basket
Личный кабинет
  • ЛК Пинкит
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Реквизиты
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис внедрения Пинкит
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Кейсы
  • Обучение
  • Контакты
pinkit
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.
Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз) img Битрикс24 (Облако) тариф «Базовый» img Битрикс24 (Облако) тариф «Стандартный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Профессиональный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 250 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 500 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 1 000 img Битрикс24 (Коробка) тариф «Корпоративный портал» img Битрикс24 (Коробка) тариф «Интернет-магазин + CRM» img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 50 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 100 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 250 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 500 img Wazzup PRO img WhatsApp Business Api img Wazzup Max img Wazzup Start img Wazzup Inbox
  • CMS
    img 1С-Битрикс: Управление сайтом img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес»
  • Пинкит
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз)
  • Бизнес-процессы
    img Шаблон бизнес-процесса для распределения лидов (заявок) по компетенции менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации контроля заполнения полей при создании Лида img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации обработки входящих заявок img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию договора с клиентом из сделки img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 принятия сотрудника на работу img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации работы выездных менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматического назначения ответственного менеджера за входящие заявки (Барабан) img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки письма-поздравления с Днем рождения img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для распределения Лидов по ответственным img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 приёма и распределения между отделами входящей документации в компании img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля оплаты по счетам из сделки
  • Услуги
    img Онлайн-консультация и настройка Битрикс24 img Техническая поддержка amoCRM img Онлайн-консультация по работе с Пинкит img Разработка технического задания img Техническая поддержка Битрикс24 img Онлайн-консультация и настройка amoCRM img CRM: онлайн-вебинар по сравнению CRM-систем img Офлайн консультация по работе в CRM на территории Пинол img Онлайн консультация по работе в CRM img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Пользователь» img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Продавец» img Онлайн-консультация Битрикс24 пакет «Руководитель» img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Администратор портала" img Вебинар Мясорубка CRM
  • Кейсы
  • Обучение
  • Форум
  • basket
  • Еще
ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

[База бизнес-процессов Пинол] Поиск дел в Б24

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит. 

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

⏩ Какие сервисы можно интегрировать?

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.  

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:


Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти  
Страницы: 1
RSS
[База бизнес-процессов Пинол] Поиск дел в Б24
 
Дмитрий Губарь
Продвинутый
Сообщений: 22 Баллов: 1022 Регистрация: 14.09.2022
#1
0
28.11.2022 13:28:56
Здравствуйте,
тестируем работу активити "Поиск дел",
хотим получить ID открытых задач по контакту,
настройки такие https://gyazo.com/1976257fa909ab2bedcb6a9e1f94b57e
задачи в контакте при этом есть https://gyazo.com/434379487b12d640c8227e557029af48
также пробовали настроить поиск из лида по контакту или по лиду
с такими параметрами https://gyazo.com/204ae5e267e0affe6d2aecda416eeb72
и с такими https://gyazo.com/4705c654d95a508328f5d76efe195eaa
задача в лиде так же есть https://gyazo.com/f5623bda53a5b728279e1f09d4b95877
в результате активити не находит дел,
https://gyazo.com/8da1c7187667d2aac26fe538a9281567
https://gyazo.com/d139920e168606ca08756e7c8a16c267

помогите найти решение,

если настраиваем бизнес-процесс для сделки,
то активити находит задачу, но это не подходит для нашей цели
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Александр Садовин
Администратор
Сообщений: 1234 Баллов: 8468 Регистрация: 22.09.2021
Инженер техподдержки
#2
0
28.11.2022 13:43:18
Цитата
написал:
Здравствуйте,
тестируем работу активити "Поиск дел",
хотим получить ID открытых задач по контакту,
настройки такие  https://gyazo.com/1976257fa909ab2bedcb6a9e1f94b57e
задачи в контакте при этом есть  https://gyazo.com/434379487b12d640c8227e557029af48
также пробовали настроить поиск из лида по контакту или по лиду
с такими параметрами  https://gyazo.com/204ae5e267e0affe6d2aecda416eeb72
и с такими  https://gyazo.com/4705c654d95a508328f5d76efe195eaa
задача в лиде так же есть  https://gyazo.com/f5623bda53a5b728279e1f09d4b95877
в результате активити не находит дел,
https://gyazo.com/8da1c7187667d2aac26fe538a9281567
https://gyazo.com/d139920e168606ca08756e7c8a16c267

помогите найти решение,

если настраиваем бизнес-процесс для сделки,
то активити находит задачу, но это не подходит для нашей цели
Добрый день! Сейчас проверю данный функционал, ожидайте  
Команда поддержки Пинкит: помогаем с обменом данными

Сервис обмена данными: https://pinkit.io/

Личный кабинет для теста: https://lk.pinkit.io/
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Александр Садовин
Администратор
Сообщений: 1234 Баллов: 8468 Регистрация: 22.09.2021
Инженер техподдержки
#3
0
28.11.2022 13:52:51
Цитата
написал:
Здравствуйте,
тестируем работу активити "Поиск дел",
хотим получить ID открытых задач по контакту,
настройки такие  https://gyazo.com/1976257fa909ab2bedcb6a9e1f94b57e
задачи в контакте при этом есть  https://gyazo.com/434379487b12d640c8227e557029af48
также пробовали настроить поиск из лида по контакту или по лиду
с такими параметрами  https://gyazo.com/204ae5e267e0affe6d2aecda416eeb72
и с такими  https://gyazo.com/4705c654d95a508328f5d76efe195eaa
задача в лиде так же есть  https://gyazo.com/f5623bda53a5b728279e1f09d4b95877
в результате активити не находит дел,
https://gyazo.com/8da1c7187667d2aac26fe538a9281567
https://gyazo.com/d139920e168606ca08756e7c8a16c267

помогите найти решение,

если настраиваем бизнес-процесс для сделки,
то активити находит задачу, но это не подходит для нашей цели
Проверил данный функционал, настройки выставил следующие (Для Контакта):

1) https://disk.yandex.ru/i/iq00CRtb04fl0w
2) https://disk.yandex.ru/i/Zyf_9Jymk1Bhrw

Результат: https://disk.yandex.ru/i/cqA2GYzuC9_eJQ https://disk.yandex.ru/i/CzYsdLCOWc_mEQ
Команда поддержки Пинкит: помогаем с обменом данными

Сервис обмена данными: https://pinkit.io/

Личный кабинет для теста: https://lk.pinkit.io/
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Дмитрий Губарь
Продвинутый
Сообщений: 22 Баллов: 1022 Регистрация: 14.09.2022
#4
0
30.11.2022 09:38:32
Прошу прощения за долгую реакцию,
не пришли уведомления, от форума
сделали настройки как на ваших снимках,
результата это не принесло, задач активити не нашел,
https://gyazo.com/4033042b50c249198f0131a9d6d58638
https://gyazo.com/e9e02939fb4fcb2c5477986f9b2a972f
https://gyazo.com/706a8d817b7536ea9872fbc3ac25245e
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Дмитрий Губарь
Продвинутый
Сообщений: 22 Баллов: 1022 Регистрация: 14.09.2022
#5
1
30.11.2022 12:55:17
Произвели несколько тестов,
если создать задачу напрямую из контакта, либо выполнить привязку из задачи к элементу CRM контакт, сохранить,
а после добавить связь с другими элементами, например сделкой,
активити находит задачу, но возвращает не корректный ID задачи,
если создать задачу и добавить связь с элементом CRM, сделка + контакт, тогда активити не находит задач по контакту,
на снимках ниже список задач привязанных к контакту и их ID, но в комментарий робот написал другие ID
https://gyazo.com/d5b92e24c8be762f63b36e00c874d963
https://gyazo.com/d3ca4aec7e1655cd1aebc52bb0219ef2
https://gyazo.com/e8f85088dd5d49d8266593ab82c03e45
https://gyazo.com/cfb7a7bf99f7f6eed0d041c1fa5d8167
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Александр Садовин
Администратор
Сообщений: 1234 Баллов: 8468 Регистрация: 22.09.2021
Инженер техподдержки
#6
0
30.11.2022 14:10:49
Цитата
написал:
Произвели несколько тестов,
если создать задачу напрямую из контакта, либо выполнить привязку из задачи к элементу CRM контакт, сохранить,
а после добавить связь с другими элементами, например сделкой,
активити находит задачу, но возвращает не корректный ID задачи,
если создать задачу и добавить связь с элементом CRM, сделка + контакт, тогда активити не находит задач по контакту,
на снимках ниже список задач привязанных к контакту и их ID, но в комментарий робот написал другие ID
https://gyazo.com/d5b92e24c8be762f63b36e00c874d963
https://gyazo.com/d3ca4aec7e1655cd1aebc52bb0219ef2
https://gyazo.com/e8f85088dd5d49d8266593ab82c03e45
https://gyazo.com/cfb7a7bf99f7f6eed0d041c1fa5d8167
Сейчас проверю какие он отдаёт ID задачи с привязкой к контакту
Команда поддержки Пинкит: помогаем с обменом данными

Сервис обмена данными: https://pinkit.io/

Личный кабинет для теста: https://lk.pinkit.io/
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Александр Садовин
Администратор
Сообщений: 1234 Баллов: 8468 Регистрация: 22.09.2021
Инженер техподдержки
#7
0
30.11.2022 14:19:50
Цитата
написал:
Цитата
написал:
Произвели несколько тестов,
если создать задачу напрямую из контакта, либо выполнить привязку из задачи к элементу CRM контакт, сохранить,
а после добавить связь с другими элементами, например сделкой,
активити находит задачу, но возвращает не корректный ID задачи,
если создать задачу и добавить связь с элементом CRM, сделка + контакт, тогда активити не находит задач по контакту,
на снимках ниже список задач привязанных к контакту и их ID, но в комментарий робот написал другие ID
 https://gyazo.com/d5b92e24c8be762f63b36e00c874d963  
 https://gyazo.com/d3ca4aec7e1655cd1aebc52bb0219ef2  
 https://gyazo.com/e8f85088dd5d49d8266593ab82c03e45  
 https://gyazo.com/cfb7a7bf99f7f6eed0d041c1fa5d8167  
Сейчас проверю какие он отдаёт ID задачи с привязкой к контакту
,

Обращу внимание, что данное активити называется "Поиск дел" и ID которое оно отдаёт это ID дела, вот на этом скриншоте у вас дела https://gyazo.com/cfb7a7bf99f7f6eed0d041c1fa5d8167 можете перейти в раздел Мои дела и найти по эти ID их.

Вот например я проверяю у себя https://disk.yandex.ru/i/inT8jVwMWmmVRg и https://disk.yandex.ru/i/_VC6w9_gkIKRuw
Команда поддержки Пинкит: помогаем с обменом данными

Сервис обмена данными: https://pinkit.io/

Личный кабинет для теста: https://lk.pinkit.io/
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Александр Садовин
Администратор
Сообщений: 1234 Баллов: 8468 Регистрация: 22.09.2021
Инженер техподдержки
#8
0
30.11.2022 14:24:12
Для решения вашей задачи попробуйте воспользоваться вот этим активити https://disk.yandex.ru/i/khbdXdhlrllZ6w . Вот ролик с этими активити https://www.youtube.com/watch?v=XSc5kbvgPkM
Команда поддержки Пинкит: помогаем с обменом данными

Сервис обмена данными: https://pinkit.io/

Личный кабинет для теста: https://lk.pinkit.io/
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Дмитрий Губарь
Продвинутый
Сообщений: 22 Баллов: 1022 Регистрация: 14.09.2022
#9
0
30.11.2022 15:21:41
Спасибо за помощь и за то что подсказали решение,
"[База бизнес-процессов Пинол] Подсчёт количества задач в сущности CRM" это то что нам нужно,
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Страницы: 1
  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2025
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Вебинары
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Вики
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой