Добрый день. Создал следующую интеграцию.
Шаг 1: Откуда
Из Wazzup
Когда обновлен статус сообщения
Статус Доставлено
Шаг 2: Инструменты - тут ничего не добавлял
Шаг 3: Куда
В Битрикс24
Действие Бизнес-процесс запуск, выбрал нужный шаблон и контакт
Шаг 4: Сопоставление данных
Здесь пока вручную указал айди контакта, чтобы затестить саму интеграцию
Шаг 5: Запустил
Теперь когда я отправляю сообщение из Ваззапа в битриксе и оно доставлено - процесс в журнале пинкита срабатывает. Однако на стороне битрикса ничего не происходит, не запускается тот шаблон бизнесс процесса для того айди контакта, который я указал. Мне нужно выяснить причину, по которой процесс не срабатывает на стороне Битрикса.
Сюда втулил действие запуска бизнес процесса чисто для тестирования. В целом мне нужно понять как работать с интеграцией передачи в поле контакта статуса отправленного сообщения (доставлено, прочитано, отправлено). Ибо я аналогично делаю процесс с действием обновить контакт, там непонятно как сопоставлять поля (так как в битриксе нет поля в контакте с айди отправленного сообщения), а также непонятно какие инструменты добавлять и стоит ли их вообще добавлять, так как от ваззапа идет только статус сообщения, его дата и айди. Здесь прошу помочь с настройкой интеграции, спасибо.
Шаг 1: Откуда
Из Wazzup
Когда обновлен статус сообщения
Статус Доставлено
Шаг 2: Инструменты - тут ничего не добавлял
Шаг 3: Куда
В Битрикс24
Действие Бизнес-процесс запуск, выбрал нужный шаблон и контакт
Шаг 4: Сопоставление данных
Здесь пока вручную указал айди контакта, чтобы затестить саму интеграцию
Шаг 5: Запустил
Теперь когда я отправляю сообщение из Ваззапа в битриксе и оно доставлено - процесс в журнале пинкита срабатывает. Однако на стороне битрикса ничего не происходит, не запускается тот шаблон бизнесс процесса для того айди контакта, который я указал. Мне нужно выяснить причину, по которой процесс не срабатывает на стороне Битрикса.
Сюда втулил действие запуска бизнес процесса чисто для тестирования. В целом мне нужно понять как работать с интеграцией передачи в поле контакта статуса отправленного сообщения (доставлено, прочитано, отправлено). Ибо я аналогично делаю процесс с действием обновить контакт, там непонятно как сопоставлять поля (так как в битриксе нет поля в контакте с айди отправленного сообщения), а также непонятно какие инструменты добавлять и стоит ли их вообще добавлять, так как от ваззапа идет только статус сообщения, его дата и айди. Здесь прошу помочь с настройкой интеграции, спасибо.




