Настройка активити «Получение списка запущенных бизнес-процессов»

Сервис «Пинкит» – это незаменимый инструмент для обмена данными между CRM, BPM-системами (Битрикс24, Creatio (Terrasoft), amoCRM, Мегаплан) и различными внешними веб-сервисами (Unisender, CallbackHunter, LiveTex, База бизнес-процессов Пинол).

Узнайте, как использовать платформу Пинкит для решения задач вашей компании. Мы предлагаем провести аудит по платформе Пинкит, на котором в формате бесплатной онлайн-встречи покажем, как работает приложение в вашем сегменте бизнеса и какие показатели вы можете улучшить с помощью него. 

Установите Пинкит от Пинол на свой Битрикс24:

Установить приложение для России

Установить приложение для Украины

Установить приложение для Белоруссии

Установить приложение для Казахстана

Дополнительно:

Перейти в Личный кабинет

Ознакомиться с API

Алексей Окара,
учредитель Пинол

Активити «Получение списка запущенных бизнес-процессов»

Рассмотрим пример бизнес-процесса, который позволит узнать, есть ли у нас работающий процесс «Пауза» в сделке. 

Активити «Пауза» часто используется в различных бизнес-процессах. Например, если необходимо уведомить исполнителя через какое-либо определенное время. Также ярким примером может служить бизнес-процесс согласования, находящийся на сотруднике, который ушел в отпуск или на больничный, а нам требуется найти данный процесс и перенаправить его на другого исполнителя.

Настройка

Шаг 1. Устанавливаем Базу бизнес-процессов ПИНОЛ на платформе передачи данных PINKIT.

Для этого переходите по нужной ссылке (в зависимости от вашего региона), и установите базу бизнес-процессов на свой портал Битрикс24:

в доменной зоне RU в доменной зоне UA в доменной зоне BY в доменной зоне KZ в доменной зоне COM

После установки базы бизнес-процессов, активити появится в разделе «Действия приложений».

Шаг 2. Настраиваем активити.

Для настройки активити в конструкторе бизнес-процессов достаточно заполнить два ключевых поля:

1. Тип Сущности – «CRM», «Живая лента» либо «Списки»;


2. ID Документа в формате «D_{{ID}}» для CRM (Лиды, Сделки, Контакты, Компании, Смарт-процессы) или «число» для прочих (Живая лента, Списки).

Для наглядности выведем полученную информацию в таймлайн нашей сделки:

Результатом отработки активити будет комментарий в таймлайне сделки.

Итог:

Использование активити "Получение запущенных бизнес-процессов по Сущности" из Базы бизнес-процессов ПИНОЛ на платформе ПИНКИТ позволяет автоматизировать огромное количество ручного труда сотрудников и быстро получить список всех работающих бизнес-процессов для дальнейших манипуляций с ними.

Полезные ссылки