Личный кабинет
  • Пинкит
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Партнерка
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис выбора CRM
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Контакты
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
    img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Битрикс24 (Облако) тариф «Базовый» img Битрикс24 (Облако) тариф «Стандартный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Профессиональный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 250 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 500 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 1 000 img Битрикс24 (Коробка) тариф «Корпоративный портал» img Битрикс24 (Коробка) тариф «Интернет-магазин + CRM» img Wazzup Web тариф PRO
  • CMS
    img 1С-Битрикс: Управление сайтом img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес»
  • Бизнес-процессы
    img Шаблон бизнес-процесса для распределения лидов (заявок) по компетенции менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации контроля заполнения полей при создании Лида img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации обработки входящих заявок img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию договора с клиентом из сделки img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 принятия сотрудника на работу img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации работы выездных менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматического назначения ответственного менеджера за входящие заявки (Барабан) img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки письма-поздравления с Днем рождения img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для распределения Лидов по ответственным img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 приёма и распределения между отделами входящей документации в компании img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля оплаты по счетам из сделки
  • Услуги
    img Техническая поддержка Битрикс24 img Вебинар Мясорубка CRM img Техническая поддержка amoCRM img Онлайн-консультация и настройка Битрикс24 img Моделирование бизнес-процессов img Разработка технического задания img Онлайн консультация и настройка amoCRM img CRM: онлайн вебинар по сравнению CRM-систем img Офлайн консультация по работе в CRM на территории Пинол img Онлайн консультация по работе в CRM img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Пользователь" img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Продавец" img Онлайн консультация Битрикс24 пакет "Руководитель" img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Администратор портала"
  • Кейсы
  • Обучение
  • Вебинары
  • Форум
  • Еще
ГлавнаяО компанииКейсыАвтоматизация согласования документов, спецификаций – кейс сталепромышленной компании "Регион"

Автоматизация согласования документов, спецификаций – кейс сталепромышленной компании "Регион"

  • Кейсы
  • Компетенции
  • Новости
  • Сертификаты
  • Реквизиты
  • Вакансии

24.11.2021

«Регион» – компания, занимающаяся металлопрокатом, изготовлением металлоизделий, предоставлением услуг по металлообработке.

Проблема клиента заключалась в том, что в компании довольно сложный процесс согласования документов. Согласно внутреннему регламенту для полного согласования документ должен пройти через 6 человек: сотрудников компании и представителя покупателя. Без автоматизации согласования документов, данный процесс сильно растягивается во времени и может потерять актуальность.

Как проходили работы, и что получилось, читайте далее.

Алексей Окара

С помощью бизнес-процессов в Битрикс24 можно полностью автоматизировать практически все процессы компании. Автоматизация бизнеса переводит работу компании на более качественный уровень работы. Она помогает лучше обслуживать клиентов и сводит к минимуму проблемы, связанные с человеческим фактором из-за которых, как правило, клиенты уходят к конкурентам (менеджер забыл перезвонить, отправить коммерческое предложение или пропустил входящую заявку).

Мы много лет занимаемся созданием бизнес-процессов для CRM в Битрикс24. Знаем, как организовать управление процессами в компании – от простых до сложных.

Все наши клиенты получают готовые бизнес-процессы совершенно бесплатно!

Пинол – 10 лет на рынке внедрения. Мы имеем уникальную экспертизу, поэтому не тратьте время на самостоятельное изучение, мы готовы вам помочь! Вы можете ознакомиться с нашими готовыми кейсами по внедрению Битрикс24. Более 50 готовых шаблонов бизнес-процессов для автоматизации процессов в вашей компании – от простых до сложных. Любой кейс можем повторить на вашем портале или адаптировать под вас. Если Вам нужна помощь в комплексной настройке приложений Пинол , в рамках использования сервиса «Пинкит» , то отправьте нам заявку на почту order@pinall.ru.

Подарочная консультация по вопросам автоматизации уже ждет вас по ссылке!

Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:


Алексей Окара,

учредитель Пинол

Задача


Требовалось настроить процесс согласования документов. Чтобы каждый документ или спецификация проходили через согласование 5-и сотрудников и 1-го представителя покупателя.

Решение


После проведения аудита Битрикс24 компании заказчика и изучения их внутренних регламентов, наши аналитики предложили не создавать уникальные сложные бизнес-процессы, а адаптировать наши готовые шаблоны бизнес-процессов, размещенные на сайте Pinall.

В конечном счете было реализовано решение в виде бизнес-процесса.

    Процесс согласования проходит следующим образом в несколько этапов:

  1. Менеджер запускает процесс, указывает название документа, загружает сам документ и пишет комментарий.

  2. Проводится проверка на наличие руководителя на рабочем месте:

             а. Если руководитель на месте, ему будет предложено ознакомиться с документом и принять решение по одному из 3-х вариантов: согласовать, отказать, вернуть на доработку менеджеру.

             б. Если руководитель отсутствует, документ проходит мимо него.


  3. Решение принимает коммерческий директор: согласовать, отказать, вернуть на доработку руководителю. Если его нет на месте – менеджеру. Несогласованный документ возвращается руководителю для внесения правок, если его нет на месте – сразу менеджеру с отказом.

  4. Юридический отдел. Согласование переходит на первого юриста в очереди, который есть на рабочем месте. Он может согласовать документ или отказать в этом и, указав замечания, вернуть на предшествующий этап.


  5. Офис-менеджер создает новый документ, присваивает ему номер спецификации и наименование организации. Отправяет его на согласование в юридический отдел. Согласование происходит по пункту 4 этого списка. После него документ считается согласованным.

  6. Офис-менеджер отдает документ в печатном виде на подпись, сканирует его и загружает скан на портал. Менеджеру ставится задача "Отправить на почту до конца месяца". В ответ менеджер получает документ, подписанный второй стороной и загружает его в бизнес-процесс. Коммерческий директор получает окончательный вариант согласованного документа, который нельзя отредактировать, и видит всю историю согласования.

Итог


Такая автоматизация наводит порядок в процессе согласования, избавляет от множества возможных проблем и недопонимания в рабочем процессе, сводит к минимуму вопросы из разряда: "Когда отправил?", "Когда пришло?", "Не дозвонился", "Не отвечает".

Больше нет необходимости искать отложенные документы. В истории видно, когда был запущен процесс, кто и в какой срок реагирует на поставленную задачу.


Получите полный спектр услуг по автоматизации вашего бизнеса: внедрение CRM плюс техническая поддержка для взрывного роста продаж!


Задать вопрос
Задавайте ваши вопросы и специалисты с радостью ответят на них в кратчайшее время.
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.



Добавить новый комментарий
0
Антон Романов 25.11.2021 16:07:35
Пинкит – это API платформа. Мы интегрируем сервисы с CRM системами за счет наличия API методов, а также поддерживаем и развиваем свои API методы, с которыми вы можете ознакомиться здесь
0
Антон Романов 25.11.2021 16:12:34
Планируете внедрять CRM или уже пользуетесь Битрикс24, amoCRM, Creatio? Недавно мы в прямом эфире с нашими клиентами и партнерами рассказывали 10 историй внедрения CRM. Рекомендуем посмотреть запись и подписаться на наш YouTube-канал
0
Антон Романов 25.11.2021 16:13:23
Облегчите себе работу – синхронизируйте CRM между собой и веб-сервисами. Об остальном позаботится Пинкит!
Оставьте заявку на бесплатный аудит для вашей компании и избавьтесь от ручных процессов на-все-гда
0
Антон Романов 25.11.2021 16:15:11
Сервис Пинкит – это незаменимый инструмент для обмена данными между CRM, BPM системами (Битрикс24, Creatio (Terrasoft), amoCRM, Мегаплан) и различными внешними веб-сервисами (UniSender, CallbackHunter, LiveTex)
0
Антон Романов 25.11.2021 16:20:18
Скорее всего, вам также будет интересно почитать еще один кейс промышленной компании – кейс "ТВМ-Сервис". Советуем взглянуть на него :)  
  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2023
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Вики
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой