order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Битрикс24(облако) выбор CRM системы (вопросы внедрения и адаптации)

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

[ Закрыто ] Битрикс24(облако) выбор CRM системы (вопросы внедрения и адаптации), Мы сейчас тестируем площадку, тариф "Проект". Планируем переходить на Компанию, если мы получим ответы на свои вопросы и система нас устроит.

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

22.10.2015 10:56:47

Добрый день, уважаемые коллеги.

Можно задавать вопросы по Битрикс24?

Спасибо.

С уважением,
фаниль шафиков

Приложения, плагины, коннекторы Пинол:
https://pinall.ru/integrations/
Есть вопросы? Наши контакты здесь:
https://pinall.ru/contacts/
Изучайте CRM на нашем Youtube канале:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ Продвинутый Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015 Модератор форума )))	#2 0 22.10.2015 10:57:12 Добрый день, коллега. Пишите свои вопросы в комментарии к данной теме форума. С уважением, модератор форума Пинол Б24(облако)
	Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

22.10.2015 10:58:16

Добрый день, уважаемый коллега.

Мы сейчас тестируем площадку (ссылку на портал выслал почтой), тариф "Проект".
Планируем переходить на Компанию, если мы получим ответы на свои вопросы и система нас устроит.
Поправьте меня, если я неправ, я так понимаю, что ваша компания, может оказать нам помощь в настройках нашего Битрикса)

Нам нужна помощь, не понимаю как и что можно настроить и сделать) а моей компании (мы строим многоэтажные дома в разных городах, сейчас пользуемся Мегапланом и отдельно, одна из компаний предоставляет нам IP телефонию ),и все было бы ничего, если бы нам не понадобились отчеты по звонкам, по продажникам (сейчас они ведутся в Exel формате, а это неудобно)
Надо: одновременно в одном офисе могли звонить пять физиков и разговаривать, если все заняты, на корпоративные телефоны мобильные переадресовывало. Печатную всю!!!! рекламу, заводили на отдельный номер айпи телефона (для этого нам нужно порядка 8 новых номеров), две газеты, два номера разных, восемь щитов, восемь разных номеров (это надо на месяц, на два, понять трафик работы рекламы, какая работает, какая нет) старым номером, можно ли перейти с нашими старыми номерами или нет?
Хотим всю статистику из Яндекс метрики завести в Битрикс, что бы можно было создавать отчеты и смотреть где у нас провалы.

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ

Продвинутый

Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015

Модератор форума )))

22.10.2015 11:00:08

Добрый день, коллега.
Фаниль Шафиков написал:

Цитата
отчеты по звонкам, по продажникам

Ответ
- в битриксе есть)

Цитата
Фаниль Шафиков написал: на корпоративные телефоны мобильные переадресовывало.

Ответ
- да, это возможно.

Цитата

Фаниль Шафиков написал:
Печатную всю!!!! рекламу, заводили на отдельный номер айпи телефона (для этого нам нужно порядка 8 новых номеров), две газеты, два номера разных, восемь щитов, восемь разных номеров (это надо на месяц, на два, понять трафик работы рекламы, какая работает, какая нет) старым номером, можно ли перейти с нашими старыми номерами или нет?

Ответ
- Арендовать новые номера можно у оператора Битрикса прямо в интерфейсе портала. В разделе "Телефония" есть возможность подключить как городские так и федеральные номера. Количество номеров не ограничено.

Для того чтобы понять возможно ли подключить ваши старые номера к порталу, прошу сообщить кто является оператором связи? Каким образом функционирует телефония (облачная АТС)? Количество старых номеров?

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(облако)

Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

22.10.2015 11:00:38

Добрый день, уважаемый коллега.

IP телефонию нам предоставляет компания Uiscom (1 номер работает с кодом 495 в одном городе№1 и еще один номер 8-800 работает в другом городе№2 и с него же можно попасть в первый город) еще 1 номер местной сети с кодом города№1 предоставляет компания МТТ конект)

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ

Продвинутый

Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015

Модератор форума )))

22.10.2015 11:01:29

Добрый день, коллега.

Цитата

Фаниль Шафиков написал:
IP телефонию нам предоставляет компания Uiscom (1 номер работает с кодом 495 в одном городе№1 и еще один номер 8-800 работает в другом городе№2 и с него же можно попасть в первый город) еще 1 номер местной сети с кодом города№1 предоставляет компания МТТ конект)

Ответ
- При таком варианте делается три SIP подключения к порталу Битрикс. И на каждый из номеров настраивается своя маршрутизация.

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(облако)

Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

22.10.2015 11:01:52

Добрый день, уважаемый коллега.

Про аренду новых номеров у оператора Битриса я знаю, а можно настроить отчету у наших продавцов таким образом, ну например: идет человек, увидел рекламу на баннере набрал номер с баннера, а другой увидел рекламу в газете и набрал номер из газеты, и что бы автоматически у наших менеджеров отражалось какой источник рекламы был использован?

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ

Продвинутый

Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015

Модератор форума )))

22.10.2015 11:02:33

Добрый день, коллега.

Цитата

Фаниль Шафиков написал:
Про аренду новых номеров у оператора Битриса я знаю, а можно настроить отчету у наших продавцов таким образом, ну например: идет человек, увидел рекламу на баннере набрал номер с баннера, а другой увидел рекламу в газете и набрал номер из газеты, и что бы автоматически у наших менеджеров отражалось какой источник рекламы был использован?

Ответ
- Да, это возможно.

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(облако)

Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

22.10.2015 11:03:00

Добрый день, уважаемый коллега.

Правильно ли я понял, что мы переходим с uiscom и мтт конект?
И еще вопрос, возможно ли найти человека или компанию, кто окажет помощь в настройке отчетов под нас?

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ

Продвинутый

Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015

Модератор форума )))

#10

22.10.2015 11:03:52

Добрый день, коллега.

Цитата
Фаниль Шафиков написал: Правильно ли я понял, что мы переходим с uiscom и мтт конект?

Ответ
- Услугами uiscom и мтт конект вы будете продолжать пользоваться, поскольку арендуете у них номера.

Цитата
Фаниль Шафиков написал: И еще вопрос, возможно ли найти человека или компанию, кто окажет помощь в настройке отчетов под нас?

Ответ
- у Вас есть описание, как именно Вы планируете настроить отчеты?

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(облако)

Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация