order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Статус по рассылке из Битрикс24 Ошибка, подробная информация в личном кабинете UniSender

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

[ Закрыто ] Статус по рассылке из Битрикс24 Ошибка, подробная информация в личном кабинете UniSender, Не уходят рассылки из Битрикс24

Анастасия

Продвинутый

Сообщений: 5 Баллов: 1000 Регистрация: 12.01.2017

30.01.2017 12:01:36

Не уходят рассылки из Битрикс24:

Если в тексте письма есть ошибки, то письмо не отправляется. Битрикс об этом не сообщает. Можно увидеть ошибку если зайти в личный кабинет Юнисендера.
Планируем рассылку на определенную дату и время, но рассылка не уходит в нужное время.
Какое количество электронных адресов должно быть чтобы ушла рассылка? Ставили около 7000 рассылка не ушла.
Как в Битриксе удалить не нужные рассылки, мы знаем что они не нужны?

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

30.01.2017 13:07:03

Цитата
Анастасия написал: Если в тексте письма есть ошибки, то письмо не отправляется. Битрикс об этом не сообщает. Можно увидеть ошибку если зайти в личный кабинет Юнисендера.

Анастасия, здравствуйте. А это я не понял, в чем тут вопрос?

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

30.01.2017 13:08:12

Цитата
Анастасия написал: Планируем рассылку на определенную дату и время, но рассылка не уходит в нужное время.

Анастасия, какая рассылка не ушла, будучи помеченной как отложенная? Сценарий отложенной здесь

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

30.01.2017 13:11:13

Цитата
Анастасия написал: Какое количество электронных адресов должно быть чтобы ушла рассылка? Ставили около 7000 рассылка не ушла.

Все что больше 5000 рекомендую делать отложенной, чтобы избежать вероятности срабатывания ошибки импорта из Битрикс24 в Юнисендер.

Мы делаем сейчас большое задание, которое переработает порядок проведения очередей, чтобы увеличить возможности интеграции в части рассылок до 1 000 000 рассылок из Битрикс24, на этот сценарий мы переведем тех клиентов, которые участвуют в монетизации интеграции.

План запуска этого релиза- апрель-май.

Рекомендую Вам перейти в этот список клиентов интеграции

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

30.01.2017 13:12:31

Цитата
Анастасия написал: Как в Битриксе удалить не нужные рассылки, мы знаем что они не нужны?

Анастасия, никак, такого сценария у нас в интеграции нет.

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

30.01.2017 13:18:04

Цитата
Анастасия написал: Планируем рассылку на определенную дату и время, но рассылка не уходит в нужное время.

Анастасия, кстати, здесь рекомендую Вам добавить в Вашу версию интеграции автоматические рассылки, чтобы уменьшить получать статистику по каждому получателю в живой ленте.

Об этом мы пишем в готовых БП на сущностях Лид и Сделка.

Получить бесплатную консультацию

Анастасия

Продвинутый

Сообщений: 5 Баллов: 1000 Регистрация: 12.01.2017

30.01.2017 13:50:10

Цитата

Алексей Окара написал:

Цитата
Анастасия написал: Если в тексте письма есть ошибки, то письмо не отправляется. Битрикс об этом не сообщает. Можно увидеть ошибку если зайти в личный кабинет Юнисендера.

Анастасия , здравствуйте. А это я не понял, в чем тут вопрос?

Вопрос: Почему Битрикс не показывает ошибку письма?

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

30.01.2017 14:00:20

Цитата
Анастасия написал: Почему Битрикс не показывает ошибку письма?

Анастасия, Битрикс- это Вы вообще про Битрикс24 или же про интеграцию? Очевидно, что про интеграцию.

Прошу уточнить, где и как у Вас показывается ошибки в письме в ЛК Юниснедер, обычно сама рассылка не уходит и по ней ставится статус " ошибка". Это и есть индикация, что требуется идти в ЛК Юнисендер и проверять, почему не ушла рассылка.

Получить бесплатную консультацию

Анастасия

Продвинутый

Сообщений: 5 Баллов: 1000 Регистрация: 12.01.2017

30.01.2017 14:01:13

Цитата

Алексей Окара написал:

Цитата
Анастасия написал: Планируем рассылку на определенную дату и время, но рассылка не уходит в нужное время.

Анастасия , какая рассылка не ушла, будучи помеченной как отложенная? Сценарий отложенной здесь

Ставим галочку на отложенную отправку, выставляем дату и время, и жмем кнопку отправить. Статус рассылки в Очереде.
Понятно почему не уходило. Если адресов превышало 5000, поэтому и отложенная отправка не уходила.

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#10

30.01.2017 14:09:32

Цитата
Анастасия написал: Понятно почему не уходило. Если адресов превышало 5000, поэтому и отложенная отправка не уходила.

Анастасия, нет, это неправильна оценка того, что я написал выше. Отложенная будет и в большем диапазоне подписчиков. У меня пару раз уходило и по 20 000 контактов через отложенную, однако я ее ставил с пятницы на понедельник.

Поэтому здесь нужно смотреть конкретную рассылку, чтобы обсуждать почему не сработала конкретная отложеная рассылка( номер рассылки нужен)

Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация