Напишите, в какой сфере вы работаете, чтобы получить примеры автоматизации с кейсами внедрений по тематике вашего бизнеса. |
Установите приложение Пинкит, чтобы расширить возможности вашего портала на Битрикс24:
Для этого выбираем нужный регион и устанавливаем Пинкит на свой Битрикс24:
Вы знаете, что есть возможность интеграции Битрикс-сайта с битрикс24 (CRM).
Разумеется, здесь нужно напомнить, что связка возможна только в том случае, если у Вас:
а) лицензия битрикс-движка от версии Малый бизнес,
б) версия пакета битрикс24, начиная с платных тарифов.
Следуя стандартным путем, Вы отправляете запросы на почту. Затем Вы их обрабатываете, звоните, общаетесь и далее делаете КП или просто пишете цены и сроки в почту.
Лично мне давно хотелось, чтобы запросы с сайта сразу попадали в систему. При этом Вы значительно экономите время, контролируете информацию и получаете возможность не делать двойной труд: контакт уже находится в системе, где Вы начинаете с ним работать. Связка сайта и CRM по веб форме- дело хлопотное и достаточно сложное, не везде у меня это получалось делать так, как бы мне хотелось.
Поэтому когда я узнал о такой возможности у Битрикс24, то меня это заинтересовало. Получилось так, что нам понадобилось переводить один из наших сайтов на Малый Бизнес в связи с тем, что требуется интернет-магазин. Мы сделали интеграцию сайта и нашей CRM на Битрикс24. По самой интеграции могу сказать, что дело это совершенно не требует сложных навыков общения с кодом и т д. Достаточно просто иметь пароли на вход в системы с позиции пользователя, обладающего полными правами.
Теперь о самом интересном - о реализации. Теперь сразу по факту отправления с сайта заказ попадает в систему. И это просто потрясающе.
Разумеется, каждый, у кого есть сайт и нет CRM, начинает думать: нужна ли мне версия движка Малый Бизнес, ведь она дороже (допустим, у Вас сайт на Старте).
Конечно, есть вопрос в необходимости платить за Малый Бизнес. Допустим, сайт у Вас не только имиджевый, но и несет задачу продаж. В этом случае даже без интернет-магазина, просто каталогизируя информацию, Вы, делая связку веб-формы с битрикс24, решаете огромное количество задач.
На мой взгляд, дело того стоит, чтобы делать такую связку, чтобы видеть всю систему работы в целом.
Таким образом, на мой взгляд, версия движка Малый Бизнес - это не только классический интернет-магазин, это ключ со стороны движка к связке сайта и CRM. Ясно, что потом из CRM можно сделать выгрузку в 1С.
Судите сами - полная связка по работе между всеми отделами. Хочу заметить, что это не у каждой системы встречается и, организовав это, всегда можно будет оценить влияние маркетинга на продажи с позиции отчетов в битрикс24 по всем сделкам - отчеты тут действительно неплохие.
Тем бизнесам, перед которыми по каким-то причинам встает необходимость или желание обновить сайт- пожалуйста, обращайтесь и запрашивайте связку с внедрением Битрикс24.
Установите приложение Пинкит, в состав которого входит множество интеграций для автоматизации:
Остались вопросы или нужна помощь? Напишите, какие процессы вам нужно автоматизировать, и мы проведем для вас бесплатную онлайн-встречу, на которой презентуем возможности Пинкит для вашей компании. |