order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Елена Козырева (Автор тем)

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

Форум:

Дата создания:

…

Тема:

Сообщение:

[ Закрыто] Как создать задачу в мобильном приложении, Ставим задачи на лету

Елена Козырева

Пользователь

Сообщений: 55 Баллов: 55 Регистрация: 01.09.2015

18.11.2015 20:30:09

Вопрос:

Как создать задачу в мобильном приложении? Я не нашёл, полагаю что ни как(

С уважением,
Елена Козырева
Исполнительный директор Пинол
сервисf онлайн-выбора CRM и CMS

Почта: kozyreva@pinall.ru
Сайт: www.pinall.ru

Подписывайтесь на наш канал об использовании CRM и CMS
http://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Как сделать так, чтобы звонки входили в Битрикс24 секретаря и он в Битрикс24 мог переключать их на Битрикс24 пк сотрудников, Переадресация звонков в Битрикс24 и создание лидов по ним

Елена Козырева

Пользователь

Сообщений: 55 Баллов: 55 Регистрация: 01.09.2015

12.11.2015 18:13:09

У нас входящие поступают секретарю на ip телефонию от https://www.uiscom.ru/ , который переключает их на телефоны менеджеров. как сделать, чтобы звонки входили в б24 секретаря и он в б24 мог переключать их на б24 пк сотрудников, и еще чтобы при этом автоматически создавался лид с ответственным сотрудником на которого переключили звонок и номером телефона (контактом) звонившего?

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Как оплачивать исходящие звонки на любые номера из б24?, Как оплачивать исходящие звонки на любые номера из облака Б24

Елена Козырева

Пользователь

Сообщений: 55 Баллов: 55 Регистрация: 01.09.2015

12.11.2015 18:08:50

Как оплачивать исходящие звонки на любые номера из б24?

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Как найти клиента, бросившего корзину, Мы видим IP пользователя по хитам, как связать их с данными по брошенным корзинам?

Елена Козырева

Пользователь

Сообщений: 55 Баллов: 55 Регистрация: 01.09.2015

12.11.2015 17:05:49

Клиент: Елена Козырева | 12.11.2015 17:04:56

ЦИТАТА

Управление сайтом > Вопрос по работе стандартного функционала (с позиции пользователя)

Установлены все последние обновления: не известно
Разрешаю сотрудникам техподдержки установить обновления продукта: не указано
Проверка сайта не диагностирует проблем: не известно
Текст ошибки или описание проблемы:
4. Мы видим IP пользователя по хитам, как связать их с данными по брошенным корзинам?

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Где посмотреть аналитику по клиентам, бросившим корзину, Какие отчеты можно строить на основании брошенных корзин в движке на Битрикс? Мы хотим понимать, что клиенты кладут в корзину в процентном соотношении по разделам и по конкретным продуктам

Елена Козырева

Пользователь

Сообщений: 55 Баллов: 55 Регистрация: 01.09.2015

12.11.2015 17:02:48

Клиент: Елена Козырева | 12.11.2015 16:59:24

ЦИТАТА

Управление сайтом > Вопрос по работе стандартного функционала (с позиции пользователя)

Установлены все последние обновления: не известно
Разрешаю сотрудникам техподдержки установить обновления продукта: не указано
Проверка сайта не диагностирует проблем: не известно
Текст ошибки или описание проблемы:
3.Какие отчеты можно строить на основании брошенных корзин в движке на Битрикс? Мы хотим понимать, что клиенты кладут в корзину в процентном соотношении по разделам и по конкретным продуктам

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Как превратить посетителя сайта в покупателя, Какие простейшие бизнес-процессы можно в БП сделать, чтобы увеличить конверсию посетителя в заказ?

Елена Козырева

Пользователь

Сообщений: 55 Баллов: 55 Регистрация: 01.09.2015

12.11.2015 16:56:38

Клиент: Елена Козырева | 12.11.2015 16:55:28

ЦИТАТА

Управление сайтом > Вопрос по работе стандартного функционала (с позиции пользователя)

Установлены все последние обновления: не известно
Разрешаю сотрудникам техподдержки установить обновления продукта: не указано
Проверка сайта не диагностирует проблем: не известно
Текст ошибки или описание проблемы:

2.Какие простейшие БП можно в БП сделать, чтобы увеличить конверсию посетителя в заказ?

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Бизнес-процесс в движке: как вернуть клиента, бросившего корзину, Можно ли сделать бизнес процесс в движке, который будет делать определенные действия, когда клиент кладет в корзину товар?

Елена Козырева

Пользователь

Сообщений: 55 Баллов: 55 Регистрация: 01.09.2015

12.11.2015 16:52:30

Клиент: Елена Козырева | 12.11.2015 16:49:41

ЦИТАТА

Управление сайтом > Вопрос по работе стандартного функционала (с позиции пользователя)

Установлены все последние обновления: не известно
Разрешаю сотрудникам техподдержки установить обновления продукта: не указано
Проверка сайта не диагностирует проблем: не известно
Текст ошибки или описание проблемы:
1.Можно ли сделать бизнес процесс в движке, который будет делать определенные действия, когда клиент кладет в корзину товар?

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Брошенные корзины пользователей, Что с ними делать

Елена Козырева

Пользователь

Сообщений: 55 Баллов: 55 Регистрация: 01.09.2015

11.11.2015 18:08:00

В БУС "Управление сайтом" есть раздел Брошенные корзины пользователей

1. Как с ними работать при отсутствии регистрации пользователя. То есть зашел пользователь на сайт, выбрал продукты и ушел, оставив их в корзине. И их много. Как быть?

2. Какие автоматизированные инструменты движка можно использовать при наличии регистрации и соответственно контактов клиента (звонок менеджера не в счет).

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Работа с центром уведомлений и живой лентой, Как следить за уведомлениями в портале

Елена Козырева

Пользователь

Сообщений: 55 Баллов: 55 Регистрация: 01.09.2015

10.11.2015 18:24:25

У меня после обновлений некорректно работает лента

1. Не отображаются в центре уведомлений комментарии в задачах экстранет

2. При переходе из центра уведомлений в ленту открывается белая страница http://joxi.ru/xAeJJxos06GOry

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Выгрузка отчетов из Битрикс24 в эксель, Как посчитать сумму по строкам файла

Елена Козырева

Пользователь

Сообщений: 55 Баллов: 55 Регистрация: 01.09.2015

30.09.2015 18:58:27

Время: 30.09.2015 18:57:42
От кого: Елена Козырева

Облачный сервис Битрикс24 > CRM

Текст ошибки или описание проблемы:
Коллеги, добрый вечер!

Вопрос от клиента.

1. При выгрузке какого либо отчета в форму Ексель некоторые числовые значения выгружаются с пробелом, т.е. к примеру вместо "1000" это выглядит как "1 000". Эксель не понимает такие значения, и не нельзя например посчитать сумму по строкам или какую либо формулу сделать.
Анналогичная ситуация со значениями числовыми, где используется " . " вместо " , ", Эксель опять же не понимает таких символов
Можно это исправить? Это очень сильно напрягает.

Получить бесплатную консультацию Перейти

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация