basket
Личный кабинет
  • ЛК Пинкит
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Реквизиты
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис внедрения Пинкит
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Кейсы
  • Обучение
  • Контакты
pinkit
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз) img Битрикс24 (Облако) тариф «Базовый» img Битрикс24 (Облако) тариф «Стандартный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Профессиональный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 250 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 500 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 1 000 img Битрикс24 (Коробка) тариф «Корпоративный портал» img Битрикс24 (Коробка) тариф «Интернет-магазин + CRM» img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 50 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 100 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 250 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 500 img Wazzup PRO img WhatsApp Business Api img Wazzup Max img Wazzup Start img Wazzup Inbox
  • CMS
    img 1С-Битрикс: Управление сайтом img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес»
  • Пинкит
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз)
  • Бизнес-процессы
    img Шаблон бизнес-процесса для распределения лидов (заявок) по компетенции менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации контроля заполнения полей при создании Лида img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации обработки входящих заявок img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию договора с клиентом из сделки img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 принятия сотрудника на работу img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации работы выездных менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматического назначения ответственного менеджера за входящие заявки (Барабан) img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки письма-поздравления с Днем рождения img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для распределения Лидов по ответственным img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 приёма и распределения между отделами входящей документации в компании img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля оплаты по счетам из сделки
  • Услуги
    img Онлайн-консультация и настройка Битрикс24 img Техническая поддержка amoCRM img Онлайн-консультация по работе с Пинкит img Разработка технического задания img Техническая поддержка Битрикс24 img Онлайн-консультация и настройка amoCRM img CRM: онлайн-вебинар по сравнению CRM-систем img Офлайн консультация по работе в CRM на территории Пинол img Онлайн консультация по работе в CRM img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Пользователь» img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Продавец» img Онлайн-консультация Битрикс24 пакет «Руководитель» img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Администратор портала" img Вебинар Мясорубка CRM
  • Кейсы
  • Обучение
  • Форум
  • basket
  • Еще
ГлавнаяО компанииКейсыКейсыСоздание чистой статистики на вашем дашборде Yandex DataLens, если пользователи предпочитают удалять сущности в Битрикс24

Создание чистой статистики на вашем дашборде Yandex DataLens, если пользователи предпочитают удалять сущности в Битрикс24

  • Кейсы
  • Компетенции
  • Новости
  • Сертификаты
  • Реквизиты
  • Вакансии

Публичные кейсы уменьшения ручного труда с помощью Пинкит, интеграции между разными веб-сервисами и опыт наших клиентов.

08.11.2024

Рабочий процесс некоторых компаний предполагает удаление различных сущностей из Битрикс24 (будь то задачи, сделки или лиды). Однако такой подход в перспективе может исказить финальные результаты аналитики.

Сегодня поговорим о том, как выстроить сбор данных так, чтобы статистика всегда была актуальной и соответствовала реальности.

Кейс будет интересен бизнесу, строящему аналитику в Yandex DataLens на основе данных из Битрикс24.

1. Актуализация данных для аналитики на дашборде Yandex DataLens при удалении задач в Битрикс24

Разберем ситуацию на примере нашего заказчика. В его компании для составления отчетов по оценке эффективности выполнения задач сотрудниками использовалась интеграция между таблицами Гугл и Битрикс24 (далее по этим данным строится дашборд в Looker Studio).

Бизнес-сценарий в компании следующий: интеграция Пинкит выгружает данные из задач Битрикс24 в табличный процессор в момент их создания или обновления (например, при добавлении тайминга сотрудника).

Интеграция создает или обновляет строку в таблице Гугл:

Полученные данные используются для составления дашбордов в Google Looker Studio.

Так как некоторые сервисы Google сейчас не работают без VPN, заказчик решил использовать для аналитики Yandex DataLens, а источником данных для дашбордов выбрал СУБД MySQL.

Создание сквозной аналитики на базе данных PostgreSQL / MySQL из Битрикс24 и Roistat и визуализация на дашбордах Yandex DataLens: читайте подробный кейс в нашем блоге.

Для реализации задачи наши инженеры развернули для заказчика базу данных на сервере, настроили интеграцию для выгрузки данных из задач из Битрикс24 в MySQL, а следом аналитики Пинол сделали интерактивные дашборды в Yandex DataLens.

Об отчетах из Битрикс24 в БД (PostgreSQL или MySQL) и настройке дашбордов из базы данных без использования Google Sheets подробнее читайте в статье.

Однако тут возникла проблема — результаты аналитики в некоторых случаях перестали соответствовать реальному положению дел.

Как выяснилось, это происходило из-за того, что сотрудники заказчика удаляли “ненужные” задачи в Битрикс24, которые уже попали в статистику.

Для решения этой проблемы требуется удалять лишние строки из базы данных MySQL.

Выполнять данное действие самостоятельно работники не могут, так как здесь нужно иметь соответствующие доступы и навыки работы с СУБД, поэтому к работе надо подключать разработчика.

Но ему потребуется вручную вести поиск, а затем удалять необходимые данные, что займет немало времени.

Решить задачу можно с помощью дополнительной интеграции на платформе Пинкит, которая будет автоматически отслеживать удаленные задачи в Битрикс24 и избавляться от их следов в СУБД.

Об удалении задач в Битрикс24 для актуализации аналитики в Excel и Google Looker Studio подробнее читайте статью в нашем блоге.

Далее разберем ее настройку.

2. Интеграция для удаления строки в базе данных при удалении задачи в Битрикс24

Шаг первый: Откуда


Ставим источником данных Битрикс24, а событием выбираем “Задача удалена (мгновенно)”.

Это нужно для того,чтобы интеграция срабатывала сразу по удалению задачи, а не через 30 дней:

Шаг второй: Инструменты


На этом шаге настраиваются дополнительные запросы для получения расширенных данных о задаче.

Как вариант, можем добавить фильтр для удаления задач только в определённой группе.

Шаг третий: Куда


Здесь автоматически удаляем строку из MySQL (или PostgreSQL), соответствующей задаче в Битрикс24:

Шаг четвертый: Сопоставление данных


Чтобы не удалить лишнее, сопоставляем элемент таблицы базы данных и задачу в Битрикс24. Например, сопоставляем по названию и описанию задачи:

Шаг пятый: Запуск


Даем интеграции наименование и задаем время первого запроса. Если требуется первичный тест интеграции с отслеживанием всех запросов в журнале интеграции, то ставим режим отладки:

Резюмируем

Описанная интеграция позволяет получить информацию об удаленных из Битрикс24 задачах и обновить записи в СУБД, где хранятся данные для аналитики в Yandex DataLens.

Пинкит автоматически сопоставит удаленную задачу со строкой в MySQL и удалит ненужную строку. Это исключит необходимость вручную искать удаленные задачи в базе данных.

По итогу удаленная задача не попадет в аналитику и можно будет увидеть реальное положение дел по эффективности работы менеджеров.

Алексей Окара

Если у вас есть вопросы, пишите нам в Телеграм или WhatsApp.

Также вы можете самостоятельно протестировать Пинкит, зарегистрировавшись в личном кабинете по ссылке: https://lk.pinkit.io/register.

Алексей Окара,
продакт-менеджер Пинкит



Вернуться


Добавить новый комментарий
0
Павел Филатов 18.11.2024 18:06:50
Сервис Пинкит – это незаменимый инструмент для обмена данными с внешними web-сервисами.

Самые востребованные интеграции по API: Google Sheets, Unisender, СберБанк, HH.ru, Контур.Фокус, GetCourse, Банки, iiko.
0
Павел Филатов 18.11.2024 18:06:59
А вы уже смотрели наш раздел "Обучение"? Здесь мы регулярно публикуем полезные материалы по работе с CRM.
0
Павел Филатов 18.11.2024 18:07:26
Для тех, кто идет в ногу со временем, мы проводим регулярные вебинары.

Если у Вас есть вопросы по настройке, по функционалу или вы просто  хотите    быть в курсе новых трендов, тогда регистрируйтесь и подключайтесь к нашим вебинарам. Для вас всегда интересные спикеры, разбор задач на  примере реальных кейсов, а также подарки самым активным.
  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2025
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Вики
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой