Автоматическая цепочка писем в UniSender на списках из Битрикс24 – кейс международной IT-компании Энтерра

С помощью бизнес-процессов в Битрикс24 можно полностью автоматизировать практически все процессы компании. Автоматизация бизнеса переводит работу компании на более качественный уровень работы. Бизнес-процессы помогают лучше обслуживать клиентов и сводят к минимуму проблемы, связанные с человеческим фактором. 

Мы много лет занимаемся созданием бизнес-процессов для CRM в Битрикс24. Знаем, как организовать управление процессами в компании — от простых до сложных. 

Все наши клиенты получают готовые бизнес-процессы совершенно бесплатно! 

Задавайте интересующие вопросы на нашем Форуме или присылайте запрос на разработку индивидуальных бизнес-процессов на почту Пинол: order@pinall.ru 

Алексей Окара, 

учредитель Пинол

Задача

Требовалось настроить автоматическую выгрузку контакта в список из Битрикс24 в личный кабинет UniSender при помощи бизнес-процесса.

Автоматические рассылки, требовалось настроить на стороне UniSender.

Решение

Предварительно был создан список в личном кабинете Unisender.

Далее, вводиться название списка и сохраняется.

Видим, что необходимый список создан.

Подготовительный этап на стороне UniSender завершен. Далее необходимо создать бизнес-процесс в Битрикс24, который будет передавать электронную почту клиента в список UniSender.

Выбираем активити «Автоматическая рассылка Юнисендер из Битрикс24» (данное активити доступно на платформе «Пинкит»).

Далее было настроено само активити «Автоматическая рассылка Юнисендер из Битрикс24».

• ID – идентификатор Лида. Оставляем {=Document:ID}.
• Идентификатор шаблона – необходимо указать ID шаблона в юнисендер.
• Получить его можно зайдя в шаблон  и скопировав данные.

Далее, был настроен бизнес-процесс автоматической рассылки на стороне UniSender.

По условию бизнес-процесса, как только на стороне Битрикс24 появился Лид, данные переходят в специальный список на стороне UniSender.

Далее отправляется первое письмо, в котором находится ссылка для перехода на подписку.

Следующий шаг, анализ переходов.

Если человек перешел по ссылке из письма, то на его электронный адрес, будет направляться автоматическая цепочка писем, состоящая из пяти шаблонов с интервалом в семь дней.

Если человек не перешел по ссылке, то он автоматически исключается из цепочки писем.   

Итог

Таким образом, реализованные процессы помогают в отправке автоматических рассылок. 

Производится автоматическая выгрузка данных из Битрикс24 в список UniSender при помощи активити. 

А настроенный бизнес-процесс на стороне UniSender, автоматически направляет информационные письма заинтересовавшимся клиентам. 

Если вашей компании необходим такой же или похожий бизнес-процесс, или обучение сотрудников работе на портале Битрикс24, то присылайте ваш запрос, чтобы мы доработали данный бизнес-процесса именно под ваши условия. 

Получите полный спектр услуг по автоматизации вашего бизнеса: внедрение CRM плюс техническая поддержка для взрывного роста продаж!