2019 14:22:13
Если хотите узнать больше о функционале Битрикс24, то для Вас мы подготовили удобный плей-лист, в котором собрали сотни обучающих видео:



Будем благодарны за обратную связь — добавляйте комментарии, и ставьте лайки на понравившихся роликах.
0
Алёна Степанова 19.02.2021 17:51:20
Пинол - 10 лет на рынке внедрения. Мы имеем уникальную экспертизу, поэтому не тратьте время на самостоятельное изучение, мы готовы вам помочь!

Подарочная консультация по вопросам автоматизации уже ждет вас по ссылке!
  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2023
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой