Анна Бутенко, простите, к сожалению, не очень понимаю, о чем конкретно речь и где это взять. Если подскажете - да, кончено.
Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.
⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.
⏩ Какие сервисы можно интегрировать?
Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
[ Закрыто] Интеграция Битрикс24 с Манго, проблемы, Проблемы с появлением карточки клиента (интеграция Битрикс24+Манго Телеком)
[ Закрыто] Интеграция Битрикс24 с Манго, проблемы, Проблемы с появлением карточки клиента (интеграция Битрикс24+Манго Телеком)
|
24.01.2017 10:08:40
Анна Бутенко, здравствуйте.
Да, все верно, прилагаю скриншоты. Так выглядит номер телефона независимо от того звоним мы, звонят нам, или разговариваем ли прямо ли сейчас. Карточки клиента, которая должна быть (а я видела сие явление), не появляется. Пару раз она появлялась спустя несколько часов, ее можно было увидеть, если нажать в диалогах так, как показано на втором скриншоте.
Изменено: - 24.01.2017 10:20:12
|
|
|
|
[ Закрыто] Интеграция Битрикс24 с Манго, проблемы, Проблемы с появлением карточки клиента (интеграция Битрикс24+Манго Телеком)
|
23.01.2017 12:15:05
Алексей Окара, к сожалению, даже по инструкции битрикса я не могу посмотреть логи звонков в детализации звонков - они будто отсутствуют. Заходила с двух аккаунтов: с главного администратора (создателя) и назначенного администратора. Звонкам около 4х дней, прилагаю скриншоты.
Но я запросила логи у Манго Телеком, не знаю, смогут ли они помочь, но они хотя бы есть, в отличии от битрикса. |
|
|
|
[ Закрыто] Интеграция Битрикс24 с Манго, проблемы, Проблемы с появлением карточки клиента (интеграция Битрикс24+Манго Телеком)
|
20.01.2017 15:49:07
Алексей Окара,через отдельное приложение Манго для Битрикс, прилагаю скриншот
 |
|
|
|
[ Закрыто] Интеграция Битрикс24 с Манго, проблемы, Проблемы с появлением карточки клиента (интеграция Битрикс24+Манго Телеком)
[ Закрыто] Интеграция Битрикс24 с Манго, проблемы, Проблемы с появлением карточки клиента (интеграция Битрикс24+Манго Телеком)