На данный момент , менеджеры самостоятельно создают сделки из лидов с помощью "Создать на основании". Вопрос в том, чтобы данные из лидов по полю Входящая заявка переносились в сделку.
В чем вся боль.
У нас стоит система сквозной аналитики ROISTAT. Он интегрирован с битрикс и подтягивает лиды и сделки у которых в поле "Входящая заявка" стоит "да". но так как в сделках этого поля нет, то он не подтягивает сделки.
Все входящим звонкам и заявкам с сайта присваивается номер визита, который отображается в лидах, так ROISTAT понимает, что это это входящая заявка и индексирует откуда пришел клиент. Мы сделали в битриксе так, что если в этом поле значение больше 0 ( т.е. стоит номер визита), то в поле "Входящая заявка" автоматически ставится значение "да".
В чем вся боль.
У нас стоит система сквозной аналитики ROISTAT. Он интегрирован с битрикс и подтягивает лиды и сделки у которых в поле "Входящая заявка" стоит "да". но так как в сделках этого поля нет, то он не подтягивает сделки.
Все входящим звонкам и заявкам с сайта присваивается номер визита, который отображается в лидах, так ROISTAT понимает, что это это входящая заявка и индексирует откуда пришел клиент. Мы сделали в битриксе так, что если в этом поле значение больше 0 ( т.е. стоит номер визита), то в поле "Входящая заявка" автоматически ставится значение "да".