Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
А как я вам скину скрины? Ситуация в следующим: есть какая-то выставленная задача. Бывает, что к этой задаче мы пишем комментарии. Раньше эти комментарии отражались в живой ленте. Сейчас этого нет. Сейчас оповещение о том, что к задаче добавлен комментарий мы можем только увидеть в значке справа в виде колокольчика, куда приходят все уведомления. Непонятно, что произошло, мы ни каких настроек не меняли.
Добрый день! Ситуация в следующем: мы не меняли настройки уведомлений, но за последнее время (примерно неделя) перестали в живой ленте отражаться комментарии к задачам - у всех. Как можно вернуть данный сервис?
[ Закрыто] Бизнес процесс заявка на выдачу наличных, возможность прикладывать файлы
Пользователь
Сообщений: Баллов: 32Регистрация: 02.10.2015
15.03.2016 12:39:15
я не могу понять где это. Можете подробно написать как зайти? Из живой ленты я захожу в процессы, счет на оплату, куда далее? Я должна зайти под режимом администратора или просто (у меня права администратора).
[ Закрыто] Бизнес процесс заявка на выдачу наличных, возможность прикладывать файлы
Пользователь
Сообщений: Баллов: 32Регистрация: 02.10.2015
15.03.2016 12:07:14
Уточнение по БЦ счет на оплату.
В графе кто утверждает можно ставить только одно лицо или больше, и сразу вопрос, если два лица, то оба должны утвердить?
В графе кто оплачивает можно так же ставить несколько лиц? Соединения между контактами должны быть через запятую или через точку с запятой, очень странно, но иногда процесс работает как надо, иногда доходит только до того, кто утверждает и не идет далее.
[ Закрыто] Бизнес процесс заявка на выдачу наличных, возможность прикладывать файлы
Пользователь
Сообщений: Баллов: 32Регистрация: 02.10.2015
11.03.2016 10:59:30
Для меня это сложно. Думаю пока это пропустим.
Вопрос по БП согласование договора. При нажатии на этот процесс, а он есть у нас в живой ленте, появляется надпись
Настройка параметров Бизнес-процесса
Не удается запустить Бизнес-процесс. Проверьте, пожалуйста, существует ли шаблон Бизнес-процесса и установлен ли для него автоматический запуск на создание!
[ Закрыто] Бизнес процесс заявка на выдачу наличных, возможность прикладывать файлы
Пользователь
Сообщений: Баллов: 32Регистрация: 02.10.2015
10.03.2016 20:58:56
Я думаю продолжу в этой, поскольку еще есть вопросы по БП.
В БП счет на оплату как можно увеличить поля для согласования. Мне нужно так:кто утверждает (Руководитель), потом кто согласует (Главный бухгалтер), потом уже в оплату бухгалтеру. А получается есть только поле кто утверждает и кто оплачивает.
