Для меня, как для специалиста по автоматизации бизнеса, удалённая работа в текущих реалиях - это в первую очередь организация это самой работы со стороны руководителей и менеджеров. Я хочу описать свои мысли по этому поводу.
Если вы оператор колл-центра, то при переходе на удалённую работу вы не ощущаете больших перемен или сложностей. Скорее наоборот - теперь вы можете выполнять свою работу в более комфортных условиях и не тратить лишнее время на перемещения. Но что если вы - руководитель небольшого (или большого) отдела? На мой взгляд, для любой руководящей должности в удалённой работе существуют и свои сложности, которые в общем-то без проблем можно обойти, и сейчас я хочу поговорить о них.
Первое, о чём нужно задуматься - это начать структурировать задачи. Конечно, менеджерам в IT часто знакомы понятия SCRAM и AGILE, но для большинства эти слова ни о чём не говорят, и это беда. По-хорошему, прежде, чем вы сможете начать контролировать сотрудников на удалёнке, вы должны научится четко контролировать выполнение задач в своём "обычном" режиме работы. Если сейчас вы полагаетесь на собственные ощущения в эффективности работы сотрудников, и не замеряете необходимые показатели - вам будет очень тяжело. Так что первым пунктом - учимся записывать задачи, собирать их в проекты и по-настоящему работать со списком задач. Если вы научитесь записывать всё, что нужно делать и правильно структурировать задачи - на 50% задача по эффективному переходу на удалёнку будет решена.
Второй, и вовсе не менее важный шаг - это ваша тонкая связь с сотрудниками, которая будет утеряна. Все мы люди и все мы жаждим человеческого общения, которого сполна получаем в офисе, и которого нам так не хватает сейчас, на карантине. Кроме того, хороший руководитель всегда знает в каком состоянии находится его сотрудник, и всегда готов поддержать в тяжёлый момент, найти проблему и постараться решить её до того, как это превратиться в проблемы для компании. При работе дистанционно вы не должны забывать о простом общении. Вы работаете с теми же людьми, у всех вас всё те же потребности - не растеряйте коллектив.
Я почти уверен, что сотрудникам в России. особенно консерваторам, или всем чья работа в высокой степени бюрократизирована будет очень сложно перейти на удалённую работу. Сейчас, во время эпидемии кажется что с удалёнкой нет больших проблем, но уверен что это не так. И в первую очередь сложность возникает не со стороны IT-инструментов, а исключительно со стороны сотрудников и их руководителей. На мой взгляд в нашей стране такие изменения - редкость, и среднестатистический россиянин сейчас не готов принять такое изменение своей жизни.
И именно по этому я ценю возможность работать дистанционно в Pinall. Я разделяю все ключевые идеи, и уверен что вы прошли через все стадии реализации этой идеи и по-настоящему умеете работать дистанционно. Надеюсь, что у нас получится интересное сотрудничество и я буду полезен вам во всех начинаниях.
P.S. Эта тема на форуме - не совсем о моих навыках и качествах. Я с удовольствием опишу эти чести своей жизни, но думаю что более уместно сделать это в последующем общении. Спасибо за ваше время!
Если вы оператор колл-центра, то при переходе на удалённую работу вы не ощущаете больших перемен или сложностей. Скорее наоборот - теперь вы можете выполнять свою работу в более комфортных условиях и не тратить лишнее время на перемещения. Но что если вы - руководитель небольшого (или большого) отдела? На мой взгляд, для любой руководящей должности в удалённой работе существуют и свои сложности, которые в общем-то без проблем можно обойти, и сейчас я хочу поговорить о них.
Первое, о чём нужно задуматься - это начать структурировать задачи. Конечно, менеджерам в IT часто знакомы понятия SCRAM и AGILE, но для большинства эти слова ни о чём не говорят, и это беда. По-хорошему, прежде, чем вы сможете начать контролировать сотрудников на удалёнке, вы должны научится четко контролировать выполнение задач в своём "обычном" режиме работы. Если сейчас вы полагаетесь на собственные ощущения в эффективности работы сотрудников, и не замеряете необходимые показатели - вам будет очень тяжело. Так что первым пунктом - учимся записывать задачи, собирать их в проекты и по-настоящему работать со списком задач. Если вы научитесь записывать всё, что нужно делать и правильно структурировать задачи - на 50% задача по эффективному переходу на удалёнку будет решена.
Второй, и вовсе не менее важный шаг - это ваша тонкая связь с сотрудниками, которая будет утеряна. Все мы люди и все мы жаждим человеческого общения, которого сполна получаем в офисе, и которого нам так не хватает сейчас, на карантине. Кроме того, хороший руководитель всегда знает в каком состоянии находится его сотрудник, и всегда готов поддержать в тяжёлый момент, найти проблему и постараться решить её до того, как это превратиться в проблемы для компании. При работе дистанционно вы не должны забывать о простом общении. Вы работаете с теми же людьми, у всех вас всё те же потребности - не растеряйте коллектив.
Я почти уверен, что сотрудникам в России. особенно консерваторам, или всем чья работа в высокой степени бюрократизирована будет очень сложно перейти на удалённую работу. Сейчас, во время эпидемии кажется что с удалёнкой нет больших проблем, но уверен что это не так. И в первую очередь сложность возникает не со стороны IT-инструментов, а исключительно со стороны сотрудников и их руководителей. На мой взгляд в нашей стране такие изменения - редкость, и среднестатистический россиянин сейчас не готов принять такое изменение своей жизни.
И именно по этому я ценю возможность работать дистанционно в Pinall. Я разделяю все ключевые идеи, и уверен что вы прошли через все стадии реализации этой идеи и по-настоящему умеете работать дистанционно. Надеюсь, что у нас получится интересное сотрудничество и я буду полезен вам во всех начинаниях.
P.S. Эта тема на форуме - не совсем о моих навыках и качествах. Я с удовольствием опишу эти чести своей жизни, но думаю что более уместно сделать это в последующем общении. Спасибо за ваше время!