basket
Личный кабинет
  • ЛК Пинкит
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Реквизиты
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис внедрения Пинкит
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Кейсы
  • Обучение
  • Контакты
pinkit
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз) img Битрикс24 (Облако) тариф «Базовый» img Битрикс24 (Облако) тариф «Стандартный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Профессиональный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 250 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 500 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 1 000 img Битрикс24 (Коробка) тариф «Корпоративный портал» img Битрикс24 (Коробка) тариф «Интернет-магазин + CRM» img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 50 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 100 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 250 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 500 img Wazzup PRO img WhatsApp Business Api img Wazzup Max img Wazzup Start img Wazzup Inbox
  • CMS
    img 1С-Битрикс: Управление сайтом img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес»
  • Пинкит
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз)
  • Бизнес-процессы
    img Шаблон бизнес-процесса для распределения лидов (заявок) по компетенции менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации контроля заполнения полей при создании Лида img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации обработки входящих заявок img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию договора с клиентом из сделки img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 принятия сотрудника на работу img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации работы выездных менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматического назначения ответственного менеджера за входящие заявки (Барабан) img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки письма-поздравления с Днем рождения img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для распределения Лидов по ответственным img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 приёма и распределения между отделами входящей документации в компании img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля оплаты по счетам из сделки
  • Услуги
    img Онлайн-консультация и настройка Битрикс24 img Техническая поддержка amoCRM img Онлайн-консультация по работе с Пинкит img Разработка технического задания img Техническая поддержка Битрикс24 img Онлайн-консультация и настройка amoCRM img CRM: онлайн-вебинар по сравнению CRM-систем img Офлайн консультация по работе в CRM на территории Пинол img Онлайн консультация по работе в CRM img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Пользователь» img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Продавец» img Онлайн-консультация Битрикс24 пакет «Руководитель» img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Администратор портала" img Вебинар Мясорубка CRM
  • Кейсы
  • Обучение
  • Форум
  • basket
  • Еще
ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Как перенести всю переписку которая осуществлялась из Лида в Контакт или Компанию когда сконвертировали Лид в Контакт+Компания

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит. 

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

⏩ Какие сервисы можно интегрировать?

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.  

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:


Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1 2 След.
RSS
[ Закрыто ] Как перенести всю переписку которая осуществлялась из Лида в Контакт или Компанию когда сконвертировали Лид в Контакт+Компания, Лид в Контакт+Компанию
 
Михаил Аксенов
Продвинутый
Сообщений: 53 Баллов: 1053 Регистрация: 15.07.2016
#1
0
29.09.2016 15:17:18
Добрый день Мои партнеры ! Долго я уже тут вам не задавал вопросов . Наверное вы с облегчением выдохнули . Но вот в процессе работы с БИТРИКСОМ возникают вопросы в которых без вашего опыта и знаний ни как не обойтись! Вы номер №1 и этим многое сказано и должно быть сделано!  Вопрос состоит в том что в Б24 приходит Лид . Этот Лид мы редактируем в виде добавления комментария и дополнительных данных но мы этот Лид еще ни коим образом не конвертируем ни в Контакт ,Компанию,или Сделку а просто пока из этого Лида ведем переписку взаимодействие с возможным потенциальным или не потенциальным клиентом пока мы этого не знаем. И соответственно в этом процессе по емаил из лида ведем переписку и так далее обмениваемся информацией . И вот мы решаем что это для нас нужная компания и контакт и этот Лид конвертируем в Компанию+Контакт . И что получается что вся информация вся переписка которая была велась в Лиде так и остается там а сконвертированный нами Лид этот в Компанию+Контакт не сохраняет всей той переписки Лида . И получается что сконвертировав Лид мы теряем всю переписку. Что делать и как быть в этом вопросе чтобы вся переписка из Лида при конвертации его в Команию +Контакт переходила из Лида вернее сохранялась из Лида в конвертации Компания+Контакт?  
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#2
0
29.09.2016 15:39:02
Цитата
Михаил Аксенов написал:
Наверное вы с облегчением выдохнули .
Михаил Аксенов, здравствуйте. А я как раз о Вас подумал сегодня.

Прошу Вас описать опыт использования нашей интеграции с Юнисендер здесь или в новой теме.

Текст такой, я такой то , работаю там то , до этого было так, а когда Пинол сделала интеграцию, стало так.

Порекламируем Ваш бизнес через статью на ресурсах Битрикс.

Цитата
Михаил Аксенов написал:
Но вот в процессе работы с БИТРИКСОМ возникают вопросы в которых без вашего опыта и знаний ни как не обойтись!
Это верно. Это нормально

Цитата
Михаил Аксенов написал:
Вы номер №1 и этим многое сказано и должно быть сделано!
Ок, благодарю.

Цитата
Михаил Аксенов написал:
Вопрос состоит в том что в Б24 приходит Лид . Этот Лид мы редактируем в виде добавления комментария и дополнительных данных но мы этот Лид еще ни коим образом не конвертируем ни в Контакт ,Компанию,или Сделку а просто пока из этого Лида ведем переписку взаимодействие с возможным потенциальным или не потенциальным клиентом пока мы этого не знаем
Все верно.

Цитата
Михаил Аксенов написал:
И соответственно в этом процессе по емаил из лида ведем переписку и так далее обмениваемся информацией . И вот мы решаем что это для нас нужная компания и контакт и этот Лид конвертируем в Компанию+Контакт . И что получается что вся информация вся переписка которая была велась в Лиде так и остается там а сконвертированный нами Лид этот в Компанию+Контакт не сохраняет всей той переписки Лида
Да, потому что при конвертации передаются данные из шапки лида, а не его ЖЛ.

Цитата
Михаил Аксенов написал:
И получается что сконвертировав Лид мы теряем всю переписку. Что делать и как быть в этом вопросе чтобы вся переписка из Лида при конвертации его в Команию +Контакт переходила из Лида вернее сохранялась из Лида в конвертации Компания+Контакт?
А это надо вспомнить мой совет. Надо максимально сделать короткой по стадиям квалификацию лида, и дальше открывать Сделку и гнать основную работу в ней. У Вас традиционная ошибка, когда Вы под Сделкой поднимаете ситуацию, когда клиент уже согласен на продажу.

Поэтому 2-3 стадии квалификации лида и уже все остальное- в Сделке и там и должна быть основная работа по коммуникации с клиентом по конкретному заказу.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Михаил Аксенов
Продвинутый
Сообщений: 53 Баллов: 1053 Регистрация: 15.07.2016
#3
0
29.09.2016 15:57:22
Цитата
Алексей Окара написал:
А это надо вспомнить мой совет. Надо максимально сделать короткой по стадиям квалификацию лида, и дальше открывать Сделку и гнать основную работу в ней. У Вас традиционная ошибка, когда Вы под Сделкой поднимаете ситуацию, когда клиент уже согласен на продажу.

Поэтому 2-3 стадии квалификации лида и уже все остальное- в Сделке и там и должна быть основная работа по коммуникации с клиентом по конкретному заказу.
Да Алексей наверное вы в этом правы нужно нам подстраивать работу как вы рекомендуете . Но ведь значит нужно было время для меня чтоб в этом убедиться . Пока не увидишь ошибки которые тут возникают при работе и пока не протестируешь это нет смысла перестраивать работу. Нужно сначала попробовать по всякому чтобы выбрать оптимальный способ работы. Мы же как я и говорил начали этим битриксом пользоваться совсем недавно вот и движемся малыми шагами . Мы медленно делаем но уверен что когда освоим быстро поедем.))) И все равно я скажу так что даже при этом всем что мы делаем что то не правильно и многое не знаем работать стало удобнее и эффективнее. По вопросу интеграции с Юнисендер скажу что мы пока ее еще не использовали потому что все медленно перенастраиваем добавляем товары ну много всего что делаем . Автоматической рассылкой обязательно будем ей пользоваться потому как очевидно что это очень хороший сервис.  
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#4
0
29.09.2016 16:02:52
Цитата
Михаил Аксенов написал:
Автоматической рассылкой обязательно будем ей пользоваться потому как очевидно что это очень хороший сервис.
Михаил Аксенов, да, мне нужна именно нужна страница текста о том, как Вы пришли к нашей интеграции. Вольный текст от Вас, все , как Вы умеете, расскажите мне здесь.

А я этот текст отправлю в Битрикс, у меня еще два таких клиента есть как Вы от " сохи". Ваш опыт наиболее ценен аудитории, у кого нет CRM. Вы же просто кладезь живого человеческого языка.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Михаил Аксенов
Продвинутый
Сообщений: 53 Баллов: 1053 Регистрация: 15.07.2016
#5
0
29.09.2016 16:06:27
Цитата
Алексей Окара написал:
Михаил Аксенов  написал:
И получается что сконвертировав Лид мы теряем всю переписку. Что делать и как быть в этом вопросе чтобы вся переписка из Лида при конвертации его в Команию +Контакт переходила из Лида вернее сохранялась из Лида в конвертации Компания+Контакт?А это надо вспомнить мой совет. Надо максимально сделать короткой по стадиям квалификацию лида, и дальше открывать Сделку и гнать основную работу в ней. У Вас традиционная ошибка, когда Вы под Сделкой поднимаете ситуацию, когда клиент уже согласен на продажу.

Поэтому 2-3 стадии квалификации лида и уже все остальное- в Сделке и там и должна быть основная работа по коммуникации с клиентом по конкретному заказу.
Алексей и получатся что варианта нет перенести всю переписку в контакт +компания? Тогда вот такой момент очень не понятен. С лидом понятно это первый контакт . Тогда встает вопрос при каком обстоятельстве нужно делать конвертацию Лида в Компанию,Контакт ? Тогда тут также получается что если мы из Лида сконвертировали его просто в Компанию или Контакт то когда мы ведем переписку из Контакта или Компании а потом еще и конвертируем сделку то уже в самой сделке мы не увидим переписку которую мы вели из Компании или Контакта? Тогда зачем эти сущности ? Получается что сделка она всемогуща ?)))))) Из раздела Сделка все взаимодействие нужно делать не важно срастется сделка или нет ? Сделка это получается как туз в картах? Так?
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Михаил Аксенов
Продвинутый
Сообщений: 53 Баллов: 1053 Регистрация: 15.07.2016
#6
0
29.09.2016 16:12:05
Цитата
Алексей Окара написал:
Цитата
 Михаил Аксенов  написал:
Автоматической рассылкой обязательно будем ей пользоваться потому как очевидно что это очень хороший сервис.
 Михаил Аксенов , да, мне нужна именно нужна страница текста о том, как Вы пришли к нашей интеграции. Вольный текст от Вас, все , как Вы умеете, расскажите мне здесь.

А я этот текст отправлю в Битрикс, у меня еще два таких клиента есть как Вы от " сохи". Ваш опыт наиболее ценен аудитории, у кого нет CRM. Вы же просто кладезь живого человеческого языка.
Алексей обязательно напишу о чем вы просите сегодня только чуть позже как раз живым человеческим языком как просите. Сейчас основную работу нужно завершить. Может все таки есть решение как перенести переписку из лида в компанию или контакт или сделку? Или без вариантов?  
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#7
0
29.09.2016 16:34:01
Цитата
Михаил Аксенов написал:
Алексей обязательно напишу о чем вы просите сегодня только чуть позже как раз живым человеческим языком как просите.
Прямо тут историю вопрос напишите про себя, Вам даже ничего не надо придумывать, у вас отличная история.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#8
0
29.09.2016 16:34:17
Цитата
Михаил Аксенов написал:
варианта нет перенести всю переписку в контакт +компания?
нет.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#9
0
29.09.2016 16:35:38
Цитата
Михаил Аксенов написал:
Тогда встает вопрос при каком обстоятельстве нужно делать конвертацию Лида в Компанию,Контакт ?
А это Вы сами должны решить. Я бы в Ваших не сложных сделках делал бы так, получили лид, дальше связались по телефону с клиентом, он подтвердил сущность запроса и примерный бюджет на задачу( цену- таргет) и сразу же лид уходит в сделку.  
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#10
0
29.09.2016 16:36:21
Цитата
Михаил Аксенов написал:
? Получается что сделка она всемогуща ?)))))) Из раздела Сделка все взаимодействие нужно делать не важно срастется сделка или нет ? Сделка это получается как туз в картах? Так?

так, потому что в ней есть воронка продаж. Это ключевая сущность в ЦРМ.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Страницы: 1 2 След.
  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2025
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Вебинары
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Вики
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой