order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Алексей Шевчук (Все сообщения пользователя)

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

Форум:

Дата создания:

…

Тема:

Сообщение:

Упорядочить:

Настройка Бизнес процесса из "База БП", Отправка сообщения в групповой чат

Алексей Шевчук Пользователь Сообщений: 2 Регистрация: 30.10.2019	# 30.10.2019 13:48:04 Бизнес процесс срабатывает как нужно. Вопрос: Просьба помочь прописать БП так, чтобы он срабатывал при изменении поля названия лида на "Пропущенный лид..."
	Получить бесплатную консультацию Перейти

Настройка Бизнес процесса из "База БП", Отправка сообщения в групповой чат

Алексей Шевчук

Пользователь

Сообщений: 2 Регистрация: 30.10.2019

30.10.2019 13:17:44

1. Решил попробовать "Базу БП от Пинол", а именно отправка сообщения в групповой чат при пропущенном звонке.

2. Входящие звонки (Коллтрекинг CoMagic) автоматически образуют лиды с названием лида "Новый Лид....". Но если на звонок не ответили, то примерно через секунд 30 поле название лида меняется на "Пропущенный лид..."
(ПЛОХО, ЧТО СКРИНЫ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ВСТАВЛЯТЬ)

3. БП запускается при создании лида. По бизнес процессу настроено отправлять сообщение в общий чат, только если поле название лида начинается как "Пропущенный лид...", а так как при создании лида его название "Новый лид....", БП не срабатывает.

4. Пробовал использовать ПАУЗА В ВЫПОЛНЕНИИ, но там минимальное время паузы 5 минут (мне нужно 30 сек), за это время клиент уже обращается к конкурентам.

Получить бесплатную консультацию Перейти

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация