order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Битрикс24(коробка) Бизнес-процесс «Напоминания у закупщиков»

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

[ Закрыто ] Битрикс24(коробка) Бизнес-процесс «Напоминания у закупщиков», Отладка Бизнес процесса «Напоминания у закупщиков» - почему-то Напоминания не работают у сотрудников отдела закупок?

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

26.10.2015 13:33:24

Добрый день, уважаемые коллеги.

Почему-то Напоминания не работают у сотрудников отдела закупок. При этом у отдела продаж с Напоминаниями проблем нет.
Когда у закупщиков возникла такая проблема непонятно. Когда мы делали Напоминания, у них они тоже работали. Но они ими не пользовались. В какой-то момент Напоминания работать у закупщиков перестали, но они не обратили на это внимание. Теперь мы ввели им временной регламент и им понадобились Напоминалки. А их нет.

Спасибо.

С уважением,
фаниль шафиков

Приложения, плагины, коннекторы Пинол:
https://pinall.ru/integrations/
Есть вопросы? Наши контакты здесь:
https://pinall.ru/contacts/
Изучайте CRM на нашем Youtube канале:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ Продвинутый Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015 Модератор форума )))	#2 0 26.10.2015 13:33:52 Добрый день, коллега. Напоминания работают только с делами, которые созданы в CRM. Отдел закупок работает с делам в CRM или просто задачами? С уважением, модератор форума Пинол Б24(коробка)
	Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

26.10.2015 13:34:15

Добрый день, уважаемый коллега.

Отдел закупок работает с задачами, созданными в сделках, т.е. задачами в блоке CRM.

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ Продвинутый Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015 Модератор форума )))	#4 0 26.10.2015 13:34:37 Добрый день, коллега. Надо разбираться, сложно оценить. Тут скорее по факту. Работы - в пределах часа думаю. С уважением, модератор форума Пинол Б24(коробка)
	Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

26.10.2015 13:35:01

Добрый день, уважаемый коллега.

Хорошо, тогда напишите сколько по факту получилось

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ Продвинутый Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015 Модератор форума )))	#6 0 26.10.2015 13:35:28 Добрый день, коллега. Сегодня вечером посмотрю, что-бы не искать - на примере какого пользователя смотреть проблему? С уважением, модератор форума Пинол Б24(коробка)
	Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

26.10.2015 13:35:53

Добрый день, уважаемый коллега.

Напоминалки у закупщиков не работают - я так понимаю, Вы еще не добрались до этой задачи.
Подскажите, когда в планах и эту задачу завершить?

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ

Продвинутый

Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015

Модератор форума )))

26.10.2015 13:36:23

Добрый день, коллега.

Закупщики находятся в другом часовом поясе?
Авторизовался от Казакова, создал тестовое дело - получил уведомление. В очереди отражается. Скрины привожу (направил почтой).
Надо смотреть консоль ошибок у них в браузере - проблема не на стороне портала.

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(коробка)

Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

26.10.2015 13:36:58

Добрый день, уважаемый коллега.

В какой момент консоль смотреть, если вообще ничего не происходит? =)
Сегодня у нас еще один сотрудник из отдела закупок - Чистяков П. - на месте. У него та же проблема. Сделали разрешение на всплывающие окна. Какие там еще настройки браузера нужно поменять?

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ Продвинутый Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015 Модератор форума )))	#10 0 26.10.2015 13:37:38 Добрый день, коллега. Всплывающие окна тут ни при чем. Задача ждет контроля, поэтому нет напоминания. Прочие задачи у него либо завершены, либо не имеют крайних сроков. Поэтому у Чистякова нет напоминаний. Он закрывает задачи раньше, чем ставит срок. По всей видимости закупщики просто хорошо работают. Для проверки пусть создаст тестовую задачу с крайним сроком через 15 минут от текущего времени. С уважением, модератор форума Пинол Б24(коробка)
	Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация