Личный кабинет
  • Пинкит
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Партнерка
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис выбора CRM
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Контакты
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.
Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
    img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Битрикс24 (Облако) тариф «Базовый» img Битрикс24 (Облако) тариф «Стандартный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Профессиональный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 250 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 500 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 1 000 img Битрикс24 (Коробка) тариф «Корпоративный портал» img Битрикс24 (Коробка) тариф «Интернет-магазин + CRM» img Wazzup Web тариф PRO
  • CMS
    img 1С-Битрикс: Управление сайтом img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес»
  • Бизнес-процессы
    img Шаблон бизнес-процесса для распределения лидов (заявок) по компетенции менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации контроля заполнения полей при создании Лида img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации обработки входящих заявок img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию договора с клиентом из сделки img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 принятия сотрудника на работу img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации работы выездных менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматического назначения ответственного менеджера за входящие заявки (Барабан) img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки письма-поздравления с Днем рождения img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для распределения Лидов по ответственным img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 приёма и распределения между отделами входящей документации в компании img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля оплаты по счетам из сделки
  • Услуги
    img Техническая поддержка Битрикс24 img Вебинар Мясорубка CRM img Техническая поддержка amoCRM img Онлайн-консультация и настройка Битрикс24 img Моделирование бизнес-процессов img Разработка технического задания img Онлайн консультация и настройка amoCRM img CRM: онлайн вебинар по сравнению CRM-систем img Офлайн консультация по работе в CRM на территории Пинол img Онлайн консультация по работе в CRM img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Пользователь" img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Продавец" img Онлайн консультация Битрикс24 пакет "Руководитель" img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Администратор портала"
  • Кейсы
  • Обучение
  • Вебинары
  • Форум
  • Еще
ГлавнаяФорумКак отключить автоматическое создание сделок из письма в Битрикс24

Как отключить автоматическое создание сделок из письма в Битрикс24

Важно! На нашем форуме собраны тысячи вопросов и ответов (с 2015 года). Но часть из них может оказаться не актуальными с позиции сегодняшнего дня. Если у вас нет времени искать нужный ответ и проверять его актуальность, то просто оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса.

Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти  
Страницы: 1 2 След.
RSS
Как отключить автоматическое создание сделок из письма в Битрикс24
 
Sergey Maa
Пользователь
Сообщений: 8 Регистрация: 19.02.2020
#1
0
19.02.2020 00:51:53
Добрый день!

Использую Б24 для ведения текущих клиентов (переписка с клиентами по их вопросам) и переписка с поставщиками, а б24 постоянно на каждое письмо создает сделку. Нужно перейти на ручное заведение сделки, а не автоматическое при каждом чихе. Как это отключить / сделать?

Автоматическое создание контакта - это ок, а вот сделки - нет
Изменено: Sergey Maa - 19.02.2020 09:36:50
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Сергей Повереннов
Продвинутый
Сообщений: 377 Баллов: 2377 Регистрация: 24.09.2019
Аналитик PINALL
#2
0
19.02.2020 09:28:14
Sergey Maa,

Здравствуйте,

покажите настройки интеграции почты и CRM.



Скачайте наше приложение:
в домене RU   в домене BY   в домене KZ   в доменеUA
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ot
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Sergey Maa
Пользователь
Сообщений: 8 Регистрация: 19.02.2020
#3
0
19.02.2020 10:55:17
Доброе утро, Сергей!

Цитата
Сергей Повереннов написал:
Sergey Maa,

Здравствуйте,

покажите настройки интеграции почты и CRM.

Вот так:
https://prnt.sc/r4g426
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Sergey Maa
Пользователь
Сообщений: 8 Регистрация: 19.02.2020
#4
1
19.02.2020 10:59:18
Вот это непонятно как изменть https://prnt.sc/r4g63s , чтобы не создавались сделки

Настроена простая CRM: сделки + контакты
Изменено: Sergey Maa - 19.02.2020 10:59:41
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Сергей Повереннов
Продвинутый
Сообщений: 377 Баллов: 2377 Регистрация: 24.09.2019
Аналитик PINALL
#5
0
19.02.2020 11:49:28
Sergey Maa,

а это у вас случайно не стороннее приложение установлено?
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ot
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Sergey Maa
Пользователь
Сообщений: 8 Регистрация: 19.02.2020
#6
0
19.02.2020 14:49:24
Цитата
Сергей Повереннов написал:
Sergey Maa,

а это у вас случайно не стороннее приложение установлено?
нет, сторонних нет - все родное из б24
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Сергей Повереннов
Продвинутый
Сообщений: 377 Баллов: 2377 Регистрация: 24.09.2019
Аналитик PINALL
#7
0
19.02.2020 15:13:10
Sergey Maa,

можете полный путь прислать или скрин с адресной строкой?
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ot
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Sergey Maa
Пользователь
Сообщений: 8 Регистрация: 19.02.2020
#8
0
19.02.2020 18:49:22
Цитата
Сергей Повереннов написал:
Sergey Maa,

можете полный путь прислать или скрин с адресной строкой?

url: .bitrix24.ru/mail/config/edit?id=2

вот настройка текущая https://prnt.sc/r4osfm -

Попробовал включить "Письма известных клиентов назначать ответственным сотрудникам" - все равно сделки создает
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Сергей Повереннов
Продвинутый
Сообщений: 377 Баллов: 2377 Регистрация: 24.09.2019
Аналитик PINALL
#9
0
20.02.2020 09:23:03
Sergey Maa,

вы ранее присылали вот этот скрин https://prnt.sc/r4g63s
Откуда он?
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ot
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Sergey Maa
Пользователь
Сообщений: 8 Регистрация: 19.02.2020
#10
0
20.02.2020 15:06:29
Цитата
Сергей Повереннов написал:
Sergey Maa,

вы ранее присылали вот этот скрин  https://prnt.sc/r4g63s
Откуда он?

Вот отсюда  https://prnt.sc/r5473l
"Сделки" - Шестренка - "Режимы работы CRM"  
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Страницы: 1 2 След.


Поможем с поиском решения

  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2023
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Вики
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой