Доброго времени суток.
подскажите пожалуйста, какая из лицензий рассматриваемых вами ЦРМ мне подойдет, исходя из моих запросов.
необходима система для контроля заявок на покупку товара. принцип такой: на сайт падает лид в котором содержится только имя и телефон. далее необходимо его перенаправить на обработку в аутсорс колл-центр и получить назад уже полную информацию о клиенте с записью телефонного разговора. дальше выбранную информацию нужно отправлять в курьерскую службу и иметь возможность распечатать ее по заданной форме. бухгалтерию и товарооборот через программу проводить не требуется. и желательно всю информацию о заявках видеть списком. спасибо
подскажите пожалуйста, какая из лицензий рассматриваемых вами ЦРМ мне подойдет, исходя из моих запросов.
необходима система для контроля заявок на покупку товара. принцип такой: на сайт падает лид в котором содержится только имя и телефон. далее необходимо его перенаправить на обработку в аутсорс колл-центр и получить назад уже полную информацию о клиенте с записью телефонного разговора. дальше выбранную информацию нужно отправлять в курьерскую службу и иметь возможность распечатать ее по заданной форме. бухгалтерию и товарооборот через программу проводить не требуется. и желательно всю информацию о заявках видеть списком. спасибо