Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для многоуровневого согласования документа с каскадной последовательностью

Бизнес-процесс для многоуровневого согласования документа с каскадной последовательностью

В компании Х существует следующий регламент согласования дизайна посадочной страницы:

1 этап согласования

Дизайнер разрабатывает дизайн и по окончании работы прикрепляет ссылку к бизнес-процессу на разработанный им дизайн на стороннем сервисе.

2 этап согласования

Разработанный дизайн уходит на согласование арт-директору компании. Если он нашёл какие-либо ошибки, то возвращает проект на доработку. Дизайнер исправляет ошибки и заново отправляет на согласование арт-директору. Если у него замечаний нет, то дизайн уходит далее на согласование менеджера проекта.

3 этап согласования

Менеджер проекта принимает решение: утвердить дизайн, либо отправить на доработку. Если менеджер проекта видит расхождение между дизайном и техническим заданием, то дизайн возвращается доработку. При этом дизайнеру создается соответствующее задание по внесению изменений в дизайн. После правок, дизайн вновь отправляется на согласование с менеджером проекта. Если правки принимаются, то дизайн отправляется на согласование с заказчиком.

4 этап согласования

Если заказчик не принимает разработанный дизайн, дизайнеру создается задание исправить макет, и цикл согласования возвращается на 2 этап согласования с арт-директором.

Чтобы в вашем Битрикс24 появились расширенные возможности интеграции с различными веб-сервисами, попробуйте сервис Пинкит.

Протестируйте сценарии автоматизации, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register

Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io/

Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:

Алексей Окара,
основатель Пинол и продакт-менеджер Пинкит

Алгоритм работы бизнес-процесса

Запустим бизнес-процесс, чтобы проверить, как он работает. Для этого перейдите в раздел «Бизнес-процессы» — «Процессы в ленте». В списке процессов найдите только что созданный, откройте и запустите его:

Действия бизнес-процесса на 1 этапе согласования

Первым действием бизнес-процесс даёт задание запустившему заполнить техническое задание для дизайнера:

Далее бизнес-процесс ставит задание дизайнеру с описанием технического задания.

Когда дизайнер закончит работу, он должен прикрепить к бизнес-процессу ссылку на разработанный дизайн:

Действия бизнес-процесса на 2 этапе согласования

Далее дизайн согласовывает арт-директор компании. Он может либо вернуть на доработку дизайн, либо утвердить. Предположим, арт-директор отклонил дизайн. В таком случае бизнес-процесс ставит ему задание дать комментарий с описанием причины возврата на доработку:

Бизнес-процесс ставит задание дизайнеру доработать дизайн в учетом замечаний арт-директора. По результатам исправлений, дизайнер прикрепляет новую ссылку на дизайн, и снова отправляет работу на согласование арт-директору:

Арт-директору приходит задание в процессе на согласование нового исправленного дизайна (с новой ссылкой на дизайн):

Действия бизнес-процесса на 3 этапе согласования

Здесь запускается аналогичный процесс согласования с менеджером. Допустим, у менеджера нет замечаний и он согласовывает дизайн:

Бизнес-процесс переходит на финальный этап согласования.

Действия бизнес-процесса на 4 этапе согласования

Далее по регламенту идёт согласование с заказчиком. Предположим, что у заказчика есть замечания и он отклонил дизайн. В таком случае дизайн возвращается на доработку с указанием комментария заказчика. Цикл согласования начинается сначала.

Когда заказчик примет работу, то бизнес-процесс завершается финальным сообщением об удачном завершение работы: