Инструкции по настройке интеграций Пинкит, автоматизации бизнес-процессов Битрикс24 и другие полезные статьи.
RSS07.12.2014
Добрый день, мои читатели. Очень рад, что мои посты в блоге даже через полгода дают запросы от читателей( спасибо Яндексу за это). Некоторые из них становятся нашими клиентами, что сильно радует хотя бы потому, что наши мнения совпадают по ключевым вопросам связки сайт+CRM. Но сегодня мне бы хотелось поделиться мыслями по использованию CRM, в частности, Битрикс24.
Если вам интересно перенос дел типа “Письмо” с вложениями из сделок и контактов Битрикс24 в компании Битрикс24 с удалением дубликатов, вам поможет Пинкит.
Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:
Судите сами - Битрикс24 часто продвигают продукт как средство коммуникации, Бизнес чат, Звонки, Телефония. Все это здорово и я рад, что сервисы развиваются. А вот CRM, которая бесплатная во всех тарифах от Проекта до Компании, как то ( на мой взгляд) получает меньше внимания коллег. Часто я вижу, что клиенты CRM и вовсе как разделом не используют. Доходит до того, что клиенты используют ее как хранилище контактов или компаний и только. Между тем, это дает нам отличный инструмент для увеличения скорости взаимодействия с нашим клиентом. Именно скорости, потому что общаться с клиентом можно и без CRM с помощью той же почты.
Итак, зачем нужна нам CRM? Буду описывать несправедливо забытые фичи, которые реже всего используются в площадках клиентов, которые приходят к нам аудит площадок.
1. Справочники
Практически у всех клиентов, которые к нам приходят на аудит площадок, справочники не заполняются, а между тем, это чрезвычайно нужный блок.
Хотя бы стадии сделок - ведь это же то, что доктор прописал. Сами посудите, когда у Вас внятно прописаны стадии сделок и каждый менеджер понимает куда надо бежать( или давить) то это сильно упрощает жизнь и увеличивает количество успешных сделок.
2. Пользовательские поля.
Казалось бы- отличная вещь , Вы можете нарезать себе как как тестовые поля, числа, даты, списки( да-нет). Списки городов, да мало ли чего можно будет сделать, чтобы Ваш раздел CRM- сделки, контакты, лиды, компании становится более информативный
Находится этот раздел настроек тут: CRM-Настройки-Пользовательские поля.
Самое важное в пользовательских полях- это возможность их вывести в фильтр и дальше уже работать в рамках фильтрации, данного раздела по Вашему параметру. Например, у нас это выглядит так:
Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:Расширьте возможности Битрикс24 с платформой Пинкит
С помощью Пинкит вы можете легко настроить интеграции вашей CRM и других веб-сервисов и уменьшить ручной труд.
Подберите сценарий автоматизации под ваши задачи на примере готовых кейсов и шаблонов интеграций в Пинкит
Узнайте, какие сервисы можно интегрировать с помощью Пинкит: https://lk.pinkit.io/tariffs
Задавайте ваши вопросы и специалисты с радостью ответят на них в кратчайшее время.
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.
|
Елена Хажина
|
|
Регистрируйтесь по ссылке: в личном кабинете Пинкит и протестируйте интеграции.
|
|
Елена Хажина
|
|
Какие сервисы можно интегрировать? Узнайте здесь
|





Если вам интересно 
