Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Приветствую. Как изменить имя внешнего пользователя, которому отправляется письмо? При заполнении формы "Имя Фамилия" произошла опечатка, как исправить?
Василий Петров, Спасибо за отклик. Сегодня все заработало. Проблема осталась только с парой моих личных ящиков которые не указаны в системе, на остальные вроде отправляет.
Приветствую! На презентации обновлений Б24 была заявлена возможность отправлять письма клиентам прямо из живой ленты. Этот функционал уже доступен или еще нет? Где можно отсматривать какие из заявленных обновлений запустились? Спасибо, хорошего Вам дня!
Василий Петров написал: Добрый день. По вашему вопросу поступил ответ от ТП Б24:ЦитатаДобрый день.
В приложении: - нажмите CMD+SHIFT+L, откроется папки с логами приложения. Если не откроется, то перейдите в папку "~/.bxd/". Папка "~/.bxd/" является скрытой, поэтому вы ее можете не увидеть. Включите отображение скрытых файлов в OS X, чтобы увидеть папку "~/.bxd/". - удалите приложение (информация об удалении - https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=52&LESSON_ID=5374 - во вкладке "удаление приложения" в самом низу) - удалите папку логов, если она не удалилась - удалите файлы: ~/Library/Preferences/com.bitrix.desktop.helper.plist ~/Library/Preferences/com.bitrixsoft.bitrix24desktop.helper ~/Library/Preferences/com.bitrixsoft.bitrix24desktop - перезагрузите Mac OS X, чтобы сбросился кеш ОС - установите бета версию приложения 4.0.6 https://cp.bitrix.ru/~ht65Q Решает ли это проблему?
С уважением, Ольга.
C уважением, технический специалист Пинол
Спасибо, Василий. Это помогло. До идеала уже не далеко)
Пожалуйста, дайте ссылку на бета версию для windows. Спасибо!
Приветствую, Вас. Как добавить шаблонную подпись к письмам отправленным из Б24? Желательно, чтобы в подпись входили кликабильные ссылки. Для почты используется pdd.yandex.ru Спасибо!
Приветствую, Вас. Довольно давно наблюдаем проблемы с работой облака Битрикс24. Особенно при работе с файлами объемом более 100 мб. Как это можно исправить? (переустановка б24 для осХ не помогла). Спасибо.