ГлавнаяФорумАлександр Филиппов (Все сообщения пользователя)
Александр Филиппов (Все сообщения пользователя)
Протестируйте интеграции между вашей CRM и различными сервисами (Яндекс.Маркет, Yandex SpeechKit, YandexGPT, Unisender, HeadHunter, Авито Работа, rabota.ru, Superjob, Google Sheets, PostgreSql, MySql, iiko, R-Keeper - любые сервисы, у которых есть API-метод) в личном кабинете Пинкит.
Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Александр Филиппов написал: Немного напрягает вот это вот : "содержит встроенные покупки", это как проявляться будет?
Александр Филиппов, так Вы же наш клиент, чего Вы переживаете на это. Вам все наши приложения бесплатны.
Представил как в процессе выполнения БП - директору вываливается предложение купить чего-нить, а за нажатие кнопки "Утвердить" - закинуть 15р. Решил уточнить ... Аллергия у меня на встроенные покупки в общем )
задачи, которые необходимо делегировать созданы вручную или через БП?
БП называется "Обращение о проблеме". Задачи создаются из БП на пользователя, но сам БП подразумевает возможность того, что постановщик не может быть на 100% уверен, что именно данный человек будет решать задачу, поэтому задача может быть откомментированна и делегирована, причем несколько раз. Вообще из общения с отделами компании, все больше формируется ощущение, что они хотят некую тикет-систему, чтобы заявленная проблема отслеживалась и решалась на разных уровнях оперативно, но пока влазим в рамки одного БП.
Немного напрягает вот это вот : "содержит встроенные покупки", это как проявляться будет? Я так понимаю - всё реализовано через API битрикса... ? И . Активити: Получение данных задачи. - Насколько адекватно себя будет вести, при делегировании(множественном делегировании ) сотрудниками задачи друг-другу ?
Чтобы обсудить "Всё подробно" - надо знать, что обсуждать, а тут вопросы появляются только в процессе проб и тестов, пока поставил вашу базу активити, потестирую сегодня-завтра.
1) мдя... изврат конечно дикий. но вариант, да. 2) А какой-то способ создать событие на нескольких участников из БП существует? 3) Понятно, опять экспериментировать
Потому-что вопрос внедрения CRM в компании обсуждался на протяжении всего прошедшего года, было признано - что внедрение данной системы эффективно только в ряде случаев, а не в общем. Для нашего нынешнего темпа работыменеджеров, CRM будет скорее помехой, отвлекающей внимание от реальных клиентов, чем подмогой.
1) Облако, с php мы бы сами разобрались ))). 2) Дальше, на основании множественной переменной типа "Пользователи", хотелось бы создать событие в календаре, на которое назначается встреча. Пока вывернулся через итерацию - и создание каждому пользователю собственной встречи, а хотелось бы - одну встречу со множеством юзеров. 3) Вот тут не совсем понятно, дело в том - что примитивнейший БП - просто создающий задачу пользователю - сразу же отображется в Живой ленте. А чуть более сложный БП, создающий ту-же задачу но через паралельное выполнение, нет... Паралельное выполнение же используется, чтобы получить ID юзера.
ЗЫ. Я не против посидеть поболтать в скайпе, просто на текущий момент, нашим оптовикам и закупщикам CRM не нужна, конец года всё-таки, а у меня - вопросы по вполне конкретному БП, который надо допилить до удобного пользователям состояния. При этом документация самого битрикса - оставляет желать много лучшего. Имхо - это будет больше трата вашего времени, чем что-то ещё.
Что именно необходимо детализировать ? По аудиту - я на деньги готов поспорить, что ни одна из заявленных целей аудита для нашей компании недостижима Да и формат "диалог (передаем микрофон и экран друг другу)" - это на мой взгляд неудобный совершенно формат, для решения технических вопросов.
1) можно ли задаче, созданной из бизнес-процесса, по её завершению, добавить наблюдателя ? И как это сделать ?
2) Можно ли, и как, множественной переменной типа "пользователь" добавлять других пользователей.
3) БП создающий задачу, не отображается в ленте, хотя задача - создаваемая БП - показывается. На этапе - когда происходит запрос дополнительной информации - БП появляется в ленте, почему ?
Итак, в приложении изображение, выводимое Запросом дополнительной информации из Бизнес-процесса. Суть БП - автоматизация тестирования и анализа уровня знаний по работе с битриксом. Новые сотрудники зачастую просто не умеют им пользоваться. Речь идёт о бизнес-тарифе "команда", в облачном варианте.
По порядку отмеченых цифр на изображении: 1) Как изменить общий размер окна запроса ? Искренне считал что элементы подобного типа должны подстраивать свой размер под содержимое и разрешение экрана, но видимо разработчики битрикса - об адаптируемых интерфейсах не слышали...
2 + 3 ) Как манипулировать размером отображаемой таблицы/либо форматированием вывода строк(перенос строки организовать мб?). Когда параметр указан в варианте множественного выбора - строка просто обрезается, эпикфэйл.
4) Как можно отключить функцию делегирования, или хотя бы скрыть кнопку ? Актуально вообще для любой задачи/БП.
5) Как в тексте задания, использовать разметку ? То что видно в строке - смешанный вывод текста и двух переменных типа "HTML/текст", в printable и без него.
6) Как вообще работают переменные типа "HTML/текст" - я потратил два часа, чтобы просто понять, что они жутко глючат, принципиально корежат тег style, и вообще с введенным хтмл-ом творят что-то непонятное. Как вывести в тексте/извещении из БП красиво оформленное сообщение, ссылку на видео с ютуба в предпросмотре ? Т.е. с живой ленты я без проблем вставляю ссылку - и битрикс как надо её оборачивает, как сделать то-же самое из задачи/бизнес-процесса ?
7) Как получить элемент поля, типа Список ? Если создать переменную типа "список" - задать для неё набор значений, то модификатор printable - выведет только установленное по умолчанию значение. Как обратиться к любому элементу?
Поиски по инету дают практически ничего. Поэтому буду рад любым ответам, если они есть конечно. pom.bitrix24.ru
[ Закрыто] Битрикс24. Бизнес процессы, сотрудники и структура компании., Как из бизнес процесса, по сотруднику, найти его подразделение, группу, вышестоящее подразделение.
[ Закрыто] Битрикс24. Бизнес процессы, сотрудники и структура компании., Как из бизнес процесса, по сотруднику, найти его подразделение, группу, вышестоящее подразделение.
Мы создадим обращение в техническую поддержку Битрикс, может у них есть другое решение, которое Вас устроит.
А какой у Вас тариф в Битрикс24?
"Команда" . Внимательно полазил по операндам бизнес-процессов, чего-то подходящего даже близко не нашел. Но да вдруг есть) Пока банально создал список подразделений, и заставляю создающих процесс руками указывать исходящее подразделение...