Форумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

[ Закрыто ] Сотрудники в Приложении запись на прием к врачу

Максим Сныткин Пользователь Сообщений: 26 Баллов: 26 Регистрация: 28.02.2018	#1 0 25.04.2018 11:20:37 Здравствуйте! Подскажите, как интегрировать сотрудников (врач) из Bitrix24 в приложение "запись на прием к врачу" чтобы они были связаны?
	Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

25.04.2018 12:25:04

Цитата
Максим Сныткин написал: Подскажите, как интегрировать сотрудников (врач) из Bitrix24 в приложение "запись на прием к врачу" чтобы они были связаны?

Максим Сныткин, здравствуйте.

Здесь ситуация в чем. У нас интеграция записей есть с ответственным за запись( Лид, Контакт, Сделка), т.е. с записи Вы видите ответственного

http://joxi.ru/eAOMQelt41l06m

вот тут это видно

http://joxi.ru/YmEYxy8cZ4xd7m

Но дальше мы уходим в подробности записи

и Ваш вопрос по сути вот про это

http://joxi.ru/4AkQ4zvhMPnQKm

Вы считаете, что это должен быть сотрудник Вашей компании, но по опыту нашему это может быть кто угодно, может быть Ваш сотрудник компании, которы заведен в структуру

http://joxi.ru/v29D6O4HG0w70m

а может быть экстранетчик, а может быть вообще какой от человек, который просто приходит и арендует место.

Эта логика нас подтолкнула к тому, чтобы не вязать это поле с переходом на конкретного заведенного как сотрудника Вашего корпортала.

Прошу изложить Вашу логику с Вашей практикой.

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall

Получить бесплатную консультацию

Максим Сныткин Пользователь Сообщений: 26 Баллов: 26 Регистрация: 28.02.2018	#3 0 26.04.2018 12:26:52 После записи пациента к врачу должна создаваться сделка (типа консультация) и отправляться роботом к ответственному (к врачу)
	Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

26.04.2018 13:26:53

Цитата
Максим Сныткин написал: После записи пациента к врачу должна создаваться сделка (типа консультация)

Максим Сныткин, так это и так и работает.

Цитата
Максим Сныткин написал: и отправляться роботом к ответственному (к врачу)

Ответственный у Вас за сущность? Вы видели выше как я прописал порядок назначения сейчас как работает?

Получить бесплатную консультацию

Максим Сныткин Пользователь Сообщений: 26 Баллов: 26 Регистрация: 28.02.2018	#5 0 28.04.2018 09:55:34 Алексей, еще вопрос. В приложении в настройках, а именно в опциях пункт 4 (Создание дела "Запись" к сущности CRM) неактивен. Это только у нас?
	Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

28.04.2018 13:03:36

Цитата
Максим Сныткин написал: Алексей, еще вопрос. В приложении в настройках, а именно в опциях пункт 4 (Создание дела "Запись" к сущности CRM) неактивен. Это только у нас?

Максим Сныткин, эта опция еще не в релизе. Однако у нас уже есть клиент, который через БП ( а у Вас БП есть, потому что коробка) создает дела.

Вот его тема и там есть БП, можете там взять данное решение инструментами БП.
https://pinall.ru/forum/forum5/2514-dela-dlya-prilozheniya-_zapis-na-priem/

Получить бесплатную консультацию

Максим Сныткин Пользователь Сообщений: 26 Баллов: 26 Регистрация: 28.02.2018	#7 0 03.05.2018 11:12:25 Алексей, добрый день! Подскажите, с чем может быть связана ошибка? Прикрепленные файлы 123.jpg (250.72 КБ)
	Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

03.05.2018 11:19:39

Максим Сныткин, здравствуйте.

Проблем на Вашем портале не вижу, но на всякий случай переустановите приложение, посмотрим в динамике.

Получить бесплатную консультацию

Максим Сныткин Пользователь Сообщений: 26 Баллов: 26 Регистрация: 28.02.2018	#9 0 03.05.2018 12:14:19 502 Bad Gateway
	Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#10

03.05.2018 12:37:19

Цитата
Максим Сныткин написал: 502 Bad Gateway

Максим Сныткин, сделали тут тикет в Битрикс. Какая то странная тут ошибка в их API Rest

Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация