order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Битрикс24(коробка) Бизнес процесс отправки уведомления клиенту

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

[ Закрыто ] Битрикс24(коробка) Бизнес процесс отправки уведомления клиенту, Бизнес процесс отправки уведомления клиенту. Помогите сделать, чтобы это работало )

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

26.10.2015 12:17:19

Добрый день, уважаемые коллеги.

БП отправки уведомления.
Лид автоматически попадает в Битрикс. Ему назначается ответственный "Постановщик задач по лидам". Далее ответственный сотрудник назначает ответственного. Он меняет на менеджера, который будет заниматься заказом. Затем меняет статус лида на "назначен ответственный". Т.е. когда у лида статус переводится на "назначен ответственный", то клиенту должно отправляться уведомление, что "вам назначен ответственный менеджер". Как выяснилось, это не работает...
Помогите сделать, чтобы это работало )

Спасибо.
С уважением,
фаниль шафиков

Приложения, плагины, коннекторы Пинол:
https://pinall.ru/integrations/
Есть вопросы? Наши контакты здесь:
https://pinall.ru/contacts/
Изучайте CRM на нашем Youtube канале:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ

Продвинутый

Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015

Модератор форума )))

26.10.2015 12:17:51

Добрый день, коллега.

Задача решается через добавление поля "Предыдущий статус", на основании которого БП "на изменение", может отследить, что действительно сменился статус, а не были просто отредактированы поля.
И надо поменять условие проверки наполненности e-mail на php-код проверки длины.
Оценка - 1,5 часа.

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(коробка)

Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

26.10.2015 12:18:13

Добрый день, уважаемые коллеги.

Стоимость часа случаем не поменялась?

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ Продвинутый Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015 Модератор форума )))	#4 0 26.10.2015 12:18:33 Добрый день, коллега. Нет, пока нефть не падает. С уважением, модератор форума Пинол Б24(коробка)
	Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

26.10.2015 12:18:55

Добрый день, уважаемые коллеги.

Выставляйте счет )
И кстати, не забудьте про доп. соглашения. У нас новый бухгалтер очень требовательная )

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ

Продвинутый

Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015

Модератор форума )))

26.10.2015 12:19:22

Добрый день, коллега.

У нас еще на оценку что то планируется? Если да, то может удобнее сделать общий счет для нескольких задач, и на него допник, чтобы не плодить допники.

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(коробка)

Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

26.10.2015 12:20:02

Добрый день, уважаемые коллеги.

Вообще да, планируется. Будет продолжение задачи с переносом крайнего срока дел у менеджеров. Но реализацию этого БП, о котором речь в текущей задаче, мы бы не хотели откладывать.
Да, и еще я жду реализацию задачи с проблемами закупщиков - там вы должны сказать, сколько по факту получилось. Но пока от вас нет информации, до задачи еще не добрался.

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

26.10.2015 12:20:26

Добрый день, уважаемые коллеги.

У нас ЧП!!!!
Вы видимо сейчас работаете над БП. У нас этот же БП был также на обработку следующего процесса: когда назначается ответственный, то ответственному формируется задача на обработку этого лида. С крайним сроком.... где-то 4 часа. Точно не помню. Сейчас менеджеры завопили, что задачи на обработку лида перестали формироваться В итоге они лиды не обрабатывают ((

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ Продвинутый Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015 Модератор форума )))	#9 0 26.10.2015 12:20:50 Добрый день, коллега. Не трогал БП. С уважением, модератор форума Пинол Б24(коробка)
	Получить бесплатную консультацию

Шафиков Продвинутый Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015	#10 0 26.10.2015 12:21:09 Добрый день, уважаемые коллеги. Как так.... только что перестало работать... С уважением, фаниль шафиков Приложения, плагины, коннекторы Пинол: https://pinall.ru/integrations/ Есть вопросы? Наши контакты здесь: https://pinall.ru/contacts/ Изучайте CRM на нашем Youtube канале: https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
	Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация