Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Перенос шаблонов Unisender в Битрикс24, Перенос шаблонов Unisender в Битрикс24
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 1000Регистрация: 18.12.2019
19.12.2019 13:24:36
Вы не ответили на мой вопрос. Всё что вы написали нам это и так было известно. Вопрос простой, ответьте, пожалуйста: возможно ли перенести шаблоны писем созданные в Unisender в Битрикс24, не в приложение "Автоматическая рассылка Юнисендер из Битрикс24", а именно в Битрикс24?
Перенос шаблонов Unisender в Битрикс24, Перенос шаблонов Unisender в Битрикс24
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 1000Регистрация: 18.12.2019
19.12.2019 10:38:11
да, шаблон делали в блочном редакторе на стороне Юнисендер. Я понимаю, что через приложение можно отправлять шаблоны, но нам нужно, чтоб созданные в юнисендере шаблоны отправлялись не только через приложение, но и через битрикс. Потому что одиночное письмо, конкретному клиенту удобнее отправить клиенту через карточку клиента в битриксе. А массовую рассылку удобнее сделать конечно же через приложение.
Перенос шаблонов Unisender в Битрикс24, Перенос шаблонов Unisender в Битрикс24
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 1000Регистрация: 18.12.2019
19.12.2019 06:44:32
Возможно ли перенести шаблоны писем созданные в Unisender в Битрикс24? Обращаю Ваше внимание - не в приложение "Автоматическая рассылка Юнисендер из Битрикс24", а именно в Битрикс24.
Не прикрепляется письмо в карточку Контакта при отправке через интеграцию Unisender и Битрикс24, Не прикрепляется письмо рассылки в сущность CRM
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 1000Регистрация: 18.12.2019
18.12.2019 08:04:17
Почему при отправке рассылки, в сущностях, которым совершается рассылка, не прикрепляется письмо? Например, я делаю поздравительную рассылку Контактам из битрикса через юнисендер, при этом зайдя через CRM в одну из карточек Контакта, которому была сделана поздравительная рассылка я не вижу этого письма.
Отсутствует поле "Ответственный" в фильтрах рассылки приложения интеграции Unisender и Битрикс24, Отсутствует поле "Ответственный" в фильтрах
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 1000Регистрация: 18.12.2019
18.12.2019 08:02:53
Почему в фильтрах нет поля ответственный? Если в компании несколько менеджеров и между ними распределены контакты, то мне как менеджеру нужно сделать рассылку только по своим контактам, а выпадают все...
Некорректно отображаются статусы писем в интеграции Unisender и Битрикс24 от Пинол, Некорректно отображаются статусы писем
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 1000Регистрация: 18.12.2019
18.12.2019 08:00:50
Почему в битриксе в журнале не отображаются реальные статусы писем? Письма уже отправлены, доставлены и прочитаны, но у них до сих пор стоит статус "В очереди".