order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Василий Бобрёнков (Все сообщения пользователя)

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

Форум:

Дата создания:

…

Тема:

Сообщение:

Упорядочить:

У меня у коллег возникла проблема с отправкой писем через БП Unisender. Ранее все работало корректно...но сейчас письма перестали приходить...с чем может быть связано???

Василий Бобрёнков

Продвинутый

Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 22.09.2017

06.06.2018 14:54:04

Цитата

Алексей Окара написал:

Цитата
Илья Копытцев написал: Коллеги как дела с решением вопроса?

Илья Копытцев , ошибка с обновлением токена, мы создали обращение в ТП Битрикс, чтобы разобраться в чем тут проблема с его обновлением.

Есть новости по нашему вопросу?

Получить бесплатную консультацию Перейти

Создание множества списков контактов

Василий Бобрёнков

Продвинутый

Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 22.09.2017

12.05.2018 16:29:36

Цитата

Алексей Окара написал:
Василий Бобрёнков , здравствуйте.

Охотно расскажу, в мае мы заканчиваем второй этап этой оптимизации и до сентября закончим третий( крайний или последний) этап по этой задаче.

По итогам этот вопрос снимется и плюс мы существенно расширим пропускную способность интеграции.

То есть на сегодняшний день решения нет?

Получить бесплатную консультацию Перейти

Создание множества списков контактов

Василий Бобрёнков

Продвинутый

Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 22.09.2017

11.05.2018 17:47:40

Ранее вы заявляли, что к 2018 году будет изменен алгоритм отправки рассылок. Вместо множества списков с одним email-адресом, контакты должны сохраняться в в один список: https://pinall.ru/forum/messages/forum5/2045-problemy-v-integratsii-s-bitriks24-i-unisender/15277/#m...

Какая ситуация по этому вопросу?

Изменено: Василий Бобрёнков - 11.05.2018 17:47:53

Получить бесплатную консультацию Перейти

Контроль дубликатов при отправки цепочки писем, Как избежать отправки цепочки писем одному и тому же Лиду

Василий Бобрёнков

Продвинутый

Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 22.09.2017

17.10.2017 12:25:47

Настроен бизнес-процесс с цепочкой писем при отправке через unisender. Сейчас он запускается при создании лида.
Проблема в том, что если появляется дубликат, то система опять отправляет на него цепочку писем. Как мне в бизнес процессе настроить запуск цепочки только для новых лидов?

https://youtu.be/EeKLHmE8CMI

В Битрикс24 прописан скрипт, определения дубликатов и присвоения им статуса "дубликат"

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Проблемы в интеграции с Битрикс24 и Unisender, Проблемы в интеграции с Битрикс24

Василий Бобрёнков

Продвинутый

Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 22.09.2017

09.10.2017 23:46:54

Цитата
Алексей Окара написал: Василий Бобрёнков , здравствуйте. Можно скрин Б24 с этим уведомлением и также номер рассылки, изучим суть вопроса.

Вот номер рассылки: http://prntscr.com/gvctqd

Вот скриншот сообщения: http://prntscr.com/gvcthc

Изменено: Василий Бобрёнков - 09.10.2017 23:47:31

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Проблемы в интеграции с Битрикс24 и Unisender, Проблемы в интеграции с Битрикс24

Василий Бобрёнков

Продвинутый

Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 22.09.2017

07.10.2017 20:08:00

Алексей Окара, есть еще вопрос.
Сегодня я сделал запланированную рассылку в через ваше приложение в Битрикс.
Рассылку я настроил в 11:00 7.10.17, время отправки было установлено на 9:00 8.10.17. При этом во всех лидах, для которых планировалась рассылка появилось уведомление, что рассылка отправлена в 14:00 7.10.17.
Можно сделать так, чтобы уведомление о рассылке появлялось в лидах в то же время, на которое запланирована отправка рассылки?

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Проблемы в интеграции с Битрикс24 и Unisender, Проблемы в интеграции с Битрикс24

Василий Бобрёнков

Продвинутый

Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 22.09.2017

07.10.2017 20:04:53

Цитата

Алексей Окара написал:

Цитата
Василий Бобрёнков написал: Приложение переустановил, списки по-прежнему не отображаются. Прошу пояснить в каком разделе настраиваются права: http://prntscr.com/gq7vtl

Василий Бобрёнков , здравствуйте. Передал в разработку. Права по умолчанию выставляются при установке с галочками, здесь от Вас здесь ничего не зависит.

Есть какие-то новости по моему вопросу?

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Проблемы в интеграции с Битрикс24 и Unisender, Проблемы в интеграции с Битрикс24

Василий Бобрёнков

Продвинутый

Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 22.09.2017

27.09.2017 10:39:15

Цитата
Алексей Окара написал: Если нет, пусть переустановит приложение, выдав на все права.

Приложение переустановил, списки по-прежнему не отображаются. Прошу пояснить в каком разделе настраиваются права:
http://prntscr.com/gq7vtl

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Проблемы в интеграции с Битрикс24 и Unisender, Проблемы в интеграции с Битрикс24

Василий Бобрёнков

Продвинутый

Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 22.09.2017

22.09.2017 18:18:49

Цитата
Алексей Окара написал: Цитата Василий Бобрёнков написал: Просто ответьте на 2 вопроса: 1) Как отключить формирования отдельного списка из каждого email? никак, поскольку я написал об этом ранее

можете предложить решение по отправке новостных рассылок по всей базе для моей ситуации? Проблемы:

Каждый новый лид попадает в отдельный список и отправить рассылкку по акутивной базе в Юниседер я могу только скоприровал в ручную новых лидов из Битрикса.
Если я буду делать рассылку из Вашего приложения в Битрикс, там не будут учитываться лиды, которые отписались от рассылки.

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Проблемы в интеграции с Битрикс24 и Unisender, Проблемы в интеграции с Битрикс24

Василий Бобрёнков

Продвинутый

Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 22.09.2017

22.09.2017 15:04:40

Цитата

Алексей Окара написал:
Это технологический момент, который на каждую рассылку формирует список на стороне Юнисендер, при этом мы ведем работу по переводу интеграции на новую версию и в ней уйдет эта проблема, контакты будут в 5 списков в фоне уходить из Битрикс24 в Юнисендер.

Такой подход не позволяет оценить эффективность триггерного письма в целом. Приходится анализировать каждое в отдельности для каждого получателя. Это нереально...

Получить бесплатную консультацию Перейти

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация