Форумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

Не ушли рассылки из интеграции Юнисендер с Битрикс24, 4 февраля были созданы две рассылки (418025 и 418026) и поставлены на отправку.

Виктор Андреев

Продвинутый

Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 27.09.2016

06.02.2019 13:06:31

Добрый день!

4 февраля были созданы две рассылки (418025 и 418026) и поставлены на отправку.
Первая должна была уйти сразу, другая с отсрочкой по времени в час, кажется - на "параметрах отправки рассылки" 418026 тогда сделал скрин http://prntscr.com/mhejvq
В итоге, обе рассылки не ушли
http://prntscr.com/mhejcw

Подскажите, почему?

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

06.02.2019 13:42:11

Цитата
Виктор Андреев написал: Первая должна была уйти сразу, другая с отсрочкой по времени в час, кажется - на "параметрах отправки рассылки" 418026 тогда сделал скрин http://prntscr.com/mhejvq В итоге, обе рассылки не ушли http://prntscr.com/mhejcw

Виктор Андреев, здравствуйте.

Вижу что по ним не сформировались идентификаторы. По практике такое бывает, что если рассылка не ушла, то не формируются Списки на стороне ЛК Юнисендер и не уходит в отправленные рассылка.

так что это баг, который был на нашей стороне из за сервера.

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall

Получить бесплатную консультацию

Виктор Андреев Продвинутый Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 27.09.2016	#3 0 06.02.2019 13:46:33 то есть, мне по новой сформировать эти две рассылки? не получится так, что они вдруг... продублируются?
	Получить бесплатную консультацию

Виктор Андреев

Продвинутый

Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 27.09.2016

06.02.2019 14:01:07

Цитата

Алексей Окара написал:

Цитата

еще вопрос...
как мне понять, что такой косяк произошел?
Как Вы пишите "не сформировались идентификаторы"... если мне, например, нужно чтобы рассылка ушла именно в этот день? Так сказать, есть актуализация рассылки по времени - завтра она уже не нужна.
Ведь надпись , которая висела на ошибочной отправке - "в очереди"!!!! как мне догадаться ,что ошибка имела место?

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

06.02.2019 14:15:59

Цитата
Виктор Андреев написал: то есть, мне по новой сформировать эти две рассылки? не получится так, что они вдруг... продублируются?

Виктор Андреев, да, по новой. Для успокоения списки, которые могли быть подгружены по данным рассылкам можно удалить.

Получить бесплатную консультацию

Виктор Андреев

Продвинутый

Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 27.09.2016

06.02.2019 14:24:16

Цитата

Алексей Окара написал:

Цитата
Виктор Андреев написал: то есть, мне по новой сформировать эти две рассылки? не получится так, что они вдруг... продублируются?

так, а вот эти записи можно как-то убрать?
чтобы до них "случайно" очередь не дошла

Прикрепленные файлы

333.png (43.63 КБ)

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

07.02.2019 15:10:40

Цитата
Виктор Андреев написал: так, а вот эти записи можно как-то убрать?чтобы до них "случайно" очередь не дошла

Виктор Андреев, тут очень просто, заходите в ЛК Юнисендер и по ним " убиваете" списки и письмо, что для них наверняка выгрузилось и не ушло.

Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация