CRM MANGO OFFICE версия Офис

CRM MANGO OFFICE — облачный сервис  ведения клиента от первого звонка до повторной покупки. Решение создано для управления продажами, никаких лишних функций и ненужных кнопок. Выгодное соотношение цена/возможности.

Попробуйте бесплатно CRM MANGO OFFICE прямо сейчас! 

Сравнение тарифов CRM MANGO OFFICE

Информация обо всех клиентах хранится в единой базе. Даже если они из разных регионов. Каждому клиенту можно назначить ответственного менеджера или группу. Права доступа гибко настраиваются – например, можно сделать так, чтобы менеджеры могли работать только со своими клиентами. Базу можно сегментировать по любым нужным вам признакам.

Все звонки и письма учитываются автоматически. Вы легко сможете найти и прослушать интересующий вас разговор или посмотреть, как продвигается работа с важным клиентом. Когда менеджер принимает звонок, он сразу получает полную информацию о клиенте и о статусе взаимоотношений с ним. А если это новый клиент, его можно быстро внести в базу.

Создайте четкие алгоритмы продаж на основе накопленного опыта. Разделите весь процесс на этапы и назначьте ответственного на каждом из них. Все менеджеры будут работать по единым правилам, не совершая ошибок, а новые сотрудники будут быстрее обучаться. Вы сможете пошагово отслеживать ход каждой продажи, выявлять проблемные зоны и улучшать схему работы.

Храните в CRM базу товаров и услуг с ценами. Менеджеры смогут быстро формировать коммерческие предложения и счета по заранее настроенным шаблонам. Ведите сделки, указывая их статус, товары и услуги, цены и скидки, поступившие и ожидаемые платежи. Отслеживайте ход каждой сделки с учетом всех действий менеджеров.

Создайте нужные вам отчеты для контроля работы и оценки результатов. Отчеты могут включать данные о поступивших и принятых в работу обращениях, о коммуникациях и задачах, о сделках и процессах, о выставленных и оплаченных счетах, о количестве и суммах продаж. Можно выводить отчеты по сотруднику, отделу или всей компании. Вынесите самые необходимые из них на рабочий стол и обновляйте в один клик.

Работать в CRM MANGO OFFICE можно через Интернет откуда угодно – из офиса, дома или командировки. Все данные хранятся в облаке и надежно защищены. Права сотрудников на просмотр, редактирование и удаление данных гибко настраиваются. А все действия, совершенные в CRM, фиксируются в журнале.