order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумАлексей Петренко (Все сообщения пользователя)

Алексей Петренко (Все сообщения пользователя)

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Реальные кейсы и идеи для вашего бизнеса!

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

Форум:

Дата создания:

…

Тема:

Сообщение:

Упорядочить:

Кто может посоветовать хорошую бесплатную программу для скриншотов на Windows и помочь установить или сказать как это сделать?

Алексей Петренко

Продвинутый

Сообщений: 339 Баллов: 1677 Регистрация: 31.05.2022

25.01.2023 18:19:05

Добрый вечер!

У меня на ноуте перестала срабатывать на автомате скриншот после нажатия на кнопку, может кто-то решить данную проблему или же знаю, что можно установить программу дл скриншотов, но не знаю кака лучше и как ее устанавливать

Получить бесплатную консультацию Перейти

Можно ли с одного ноутбука подключиться к другому и спокойно работать? установить удаленную связь

Алексей Петренко Продвинутый Сообщений: 339 Баллов: 1677 Регистрация: 31.05.2022	# 24.01.2023 15:20:28 Добрый день Сейчас улетел в другой город и нужно не которые рабочие моменты решить, могу ли как-то подключиться к ноуту другого человека и решить вопросы?
	Получить бесплатную консультацию Перейти

Как установить, настроить КриптоПро желательно бесплатно на Windows 10 и что это такое?

Алексей Петренко Продвинутый Сообщений: 339 Баллов: 1677 Регистрация: 31.05.2022	# 24.01.2023 15:00:34 Добрый день! Для работу нужно установить КриптоПро, вообще не знаю, что это такое, кто может помочь с данным вопросом?
	Получить бесплатную консультацию Перейти

Не работает вход на удаленный рабочий стол с домашнего компьютера

Алексей Петренко Продвинутый Сообщений: 339 Баллов: 1677 Регистрация: 31.05.2022	# 23.01.2023 19:54:35 Добрый вечер. Просьба настроить вход на удаленный рабочий стол, вчера работал, сегодня перестал.
	Получить бесплатную консультацию Перейти

Настроить TRASSIR чтобы камеры не отваливались

Алексей Петренко

Продвинутый

Сообщений: 339 Баллов: 1677 Регистрация: 31.05.2022

19.01.2023 21:32:19

Цитата

написал:
Камеры могут отваливаться по независящим от ВАС причинам. Их конечно можно менять, ставить новые, менять трассы и блоки питания. Но если бюджета на это нет и приходится действовать в рамках ограничений, то самое лучшее средство - периодически нужно мониторить их доступность. Поставьте себе это в календарь задач и следуйте инструкции ниже. Скачайте себе на компьютер TRASSIR-Client Зайти в программу, подключиться к Вашему существующему серверу TRASSIR Выставить уровень рекурсии Обязательно!!! Проверяем пишется ли Архив . Зайти в настройки сервера - Архив. Проверить что стоит галочка включить на диске F и нет ошибок КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО ВКЛЮЧАТЬ КАКОЙ ТО ДРУГОЙ ДИСК. Но нему посмотреть все ли камеры работают. Если увидел что камеры не работают. Создать отдельную задачу по неработающим камерам. Не обязательная часть Для камер которые подключены по RTSP Нужна дополнительная проверка - они могут быть активные, но на изображении появляются полосы. Решение - перезагрузка камеры с веб-интерфейса,

Спасибо большое, спасибо за профессиональную работу. За последние 6 месяцев архив ни разу не падал, ребята помогли настроить удаленный доступ для моб приложений и программного обеспечения на рабочих места у охранников из службы безопасности.

Получить бесплатную консультацию Перейти

Помогите переустановить MAC OS на ноутбуке с копированием информации

Алексей Петренко

Продвинутый

Сообщений: 339 Баллов: 1677 Регистрация: 31.05.2022

12.01.2023 11:23:11

Цитата

написал:

Цитата

написал:

Цитата

написал:

Цитата
написал: Добрый день! Нам нужно из одного ноутбука эпл перенести на другой ноут эпл перенести инфу сотрудника и почистить этот ноут. --

Добрый день

Есть великолепная статья с сайта техподдержки APPLE https://support.apple.com/ru-ru/HT204904
Возможно произвести переустановку с копированием данных с ее помощью. Либо вызвать инженера для перезаливки на месте с его участием.

Вас какой вариант устроит?

Лучше с вызовом Вашего инженера

Направим его к Вам в офис сегодня после 14-00

Спасибо большое!

Получить бесплатную консультацию Перейти

КАК Актуализировать лицензии и версию KES?

Алексей Петренко

Продвинутый

Сообщений: 339 Баллов: 1677 Регистрация: 31.05.2022

12.01.2023 11:21:31

Цитата

написал:

Цитата

написал:

Цитата

написал:

Цитата
написал: Согласовать обновление и закупку новых ключей чтобы у пользователей не "вываливались" окна обновить защиту. В случае отрицательного решения отключить антивирусную защиту и всплывающие окна.

Сколько ключей ВАМ нужно?

50 штук желательно
У нас 70 человек в компании работает

http://joxi.ru/YmE4OWYUGydqBr В зависимости от выбранного типа лицензии это будет стоить от 1000 до 2500 на рабочее место

Понял, спасибо за информацию!

Получить бесплатную консультацию Перейти

Как закуптиь и настроить лицензии КриптоПРО5?

Алексей Петренко

Продвинутый

Сообщений: 339 Баллов: 1677 Регистрация: 31.05.2022

12.01.2023 11:20:24

Цитата

написал:

Цитата

написал:

Цитата

написал:

Цитата
написал: Нужно произвести обновление всех крипто провайдеров на обновление до 5-й версии. Согласовать закупку бессрочных лицензий.

https://astral.ru/license/1c-etp/21607/
Покупайте и ни в чем себе не отказывайте.

Спасибо
Тут сразу добавилась проблема, что требуется поставить его не на один комп, а на два офисных и 3-4 удаленных для сотрудников в регионах. Они у нас работают в тендерных отделах и играют на площадках. А там масса своих нюансов при настройке и Вот сразу хочется избавить себя в будущем от гемороя по настройке или что делать ЕСЛИ:

1. Сотрудник заболел или уволился? Кому и как быстро передать его рабочее место с уже установленными НАШИМИ ключами?
2. Комп сотрудника заразился вирусом и тот ему все потер, а человек в регионе РАЗУМЕЕТСЯ не знает как это восстановить. В общем тут целый ворох проблемм и забот. Вроде лицензия стоит недорого, но ее потеря может встать бизнесу в миллионную копейку ПОТЕРИ участия в конкурсе.
3. Ведь может лицензия использоваться сразу одна на несколько компов? Как это обеспечить?

В этом случае лучше всего использовать единый терминальный сервер на котором будут работать все сотрудники, которым требуется наличие ЭЦП и участие в торгах, аукционах и прочее. Его как единую точку входа для персонала проще администрировать
На сервер ставится серверная версия CryptoPro и на него подключаются все сотрудники компании, как офисные, так и удаленные.
таким образом решается вопрос сохранности ваших данных и эффективности работы БИЗНЕСА.

Ну просто красота!!!

Получить бесплатную консультацию Перейти

Медленная работа ПК sal09-but

Алексей Петренко

Продвинутый

Сообщений: 339 Баллов: 1677 Регистрация: 31.05.2022

12.01.2023 11:19:13

Цитата

написал:

Цитата
написал: Спасибо большое Закупили харды про запас на пол офиса. Вопрос теперь, кто будет переустанавливать операционную систему на компьютерах с сохранением данных?

Вызывайте нашего инженера, за один день перезальем все компьютеры с сохранением всей информации. В Зависимости от объема копирования данных и скорости жесткого диска это занимает по 1-3 часа на одно рабочее место. Но все делается одновременно, можем в выходные, чтобы Ваш офис не простаивал.

Ориентир по стоимости 1 000 на одно рабочее место.
После перезаливки сделаем техподдержку на ближайшие 2-3 дня для решения вопросов у персонала.

Понял, спасибо большое) Думаю воспользуемся и не раз!

Получить бесплатную консультацию Перейти

Не загружается 1С из-за медленного интернета

Алексей Петренко

Продвинутый

Сообщений: 339 Баллов: 1677 Регистрация: 31.05.2022

12.01.2023 11:12:14

Цитата

написал:

Цитата
написал: Плохо работает интернет, медленно Не загружается портал 1С8

На Вашем роутере обнаружили майнера который сжирал 99% ресурсов процессора. Роутер перепрошили, майнера убрали, сейчас все работает стабильно

И вправду) Огромное спасибо)

Получить бесплатную консультацию Перейти

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация