order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Битрикс24(коробка) оценка трудозатрат по настройке нового отчета

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

[ Закрыто ] Битрикс24(коробка) оценка трудозатрат по настройке нового отчета, Есть необходимость настройки отчета в Битриксе - какова будет его оценочная стоимость и сроки исполнения?

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

20.10.2015 08:05:40

Добрый день, уважаемые коллеги.

Есть необходимость настройки отчета в Битриксе вот таким образом:
1.ФИО исполнителя задачи
2.ФИО постановщика задачи
3.Описание или название задачи
4.Контактное лицо дистрибьютора и контрагент
5.Дата постановки задачи
6.Дата завершения задачи
7.Результат, а именно комментарии и файл с записью звонка

Прошу обратить внимание, что отчет должен строиться таким образом не по "Делу", а именно по "Задаче". В стандартных настройках отчетов я такой возможности не увидел.
Если есть возможность реализовать такой отчет, то какова будет его оценочная стоимость и сроки исполнения?

Спасибо.
С уважением,
фаниль шафиков

Приложения, плагины, коннекторы Пинол:
https://pinall.ru/integrations/
Есть вопросы? Наши контакты здесь:
https://pinall.ru/contacts/
Изучайте CRM на нашем Youtube канале:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ

Продвинутый

Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015

Модератор форума )))

20.10.2015 08:06:18

Добрый день, коллега.

Битрикс24 Облако или коробка?
Если "По задаче", то откуда брать информацию "Контактное лицо дистрибьютора и контрагент"?
Или задача все равно будет связана с CRM?

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(коробка)

Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

20.10.2015 08:06:49

Добрый день, уважаемый коллега.

Битрикс24 коробка.
Задача у нас связана с CRM, ну если я правильно понимаю смысл данного выражения. Т.е. в задаче указываются компании и контакты по которым должен проходить звонок (Скрин.jpg выслал в почту).

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ Продвинутый Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015 Модератор форума )))	#4 0 20.10.2015 08:07:13 Добрый день, коллега. Еще вопрос, отчет можно строить по "Делам" но только для типа дела "Задача"? С уважением, модератор форума Пинол Б24(коробка)
	Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

20.10.2015 08:07:33

Добрый день, уважаемый коллега.

А в чем отличие между обычной задачей и задачей созданной в разделе "Дела"?

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ Продвинутый Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015 Модератор форума )))	#6 0 20.10.2015 08:07:54 Добрый день, коллега. В общем, ни в чем, просто задача такая отражается в делах сущности CRM, к которой имеет отношение. С уважением, модератор форума Пинол Б24(коробка)
	Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

20.10.2015 08:08:12

Добрый день, уважаемый коллега.

А нет возможности брать данные из обоих вариантов?

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ

Продвинутый

Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015

Модератор форума )))

20.10.2015 08:08:56

Добрый день, коллега.

Непонятно еще это:

Цитата
Фаниль Шафиков написал: 7.Результат, а именно комментарии и файл с записью звонка

Вопрос
- задача и звонок - это разные сущности, что файл тогда с записью звонка и как он связан с задачей?

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(коробка)

Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

20.10.2015 08:09:26

Добрый день, уважаемый коллега.

Ну, вот в этом в принципе и заключается самый главный вопрос.
Примерная схема такая -
Руководитель ставит задачу, указывая в "Элементы CRM" те компании, которые менеджер должен обзвонить. И вот эти звонки нужно бы привязать к задаче, чтобы было понятно, что этот звонок сделан именно по этой задаче, и соответственно отчет строился по такому же принципу.

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ Продвинутый Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015 Модератор форума )))	#10 0 20.10.2015 08:10:04 Добрый день, коллега. Стандартными отчетами по CRM или Задачам не решить это. Потребуется разработать инструмент (интерфейс) для связи задача/звонок и собственно отчет для руководителя. С уважением, модератор форума Пинол Б24(коробка)
	Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация