order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Oleg D (Все сообщения пользователя)

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

Форум:

Дата создания:

…

Тема:

Сообщение:

Упорядочить:

[ Закрыто] Не отправляются письма из Бизнес-процессов при интеграции Unisender

Oleg D

Пользователь

Сообщений: 18 Баллов: 18 Регистрация: 30.11.2017

12.07.2018 11:44:02

Цитата
Алексей Окара написал: Oleg D , здравствуйте. Ошибку по БП локализовали, у меня БП побежали, прошу проверить.

Да, Алексей, спасибо. Все заработало.

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Не отправляются письма из Бизнес-процессов при интеграции Unisender

Oleg D

Пользователь

Сообщений: 18 Баллов: 18 Регистрация: 30.11.2017

03.07.2018 15:48:34

Цитата

Алексей Окара написал:

Цитата
Oleg D написал: А что это значит: мне нужно дать вам доступ или проделать какие-то действия самостоятельно?

Oleg D , нет, надо проверить так, чтобы учетка, которая запускала у Вас БП на портале зайти в приложение и сказать, видит от он критическую ошибку или нет.

Дальше уточнить адрес этой учетки, чтобы мы проверили, почему письма по БП не уходят из портала.

Вот пример нашей учетки, прошу уточнить свою, на которой Вы БП запускали.

https://spartant.bitrix24.ru/company/personal/user/1/

При создании разовой рассылки из интеграции в Битрикс весь процесс зависает на загрузки содержимого шаблона (см. скрин).
Учетка, с которой запускаю процессы - https://avcadvisory.bitrix24.ru/company/personal/user/4/

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Не отправляются письма из Бизнес-процессов при интеграции Unisender

Oleg D

Пользователь

Сообщений: 18 Баллов: 18 Регистрация: 30.11.2017

29.06.2018 16:56:08

Цитата
Алексей Окара написал: Нужно под ней зайти в приложение, чтобы проверить, под ней критическая или нет ошибка.

А что это значит: мне нужно дать вам доступ или проделать какие-то действия самостоятельно?

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Не отправляются письма из Бизнес-процессов при интеграции Unisender

Oleg D

Пользователь

Сообщений: 18 Баллов: 18 Регистрация: 30.11.2017

28.06.2018 17:57:05

Цитата
Алексей Окара написал: Oleg D , прошу проверить, была ошибка с токеном .

К сожалению, нет, не срабатывает.

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Не отправляются письма из Бизнес-процессов при интеграции Unisender

Oleg D

Пользователь

Сообщений: 18 Баллов: 18 Регистрация: 30.11.2017

26.06.2018 17:36:12

Цитата
Алексей Окара написал: Oleg D , здравствуйте. Обновили токен, прошу проверить.

Алексей, добрый день.
Проверил, ничего не изменилось - письма не идут.

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Не отправляются письма из Бизнес-процессов при интеграции Unisender

Oleg D

Пользователь

Сообщений: 18 Баллов: 18 Регистрация: 30.11.2017

20.06.2018 17:18:42

Ох, прошу прощения: не заметил предыдущего сообщения.
Да, после того раза все заработало

Но опять всплыла данная ошибка: Не отправляются письма из Бизнес-процессов.
Разовая рассылки из Битрикса через unisender работает. Последнее письмо ушло из бизнес-процессов 10 июня.

Изменено: Oleg D - 20.06.2018 17:18:58

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Не отправляются письма из Бизнес-процессов при интеграции Unisender

Oleg D

Пользователь

Сообщений: 18 Баллов: 18 Регистрация: 30.11.2017

24.05.2018 14:05:00

Цитата
Алексей Окара написал: Oleg D , здравствуйте. выкатили обновление - рассылки через БП пошли. Прошу и у Вас проверить вкладку отправленные в ЛК Юнисендер.

Да, все заработало.
Но сегодня опять выскочила ошибка:

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Не отправляются письма из Бизнес-процессов при интеграции Unisender

Oleg D

Пользователь

Сообщений: 18 Баллов: 18 Регистрация: 30.11.2017

08.05.2018 16:36:00

Цитата
Алексей Окара написал: Oleg D , здравствуйте. 1. А Списки выгружаются у Вас в ЛК Юнисендер по шагу БП? Прошу это проверить.

Да, Список создается в ЛК Юнисендер на каждого нового Лида (т.е. при запуске бизнес процесса). И все это время создавались.

Цитата
2. Меняли ли Вы ключ в настройках приложения и в ЛК Юнисендер?

Ключи не меняли.

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Не отправляются письма из Бизнес-процессов при интеграции Unisender

Oleg D

Пользователь

Сообщений: 18 Баллов: 18 Регистрация: 30.11.2017

04.05.2018 13:02:24

Цитата

Алексей Окара написал:

Цитата
Oleg D написал: Письма так же не отправляются из бизнес-процессов. Есть ли какие-то подвижки?

Oleg D , здравствуйте.

прошу проверить, у нас массовые рассылки уходят из портала? Прошу сделать тест хотя бы на 1 контакт. Проверить надо так, зайти в ЛК Юнисендер и проверить, письмо в отправленных есть или нет.

Дальше проверим еще одну гипотезу.

Да, массовые рассылки уходят из портала - в личном кабинете Юнисендер в отправленных отображается что письма отправлены.

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Не отправляются письма из Бизнес-процессов при интеграции Unisender

Oleg D

Пользователь

Сообщений: 18 Баллов: 18 Регистрация: 30.11.2017

27.04.2018 14:36:31

Цитата

Алексей Окара написал:

Цитата
Oleg D написал: Еще в догонку появилась следующая ошибка:

Oleg D , это я вижу, создали тикет, разберемся.

Вроде интеграция в Битрикс заработала.

Цитата

написал:
Я думаю, дело не в процессе:Создаю новой процесс, где одно действие "Действие приложения -> [Автоматическая рассылка Юнисендер из Битрикс24] Интеграция Пинол по e-mail рассылкам" и он не работает.Ссылка на один из процессов -https://yadi.sk/d/xihJ47bM3UgizPтут БП простой, проверим завтра, как он будет у Вас отрабатываться.

Письма так же не отправляются из бизнес-процессов. Есть ли какие-то подвижки?

Получить бесплатную консультацию Перейти

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация