order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Хочу, чтобы лиды с сайта поппадали в Битрикс.

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

Хочу, чтобы лиды с сайта поппадали в Битрикс.

Алёна Номаконова

Продвинутый

Сообщений: 22 Баллов: 1022 Регистрация: 14.09.2015

08.04.2016 09:52:32

Добрый день.
К форме заяки на сайте прикреплена почта яндекс. Заявки в этой формы попадают в почту. Сейчас нужно сделать так чтобы они с этой почты попадали в Битрикс.

Я в Битриксе создала нового сотрудника (вымышленного), чтобы зарегестрировать, прикрепить в Битрикс почту яндекса. Уведомления о новой почте в Битриксе отображаются. Данному "сотруднику" дала права в настройках прав, которые как я полагают разрешают ему смотреть лидов.

Что нужно сделать, чтобы лиды автоматически попадали в Битрикс?

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

08.04.2016 13:24:06

Цитата

Алёна Номаконова написал:
Добрый день.
К форме заяки на сайте прикреплена почта яндекс. Заявки в этой формы попадают в почту. Сейчас нужно сделать так чтобы они с этой почты попадали в Битрикс.

Я в Битриксе создала нового сотрудника (вымышленного), чтобы зарегестрировать, прикрепить в Битрикс почту яндекса. Уведомления о новой почте в Битриксе отображаются. Данному "сотруднику" дала права в настройках прав, которые как я полагают разрешают ему смотреть лидов.

Что нужно сделать, чтобы лиды автоматически попадали в Битрикс?

В разделе CRM-Настройки- сделайте интеграцию Вашего ящика общего, чтобы лиды формировались в Б24.

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall

Получить бесплатную консультацию

Алёна Номаконова Продвинутый Сообщений: 22 Баллов: 1022 Регистрация: 14.09.2015	#3 1 08.04.2016 15:26:53 что означает - общего ящика?
	Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

08.04.2016 16:17:31

Алёна Номаконова, я говорю про то, что в Битрикс 24 в лиды можно завести только 1 ящик, чтобы с него формировались лиды.

Подробный мануал здесь

http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=52&CHAPTER_ID=03767

Какой у Вас тариф Битрикс24?

Сколько сотрудников в компании?

Получить бесплатную консультацию

Алёна Номаконова

Продвинутый

Сообщений: 22 Баллов: 1022 Регистрация: 14.09.2015

08.04.2016 16:37:19

к сожалению сегодня удалила лиды, не могу подтвердить свои слова прин скрином, постараюсь объяснить на словах.

Каким-то образом один раз мы уже настроили лиды с разных почт.
одна была office@pskvector.ru
и вторая zakaz@pskvector.ru
Когда на одну из них поступал лид, в списке лидов в графе ответственный отображался соответствующий сотрудник.

Хотелось бы сейчас повторить. Но почта будет от яндекса.

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

08.04.2016 16:40:49

Цитата

Алёна Номаконова написал:
Каким-то образом один раз мы уже настроили лиды с разных почт.
одна была office@pskvector.ru
и вторая zakaz@pskvector.ru
Когда на одну из них поступал лид, в списке лидов в графе ответственный отображался соответствующий сотрудник.

Хотелось бы сейчас повторить. Но почта будет от яндекса.

Нет, такое не возможно- поскольку поле для настройки почты- только 1, значит и почта только одна, значит и лиды могут поступать с одного ящика. Другое дело, что Вы можете сделать пересылку с одного ящика внешнего на ящик , который связан с лидами в Б24.

Тогда да, это получится.

Получить бесплатную консультацию

Алёна Номаконова Продвинутый Сообщений: 22 Баллов: 1022 Регистрация: 14.09.2015	#7 0 08.04.2016 17:42:02 можете подсказать как востановить удаленные лиды? я востановлю сегодняшние лиды и покажу прин скрином, что лиды поступали на разные почты. вообще даже с разных сайтов.
	Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

08.04.2016 17:46:10

Цитата
Алёна Номаконова написал: можете подсказать как востановить удаленные лиды? я востановлю сегодняшние лиды и покажу прин скрином, что лиды поступали на разные почты. вообще даже с разных сайтов.

Удаленные лиды никак не восстановить, кроме того, что Вы делаете заявку в Битрикс24 и просите откатить в портал.

А у Вас какой тариф в Б24 и сколько в нем сотрудников ?

Получить бесплатную консультацию

Алёна Номаконова Продвинутый Сообщений: 22 Баллов: 1022 Регистрация: 14.09.2015	#9 1 11.04.2016 14:54:43 бесплатный тариф. 11 пользователей. 2 из которых боты.
	Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#10

11.04.2016 22:27:45

Цитата
Алёна Номаконова написал: К форме заяки на сайте прикреплена почта яндекс. Заявки в этой формы попадают в почту. Сейчас нужно сделать так чтобы они с этой почты попадали в Битрикс.

Алёна Номаконова, здравствуйте.

На самом деле когда это Вы сделаете, Вы поймете, что данных Вы мало получаете и они не отсегментированы по полям из почтового письма.

Мы это давно прошли и поэтому мы на своем сайте используем наши интеграции с Callbackhunter и Livetex,

Об этом я рассказываю в видео на канале SeoPult

Обязательно ставьте обе наших интеграции и будет Вам счастье от качества лида, который падает Вам в портал.

https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.callbackhunter
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.livetex

Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация