Добрый день, уважаемые коллеги.
Сколько будет стоить автоматизировать следующие Бизнес Процессы (схемы, описания - прилагаются), имеется 9 схем и описание обязанностей, выкладываю в отдельных ответах к вопросу:
- А22 Обрабатывать заявку (ФЛ).png
- А22 Обрабатывать заявку (ЮЛ).png
- А23 Осматривать объект.png
- А24 Формировать пакет документов для работы с клиентом.png
- А32 Осуществлять оценку.png
- А33 Осуществлять экспертизу.png
- А34 Оспаривать кадастровую стоимость.png
- А35 Осуществлять экспресс оценку.png
- А36 Контроль и выдача отчетов клиенту.png
«Должностные обязанности сотрудников ООО»
Оценщик
1. Формирует отчёт в ИС.
2. Производит анализ рынка.
3. Добавляет анализ рынка в ИС.
4. Производит расчёты.
5. Загружает готовый отчет или экспертизу в ИС.
6. Передает экспресс-оценку клиенту через e-mail.
7. Размещает документы для экспертизы в ИС.
8. Формирует экспертизу в ИС.
9. Передает счет клиенту.
10. Фиксирует в ИС передачу счета.
11. Вносит корректировки в экспертизу.
12. Заносит согласованный вариант экспертизы в ИС.
13. Анализирует документы при оспаривании кадастровой стоимости.
Секретарь
1. Определяет цель оценки при поступлении заявки от физического лица.
2. Создает в ИС лид.
3. Создает продажу в ИС на основании лида.
4. Информирует клиента о перечне документов для оценки.
5. Оглашает цену и указывает сроки выполнения работ для физических лиц.
6. Переводит продажу из статуса «В обработке» в статус «Подготовка предложения и конкурсные процедуры».
7. Планирует звонки клиенту с целью напоминания о недостающих документах.
8. Договаривается о дате и времени предоставления полного пакета документов.
9. Вносит в ИС комментарии о недостающих документах у лида.
10. Вносит КП в систему для физических лиц по шаблону.
11. Принимает наличные от клиента.
12. Выписывает квитанцию клиенту.
13. Фиксирует в ИС оплату по безналичному расчету.
14. Назначает сроки исполнения и ответственных лиц.
15. Фиксирует подписание договора клиентом в ИС.
Помощник оценщика
1. Создает в ИС лид.
2. Вносит реквизиты в ИС для автоматического формирования шаблона отчета. Реквизиты и документы зависят от вида оценки. В качестве примера: документ паспорт; реквизиты: ФИО, серия, номер.
3. Создает продажу на основании лида по экспресс-оценке.
4. Подготавливает коммерческое предложение (КП).
5. Передает КП клиенту.
6. Вносит предоставленные клиентом документы в ИС.
7. Изменяет статус лида и продажи в ИС.
8. Фиксирует причины отсутствия клиента в ИС.
9. Сканирует документы от физических лиц.
10. Сканирует документы от юридических лиц.
11. Вносит в ИС материалы для работы оценщика.
12. Создает по шаблону проект договора на подписание
13. Ставит задачу водителю на осмотр объектов.
Специалист по оспариванию кадастровой стоимости:
1. Вносит проект договора по экспертизе в СРО в ИС.
2. Запрашивает оплату у СРО.
3. Создает заявку на оплату счета.
4. Предает платежный документ в СРО.
5. Получает проект экспертизы в СРО.
6. Передает отчет на экспертизу.
7. Передает счет клиенту.
8. Фиксирует в ИС передачу счета.
9. Устанавливает дату передачи документов на комиссию.
10. Приходит на комиссию.
11. Вносит в ИС результат проведения комиссии.
12. Подготавливает счет на оплату, подготавливает акты.
13. Передает пакет документов на оспаривание кадастровой стоимости.
14. Устанавливает дату передачи документов.
15. Вносит в ИС установленную комиссией дату проведения.
16. Ставит задачу прийти на комиссию
Водитель:
1. Согласовывает дату и время осмотра объекта.
2. Изучает инструкции по созданию фотоматериалов для выполнения оценочных работ.
3. Выезд на объект и снятие фотоматериала.
4. Уточняет причины отсутствия клиента на месте.
5. Добавляет отснятый фотоматериал в ИС.
6. Доставляет отчет до клиента
7. Фиксирует причины отсутствия клиента в ИС.
8. Согласовывает дату и время осмотра объекта.
9. Забирает оригинал экспертизы.
Директор:
1. Вносит корректировки в договор.
2. Подписывает договор.
С уважением,
фаниль шафиков
Сколько будет стоить автоматизировать следующие Бизнес Процессы (схемы, описания - прилагаются), имеется 9 схем и описание обязанностей, выкладываю в отдельных ответах к вопросу:
- А22 Обрабатывать заявку (ФЛ).png
- А22 Обрабатывать заявку (ЮЛ).png
- А23 Осматривать объект.png
- А24 Формировать пакет документов для работы с клиентом.png
- А32 Осуществлять оценку.png
- А33 Осуществлять экспертизу.png
- А34 Оспаривать кадастровую стоимость.png
- А35 Осуществлять экспресс оценку.png
- А36 Контроль и выдача отчетов клиенту.png
«Должностные обязанности сотрудников ООО»
Оценщик
1. Формирует отчёт в ИС.
2. Производит анализ рынка.
3. Добавляет анализ рынка в ИС.
4. Производит расчёты.
5. Загружает готовый отчет или экспертизу в ИС.
6. Передает экспресс-оценку клиенту через e-mail.
7. Размещает документы для экспертизы в ИС.
8. Формирует экспертизу в ИС.
9. Передает счет клиенту.
10. Фиксирует в ИС передачу счета.
11. Вносит корректировки в экспертизу.
12. Заносит согласованный вариант экспертизы в ИС.
13. Анализирует документы при оспаривании кадастровой стоимости.
Секретарь
1. Определяет цель оценки при поступлении заявки от физического лица.
2. Создает в ИС лид.
3. Создает продажу в ИС на основании лида.
4. Информирует клиента о перечне документов для оценки.
5. Оглашает цену и указывает сроки выполнения работ для физических лиц.
6. Переводит продажу из статуса «В обработке» в статус «Подготовка предложения и конкурсные процедуры».
7. Планирует звонки клиенту с целью напоминания о недостающих документах.
8. Договаривается о дате и времени предоставления полного пакета документов.
9. Вносит в ИС комментарии о недостающих документах у лида.
10. Вносит КП в систему для физических лиц по шаблону.
11. Принимает наличные от клиента.
12. Выписывает квитанцию клиенту.
13. Фиксирует в ИС оплату по безналичному расчету.
14. Назначает сроки исполнения и ответственных лиц.
15. Фиксирует подписание договора клиентом в ИС.
Помощник оценщика
1. Создает в ИС лид.
2. Вносит реквизиты в ИС для автоматического формирования шаблона отчета. Реквизиты и документы зависят от вида оценки. В качестве примера: документ паспорт; реквизиты: ФИО, серия, номер.
3. Создает продажу на основании лида по экспресс-оценке.
4. Подготавливает коммерческое предложение (КП).
5. Передает КП клиенту.
6. Вносит предоставленные клиентом документы в ИС.
7. Изменяет статус лида и продажи в ИС.
8. Фиксирует причины отсутствия клиента в ИС.
9. Сканирует документы от физических лиц.
10. Сканирует документы от юридических лиц.
11. Вносит в ИС материалы для работы оценщика.
12. Создает по шаблону проект договора на подписание
13. Ставит задачу водителю на осмотр объектов.
Специалист по оспариванию кадастровой стоимости:
1. Вносит проект договора по экспертизе в СРО в ИС.
2. Запрашивает оплату у СРО.
3. Создает заявку на оплату счета.
4. Предает платежный документ в СРО.
5. Получает проект экспертизы в СРО.
6. Передает отчет на экспертизу.
7. Передает счет клиенту.
8. Фиксирует в ИС передачу счета.
9. Устанавливает дату передачи документов на комиссию.
10. Приходит на комиссию.
11. Вносит в ИС результат проведения комиссии.
12. Подготавливает счет на оплату, подготавливает акты.
13. Передает пакет документов на оспаривание кадастровой стоимости.
14. Устанавливает дату передачи документов.
15. Вносит в ИС установленную комиссией дату проведения.
16. Ставит задачу прийти на комиссию
Водитель:
1. Согласовывает дату и время осмотра объекта.
2. Изучает инструкции по созданию фотоматериалов для выполнения оценочных работ.
3. Выезд на объект и снятие фотоматериала.
4. Уточняет причины отсутствия клиента на месте.
5. Добавляет отснятый фотоматериал в ИС.
6. Доставляет отчет до клиента
7. Фиксирует причины отсутствия клиента в ИС.
8. Согласовывает дату и время осмотра объекта.
9. Забирает оригинал экспертизы.
Директор:
1. Вносит корректировки в договор.
2. Подписывает договор.
С уважением,
фаниль шафиков
Приложения, плагины, коннекторы Пинол:
Есть вопросы? Наши контакты здесь:
Изучайте CRM на нашем Youtube канале:
Есть вопросы? Наши контакты здесь:
Изучайте CRM на нашем Youtube канале:




