Виды типовых бизнес-процессов в Битрикс24

Типовые бизнес-процессы - образцы процессов, которые часто используются и включены в состав продуктов «1C-Битрикс» в модуль содержащий Бизнес-процессы.

Типовые бизнес-процессы считаются неизменяемыми процессами. Имеется возможность их адаптации для работы с нужными сотрудниками, но схема прохождения документа остаётся прежней.
Редактирование шаблонов типовых бизнес-процессов и создание собственных производится при помощи Дизайнера бизнес-процессов.

Типовые бизнес-процессы предназначенные для документов

• Двухэтапное утверждение (последовательный процесс)



Следует применять при утверждении документа, предварительно прибегнув к экспертной оценке. На первом этапе процесса предусмотрено утверждение документа экспертом. Если эксперт не утвердил документ, то он поступает на доработку. Если утвердил, то документ передается группе сотрудников, и для принятия применяется простое голосование. Если документ не прошёл голосование, то его передают на доработку автору и процесс повторяется снова.

• Экспертная оценка (последовательный процесс)



Следует применять в ситуациях, когда лицо, принимающее решение по документу, нуждается в экспертной оценке. Экспертная группа, каждый участник которой может высказывать свое мнение по документу, назначается в рамках процесса. После чего, мнения передаются лицу, котороые принимает итоговое решение: утверждать документ или не утверждать.

• Ознакомление с документом (последовательный процесс)



Следует применять в ситуациях, когда происходит ознакомление с документом группой сотрудников. В процессе создаётся группа работников, поставленная в известность. И она имеет право оставлять примечания.

• Простое утверждение/голосование (последовательный процесс)



Следует применять в ситуациях, когда решение определяет большинство голосов. В этом процессе включается в список голосующие нужные сотрудники, которым предоставляется возможность комментировать свое решение. По окончании голосования участникам сообщают принятое решение.

• Утверждение документа со статусами (бизнес-процесс со статусами)



Документ проходит определённую последовательность утверждений со статусами.

• Публикация на подключенных сайтах (последовательный процесс, доступный только в старших редакциях Бизнес-процессы и Холдинг).



Даёт возможность опубликовать элемент инфоблока на подключенных сайтах. Предварительно документ публикуется на сайте контроллера.

• Утверждение по первому голосу (последовательный процесс)



Следует применять в ситуациях, когда достаточно лишь одного экспертного мнения от некоторого сообщества. Внутри процесса создаётся список сотрудников, имеющих возможность принимать решение, предварительно уведомив о начале процесса. Процесс можно считать завершенным, как только отзовётся первому сотруднику.