В журнале интеграции из Юнисендер в Битрикс24 отображается ошибка на стадии применения инструмента "entity-mapping" Есть предположение, что это из-за неверного заполнения поля "ID контакта" в настройках интеграции на шаге 4 Подскажите, пожалуйста, как правильно заполнять это поле? Задача, чтобы в поле Комментарий контакта передавался статус письма из Юнисендер
Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.
⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.
⏩ Какие сервисы можно интегрировать?
Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Интеграция Юнисендер — Битрикс24. Ошибка на стадии применения инструмента "entity-mapping"
|
28.04.2023 10:38:32
|
|
|
|
|
28.04.2023 11:07:10
Я вам и написала, что возможная ошибка в неверном сопоставлении на шаге 4. С чем сопоставить поле ID контакта ?
|
|
|
|
|
28.04.2023 11:13:20
Команда поддержки Пинкит: помогаем с обменом данными
Сервис обмена данными: Личный кабинет для теста: |
|||
|
|
|
28.04.2023 11:19:27
Из Юнисендер в Битрикс24. Задача, чтобы в поле Комментарий контакта передавался статус письма из Юнисендер
|
|
|
|
|
28.04.2023 11:34:17
Из Юнисендер в Битрикс24. Задача, чтобы в поле Комментарий контакта Битрикс24 передавался статус письма из Юнисендер
|
|
|
|
|
28.04.2023 12:21:10
На Шаге 2, с помощью инструментов и API-запросов вам необходимо найти совпадения с контактами из Б24 и , если необходимо выполнить какое-то дополнительное получение данных оно тоже выполняется на шаге 2. На шаге 4 в ID контакта вам необходимо подставить, результат из Шага 2 {{step2.ID}}
Команда поддержки Пинкит: помогаем с обменом данными
Сервис обмена данными: Личный кабинет для теста: |
|
|
|
|
28.04.2023 14:20:55
Спасибо. Остался вопрос как настроить, чтобы в случаях, когда один контакт участвует в несколькоих рассылках, статус письма из одной рассылки не затирался статусом письма из другой рассылки
|
|
|
|
|
28.04.2023 14:48:25
Для этого лучше использовать не поле комментарий а техническое пользовательское поле
Пинкит-сервис обмена данными:
Протестировать интеграции: |
|
|
|
|
28.04.2023 14:59:19
При нескольких рассылках нужно записывать название рассылки и статус по каждой, как вы рекомендуете это делать? Создать два пользовательских множественных поля "название рассылки" и "статус" или как?
|
||||
|
|
||||