order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумОлег (Все сообщения пользователя)

Олег (Все сообщения пользователя)

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Реальные кейсы и идеи для вашего бизнеса!

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

Форум:

Дата создания:

…

Тема:

Сообщение:

Упорядочить:

[ Закрыто] Телефония в Мегаплане, Проблемы работы Мультифона (Мегафон)

Олег Продвинутый Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 07.03.2016	# 09.04.2016 18:48:01 Алексей Окара, я не понял вашего вопроса. Да и обсуждать эту проблему таким образом у меня нет никакого желания. Такими темпами мы решим проблему, наверное, летом.
	Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Телефония в Мегаплане, Проблемы работы Мультифона (Мегафон)

Олег Продвинутый Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 07.03.2016	# 06.04.2016 16:59:24 Здравствуйте, Алексей Окара! Ответ Галина дала, но вопрос не решен.
	Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Телефония в Мегаплане, Проблемы работы Мультифона (Мегафон)

Олег

Продвинутый

Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 07.03.2016

05.04.2016 20:27:19

Алексей Окара, здравствуйте!

Цитата
Алексей Окара написал: это сервис Livetex на сайте, к ТП Мегаплана он отношения не имеет.

Я понимаю, что к Мегаплану сервис не имеет отношения, он имеет отношение к удобству работы на Вашем форуме. К тому же эта штуковина работает в паре еще с одной (скриншот во вложении).

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Телефония в Мегаплане, Проблемы работы Мультифона (Мегафон)

Олег

Продвинутый

Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 07.03.2016

02.04.2016 11:36:33

Шикарная поддержка, по всем моим обращениям, глазом не успеешь моргнуть как вопрос уже решился.

И всплывающее окно "Чем я могу помочь?", которое то и дело открывается, закрывая собой окно моего сообщения, тоже очень удобно сделано, в общем полная гармония.

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Дела в Мегаплане не открываются, При клике на запланированное дело в разделе "Дела" ничего не происходит

Олег Продвинутый Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 07.03.2016	# 02.04.2016 11:32:07 Вспоминаются слова из сказки: "Скоро слово сказывается, да не скоро дело делается"...
	Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Задача, конвертированная из письма не редактируется, Мегаплан не позволяет внести изменения в задачу, созданную из входящего письма

Олег

Продвинутый

Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 07.03.2016

30.03.2016 10:28:24

Добрый день!

Мегаплан позволяет превратить (конвертировать) входящие письма в задачи, что я и с делал с очередным входящим письмом. Далее, мне необходимо внести в полученную задачу некоторые изменения, чтобы это стало действительно похоже на задачу. Кликаю на кнопку "Редактировать", вношу необходимые правки и нажимаю "Сохранить". Но, вместо сохранения отредактированной задачи система выдает сообщение "При заполнении формы допущены некоторые ошибки". Такое сообщение появляется на любые изменения в задаче. Я пробовал даже просто перейти к редактированию этой задачи и сохранить без внесения каких-либо правок, но результат тот же. Скриншот с ошибкой во вложении.

Изменено: Олег - 30.03.2016 10:30:32

Получить бесплатную консультацию Перейти

Олег

Продвинутый

Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 07.03.2016

25.03.2016 11:40:36

Алексей Окара, добрый день!

Дела в календаре начали открываться, т.е. проблема плавающая. Ничего не делал, кэш не чистил, прошло само собой. Надолго ли...

P.S. Пока писал это короткое сообщение, трижды как черт из табакерки выскочило окно обратной связи, мешая писАть.

Получить бесплатную консультацию Перейти

Олег

Продвинутый

Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 07.03.2016

25.03.2016 10:08:40

Здравствуйте!

В разделе "Дела" вибираю на календаре какое-либо дело, хочу посмотреть детали, кликаю на название нужного дела и... ничего не происходит. Кликаю на контактное лицо, привязанное к этому делу и... результат такой же. Отсюда вопрос, что я делаю не так?

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Телефония в Мегаплане, Проблемы работы Мультифона (Мегафон)

Олег

Продвинутый

Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 07.03.2016

24.03.2016 16:44:22

Здравствуйте!

Мы подключили Мультифон (Мегафона) через "Простые звонки" к нашему Мегаплану. Входящий звонок проходит, всплывает карточка контакта, можно разговаривать через гарнитуру, но запись разговора почему-то не сохраняется. Это первое. При попытке совершить исходящий вызов всплывает звонилка, на ней отображается бегающая индикация набора номера, но ничего не происходит, набора номера нет. При этом с сотового телефона на этот номер звоню без проблем. Это второе.

Подскажите, пожалуйста, как решить две вышеописанные проблемы?

И третье. Вот в этой новости на вашем форуме говорится о прелестях телефонии Мегаплана, которая к тому же позволяет отказаться от АТС. Можно ознакомиться с более подробной информацией по данной теме?

Получить бесплатную консультацию Перейти

CRM для микро-бизнеса, CRM для команды 2-3 человека

Олег

Продвинутый

Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 07.03.2016

14.03.2016 15:20:22

Цитата
Алексей Окара написал: Для этого требуется переслать на " секретный" адрес письмо от клиента и Вы его увидите в живой ленте.

Как-то не очень... Ладно, посмотрим еще.

Получить бесплатную консультацию Перейти

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация