Автоматизация в Битрикс24 процесса закупки скота для кошерного производства мясных изделий — кейс внедрения Пинол в компанию «Эльйон»

Законы кашрута распространяются на правила забоя скота, отбор животных, разделку и проверку туши, обработку и хранение мяса. И всё это не идёт вразрез с современными стандартами, ГОСТами и ТО, напротив: здесь мы можем говорить о двойном контроле качества и чистоты мяса. Например, из ста забитых голов, только одна туша может быть признана кошерной. Поэтому в нашем производстве очень важно правильно отбирать скот. На каждом этапе работа осуществляется опытными специалистами, проверка мяса на кошерность (кошер) происходит по самым строгим правилам кашрута — глат кошер (супер кошер).

С ребятами из Пинол мы автоматизировали процесс закупки скота, и теперь он происходит таким образом. Менеджер по закупкам контактирует с поставщиком и запускает бизнес-процесс из Живой ленты Битрикс24. Он заносит данные о предложении (поставщик, вид продукта, порода, вес/возраст, количество, вид оплаты, доставка, цена, ожидаемая себестоимость по данным поставщика).

На основании этих данных формируется Лид в CRM Битрикс24. Лид попадает руководителю на проверку. Я лично просматриваю все заявки и подтверждаю, отклоняю или уточняю вопросы.

Если заявка подтверждена, создается Сделка и предложение встает в план забоя на определенную дату. Автоматически создаются задачи в бухгалтерию (по подготовке и оплате договора) и логистам (о выделении транспорта). Все Лиды (поставщики) конвертируются в Контакты или Компании CRM Битрикс24 с возможностью отбора и анализа в дальнейшем.

После завершения сделки менеджер вносит результаты забоя. Эти данные сохраняются не только в сделке, но и прикрепляются в карточку поставщика в виде средних показателей. На основе этих данных мы в дальнейшем формируем рейтинг поставщиков.

Сотрудничеством с Пинол доволен. Автоматизация данного бизнес-процесса нам помогает отбирать наиболее добросовестных поставщиков, видеть план забоя скота. Каждый сотрудник понимает свои задачи и четко их выполняет. В целом от этого выигрывает все производство.

Роман Баер, владелец компании «Эльон»

Торговая марка «Эльйон» — бренд кошерной мясной продукции, которая производится на кошерном производстве «Раменского Мясокомбината» и заготавливается российскими агропромышленными хозяйствами. Производство находится под контролем Департамента кашрута Главного Раввината России. Здесь соблюдаются все технологии современного производства, и все требования стерильности и чистоты соответствуют высшим стандартам производства. На каждом этапе существуют свой контроль и проверка.

Кошерную мясную продукцию, компания реализует в собственном магазине по ценам «от производителя». Ежедневные поставки свежего мяса, колбас и копчёностей позволяют любителям здорового питания всегда иметь под рукой то, что им нравится.

Менеджеров по закупкам в компании «Эльйон» несколько, но задача была поставлена так, чтобы с заявкой, неважно кем созданной, могли работать все менеджеры. Поэтому независимо от того, кто запускает бизнес-процесс, Лид будет создан от имени виртуального менеджера «Закупкина» и работать с такими Лидами могут все менеджеры.

Дополнительно к поставленной задаче, мы предложили руководству, что при создании нового Лида наш бизнес-процесс будет отправлять еще и уведомления в чат. Так руководитель будет более информирован о том, что появилась новая заявка от поставщика.

Автоматизация бизнес-процессов позволяет не только четко организовать и стандартизировать процессы в компании, но и сводит на нет множество ошибок, связанных с человеческим фактором (менеджер забыл позвонить, бухгалтер вовремя не оплатил поставку, логист не выделил транспорт и т. д.). Главное — выявить такие ключевые бизнес-процессы, автоматизация которых сможет закрыть «боль» компании.

Если хотите автоматизировать аналогичные процессы в вашей компании или что-то похожее, то отправьте нам заявку на почту order@pinall.ru или выбирайте свой пакет внедрения.

Еще один выгодный вариант, чтобы получить бесплатно услуги по автоматизации бизнес-процессов — участие в акции «Автоматизация бизнес-процессов Битрикс24 бесплатно при продлении лицензии на 12 или 24 мес. в Пинол!». Мы подробно обсудим с вами, какой именно бизнес-процесс необходим в вашей компании, перенесем и поставим его на Ваш портал Битрикс24 в рамках подарочных акционных часов!

Алексей Окара, основатель Пинол

Алгоритм бизнес-процесса

Бизнес-процесс запускается из Живой ленты Битрикс24, переходит в Лид, а потом переходит в Сделку:

Блок-схема части бизнес-процесса, отвечающего за создание Сделки и постановку в план забоя на определенную дату выглядит так:

Получите полный спектр услуг по автоматизации вашего бизнеса: внедрение CRM плюс техническая поддержка для взрывного роста продаж!