basket
Личный кабинет
  • ЛК Пинкит
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Реквизиты
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис внедрения Пинкит
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Кейсы
  • Обучение
  • Контакты
pinkit
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз) img Битрикс24 (Облако) тариф «Базовый» img Битрикс24 (Облако) тариф «Стандартный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Профессиональный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 250 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 500 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 1 000 img Битрикс24 (Коробка) тариф «Корпоративный портал» img Битрикс24 (Коробка) тариф «Интернет-магазин + CRM» img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 50 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 100 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 250 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 500 img Wazzup PRO img WhatsApp Business Api img Wazzup Max img Wazzup Start img Wazzup Inbox
  • CMS
    img 1С-Битрикс: Управление сайтом img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес»
  • Пинкит
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз)
  • Бизнес-процессы
    img Шаблон бизнес-процесса для распределения лидов (заявок) по компетенции менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации контроля заполнения полей при создании Лида img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации обработки входящих заявок img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию договора с клиентом из сделки img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 принятия сотрудника на работу img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации работы выездных менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматического назначения ответственного менеджера за входящие заявки (Барабан) img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки письма-поздравления с Днем рождения img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для распределения Лидов по ответственным img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 приёма и распределения между отделами входящей документации в компании img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля оплаты по счетам из сделки
  • Услуги
    img Онлайн-консультация и настройка Битрикс24 img Техническая поддержка amoCRM img Онлайн-консультация по работе с Пинкит img Разработка технического задания img Техническая поддержка Битрикс24 img Онлайн-консультация и настройка amoCRM img CRM: онлайн-вебинар по сравнению CRM-систем img Офлайн консультация по работе в CRM на территории Пинол img Онлайн консультация по работе в CRM img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Пользователь» img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Продавец» img Онлайн-консультация Битрикс24 пакет «Руководитель» img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Администратор портала" img Вебинар Мясорубка CRM
  • Кейсы
  • Обучение
  • Форум
  • basket
  • Еще
ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Ошибка при установке прав доступа (Юнисендер в Битрикс24)

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит. 

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

⏩ Какие сервисы можно интегрировать?

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.  

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:


Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1 2 След.
RSS
[ Закрыто ] Ошибка при установке прав доступа (Юнисендер в Битрикс24), Невозможно назначить права доступа (Юнисендер в Битрикс24)
 
Vlad B
Пользователь
Сообщений: 8 Регистрация: 15.01.2017
#1
1
15.01.2017 04:24:37
При попытке назначить права доступа, в открывшемся окне перезагружается текущая страница Битрикс24.

При этом установка прав доступа невозможна (установленные галочки не сохраняются, поиск сотрудника не осуществляется). Перепроверенно в Safari and Chrome.

Принт скрины во вложении.
Права доступа 1.png (176.36 КБ)
Права доступа 2.png (179.76 КБ)
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#2
0
16.01.2017 10:15:58
Vlad B, здравствуйте

Отправьте, пожалуйста, на почту order@pinall.ru ( строго в почту)

1. Адрес Вашего Битрикс24
2. Тарифный план Вашего Битрикс24
3. Срок действия тарифа Вашего Битрикс24( раздел Мой Битрикс24 в Вашем Битрикс24)
4. Логин в Юнисендере
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#3
0
17.01.2017 10:25:36
Vlad B, здравствуйте.

1. Я правильно понимаю, что Вы пробовали настроить права , как указано в статье по настройке прав доступа к приложению?

2. У Вас АПИ ключ включен в ЛК Юнисендер? Об этом написано здесь

 
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Vlad B
Пользователь
Сообщений: 8 Регистрация: 15.01.2017
#4
0
17.01.2017 10:41:32
Добрый день, Алексей!

1. Права я пытался настроить по обычной схеме настройки прав на приложение: Приложения - Покупки - Автоматическа рассылка - Установить права доступа (принт скрины прилагал при создании темы).

2. Конечно, ключ в Юнисендере включен. И я как Администратор могу делать рассылки из Битрикс24. Однако, у сотрудников приложение установлено, но выдается ошибка, что оно не найдено (как я сделал вывод, из-за того что я не могу установить права доступа).
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#5
0
17.01.2017 10:50:42
Цитата
Vlad B написал:
1. Права я пытался настроить по обычной схеме настройки прав на приложение: Приложения - Покупки - Автоматическа рассылка - Установить права доступа (принт скрины прилагал при создании темы).
Vlad B, ок, передам в оценку логов. Первый раз встречаем такой баг с правами.  
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#6
0
17.01.2017 10:53:35
Цитата
Vlad B написал:
2. Конечно, ключ в Юнисендере включен. И я как Администратор могу делать рассылки из Битрикс24. Однако, у сотрудников приложение установлено, но выдается ошибка, что оно не найдено (как я сделал вывод, из-за того что я не могу установить права доступа).
Vlad B, ок.

Тут передал в логи в разработку. Участвуйте в монетизации интеграции, чтобы получать быстрый анализ логов от разработки и автоматические рассылки  со статистикой по конкретному получателю письма.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#7
0
17.01.2017 11:27:41
Цитата
Vlad B написал:
1. Права я пытался настроить по обычной схеме настройки прав на приложение: Приложения - Покупки - Автоматическа рассылка - Установить права доступа (принт скрины прилагал при создании темы).
Vlad B, вот подробная статья , как настроить права.

Прошу по ней настроить права. Если что то не получается- прошу предоставить скрины ошибки. Либо прошу записать видео, которое показывает суть ситуации.
Цитата
Vlad B написал:
При попытке назначить права доступа, в открывшемся окне перезагружается текущая страница Битрикс24.

При этом установка прав доступа невозможна (установленные галочки не сохраняются, поиск сотрудника не осуществляется). Перепроверенно в Safari and Chrome.

Принт скрины во вложении.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#8
0
17.01.2017 16:48:49
Vlad B,
Цитата
Vlad B написал:
При попытке назначить права доступа, в открывшемся окне перезагружается текущая страница Битрикс24.

При этом установка прав доступа невозможна (установленные галочки не сохраняются, поиск сотрудника не осуществляется). Перепроверенно в Safari and Chrome.

Принт скрины во вложении.
разработка изучила скрины, что Вы предоставили и выдали рекомендацию:
Цитата
По скриншотами вижу, что у него скорее ошибка с выполнением ajax запроса при установке прав (из-за этого подгружается корпортал в всплывающем). Так как это корпортал облачный, то тут мы ничем не сможем помочь. Пусть пишет обращение в техподдержку. Эта ошибка не связана с функциональностью приложения
Прошу подготовить обращение в ТП Битрикс по данному вопросу.  
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Vlad B
Пользователь
Сообщений: 8 Регистрация: 15.01.2017
#9
0
18.01.2017 13:46:06
Добрый день!

1. По вашему совету поучавствовали в монетизации Автоматической рассылки путем приобретения через вашу компанию годовой подписки Битрикс24 тариф "Команда". Надеемся на скорейшее решение проблемы с установкой прав доступа.

Для нашей компании достаточно критичны сроки начала работы с рассылками.

2. По партнерской ссылке зарегистрировали акканут Юнисендер. Полученный купон НЕ сработал (ошибка "Незнакомый реселлер" или что-то в этом духе). При повторном использовании - ошибка "Можно активировать только один купон" Просим разъяснить.

С уважением.
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#10
0
18.01.2017 16:25:56
Цитата
Vlad B написал:
1. По вашему совету поучавствовали в монетизации Автоматической рассылки путем приобретения через вашу компанию годовой подписки Битрикс24 тариф "Команда". Надеемся на скорейшее решение проблемы с установкой прав доступа.
Vlad B, здравствуйте.

Да, Вы уже отправили запрос в ТП Битрикс ?

Цитата
Алексей Окара написал:
По скриншотами вижу, что у него скорее ошибка с выполнением ajax запроса при установке прав (из-за этого подгружается корпортал в всплывающем). Так как это корпортал облачный, то тут мы ничем не сможем помочь. Пусть пишет обращение в техподдержку. Эта ошибка не связана с функциональностью приложенияПрошу подготовить обращение в ТП Битрикс по данному вопросу.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Страницы: 1 2 След.
  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2025
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Вебинары
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Вики
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой